求人詳細

募集要項

仕事内容	【プロフェッショナル採用】カスタマーサクセス部門責任者候補～自社プロダクト開発／SaaS化推進～【部門責任者として0→1を経験／国内連結会計システムトップシェア／10年連続20%成長企業／平均昇給率7%強／残業月平均10H台】 ●連結決算開示領域で、オンプレミスでの提供だけではなくクラウド化するという大きな挑戦 ●業界No.1の連結会計システム「DivaSystem」の開発部隊 ●大手企業群との太いパイプ×会計領域という安定経営基盤 SaaS化に向けた大きなチャレンジの中で、カスタマーサクセス機能(CS)の責任者を担っていただきます。既存ユーザーの利用活性化、満足度向上といった通常のCSミッションへのご対応もちろんですが、同部門は未来の新しい価値を創造してお客様に提供できないかの事業検討も並行して行っており、その役割も率先して担っていただきます。社内関係者(営業、パートナー、開発等)とのコミュニケーションを図りながら、お客様の成功を誰よりも考えぬくCS組織を創出してください。 ■開発環境開発言語：C#, JavaScript, C++, Typescript インフラストラクチャ：オンプレミスサーバ, Microsoft Azure, Amazon Web service ミドルウェア：PostgreSQL, Oracle, AWS Dynamo, Nginx, Container ※これまでの既存製品(オンプレミス環境)はC++,C#、Windows、OracleDBを軸に展開してきましたが、SaaS化に向けてより良い技術選定や移行計画を進めています。 ■オンプレミスからSaaSへ大企業を中心に約1,200社に提供してきたオンプレミス主体のBtoB向けプロダクトを、SaaSサービスへと進化させるという、前例がほとんど無い大きなチャレンジを進めています。何よりも安心・安全で利用できることを第一としつつ、お客様のグループ経営・会計業務に変革をもたらし、業務効率や生産性の改善といった付加価値を創出するべくテクノロジーを駆使しこれを実現しようとしています。 ■安定した経営基盤同社の強みは「顧客基盤」と「高収益体質」。日本を代表する大手上場企業との長期的なお付き合いがあり、営業利益率は毎年20%前後で推移しています。会計という無くなりづらい業務領域に深く入り込んでいるため、安定した事業基盤がございます。
対象となる方	学歴不問＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件・カスタマーサクセスやお客様満足を追求する企画実行組織での実務経験(商材不問) ・自社ソフトウエア製品の営業組織や開発組織でのチームマネジメント経験をお持ちの方 ■歓迎条件・ラインマネージャーのご経験・組織立ち上げ経験
勤務地	＜勤務地詳細＞港南オフィス住所：東京都港区港南一丁目8番23号 Shinagawa HEART 9階受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜転勤＞無補足事項なし＜オンライン面接＞可
勤務時間	＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00 時間外労働有無：有
雇用形態	正社員＜雇用形態補足＞管理監督者期間の定め：無補足事項なし＜試用期間＞ 3ヶ月補足事項なし
給与	＜予定年収＞ 800万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：500,000円～625,000円＜月給＞ 500,000円～625,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞無＜給与補足＞ ■賞与：年2回（6月・12月） ■評価・昇給：年1回（7月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：交通費支給社会保険：補足事項なし＜定年＞ 65歳再雇用制度あり＜教育制度・資格補助補足＞基本的にはOJTとなります。＜その他補足＞・新入社員歓迎ランチ会・永田ランチ会・課毎のコミュニケーション飲み会・クラブ活動支援制度（野球部、筋トレ部、会計勉強部など）・病児保育、ベビーシッター費用補助・健康診断オプション費用補助・マスク配布・ウォーターサーバー＆自販機設置・ディーバ図書館制度（会計、IT 、英語など業務関連本から、マンガ、雑誌、新聞など）・資格保持費用の会社負担（士業）・従業員持株会（奨励金20％）・関東IT ソフトウェア健保組合の各種福利厚生
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇5日～11日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日日数124日入社初日に有休5日付与、半年後5日、入社1年後に11日付与されます有給休暇（法定通り）、育児・介護休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇 ※最大5日間、有休前借り利用可

会社概要

事業概要: ■事業概要：
株式会社ディーバは、ミッションとして「企業価値向上に役立つ連結決算開示を普及させる」を掲げ、自社ソフトウエアと多様なサービスによってお客様のグループ経営、連結決算開示領域を支えています。

ソフトウエア事業は、1997年の創業から自社プロダクトの連結会計システム「DivaSystem」シリーズを提供しています。サービス事業は、決算業務アウトソーシング(BPO)、グローバル資金管理支援(TMS)、会計コンサルティングの3つのサービスを提供し、お客様の財務会計領域を中心としたグループ経営体制の高度化を支援しています。

所在地: 〒163-1343
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー43F

設立: 2017年8月

従業員数: 486名

資本金: 100百万円

平均年齢: 31.4歳

株式会社ディーバについて

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平均年齢
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本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。
担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL: https://www.diva.co.jp/

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※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

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給与	＜予定年収＞　800万円～1,000万円　　＜賃金形態＞　月給制　補足事項なし　　＜賃金内訳＞　月額（基本給）：500,000円～625,000円　　＜月給＞　500,000円～625,000円　　＜昇給有無＞　有　　＜残業手当＞　無　　＜給与補足＞　■賞与：年2回（6月・12月）　■評価・昇給：年1回（7月）　　賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。　月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地	＜勤務地詳細＞　港南オフィス　住所：東京都港区港南一丁目8番23号 Shinagawa HEART 9階　受動喫煙対策：屋内全面禁煙
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）　年間有給休暇5日～11日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）　年間休日日数124日　　入社初日に有休5日付与、半年後5日、入社1年後に11日付与されます　有給休暇（法定通り）、育児・介護休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇　※最大5日間、有休前借り利用可

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