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【製品導入コンサルタント】自社開発SaaS／多言語システム構築支援／更新率99％のサービス

【製品導入コンサルタント】自社開発SaaS／多言語システム構築支援／更新率99％のサービス

自社開発SaaS製品の導入支援・運用支援をご担当いただきます。
Webシステムに組み込む形で使われるSaaS製品のため、IT知見とクライアントワーク・顧客支援のご経験、
両方を生かせる仕事です。

■業務内容
・Web サイト・モバイルアプリ多言語化の導入推進、およびプロジェクト管理業務
・既存のお客様に対する顕在課題のヒアリング、潜在課題の抽出
・製品・開発チームとの新機能開発やバグ対応等に関するコミュニケーション
・プリセールス業務、営業同行
・アップセル、クロスセルに向けた提案トスアップ（深耕営業はセールス部門が行います）
※ご希望やスキル・経験を踏まえ、入社して半年～1年後には、少数チームのマネージャー/リーダーをご担当いただくこともできます。

■主な導入方法
・スクリプト方式（数日～1ヶ月程度、簡単に実装できるのが特長）
・プロキシー方式（1ヶ月～3ヶ月程度、多言語SEO対策や動的サイトへの対応ができるのが特長）
・ライブラリ方式（1ヶ月～3ヶ月程度、モバイルアプリにも対応しているのが特長）

■体制・チーム
執行役員・部長のもと、約15名のメンバーが在籍しています。SIerにてSEやPMO、あるいはITコンサルタントとしてERPシステムの導入支援などを経験してきたメンバーが中心です。

■WOVNならではの魅力
・解約率が非常に低く、お客さまから感謝いただくことが多いプロダクト・サービスです
・事業開発、PdM、プロダクトオーナー、開発エンジニアなど他職種への異動実績も多いポジションです
・カスタマーサクセスの仕事でありながら、Web/ITの知識・経験をフルに生かすことができます
・フル出社の体制のため、気軽に上司や周りのメンバーに相談をしたり、フィードバックを受けることができます
・フルフレックス制度があり、出退勤時間をフレキシブルに調整できます

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
【必須要件】
・Web や IT に関する技術スキル、知見、リテラシー（HTML、CSS、JS等）
・中長期的なプロジェクト計画、プロジェクトマネジメントの経験、およびその育成・教育経験

【歓迎要件】
・大規模システムの導入プロジェクトに携わった経験
・プログラミング・開発の経験
・プリセールス、ポストセールス、エンジニアリングセールスの経験
・ビジネスレベル以上の英語力（開発エンジニアの多くが外国人のため）

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区南青山2-26-1 D-LIFEPLACE南青山9F
勤務地最寄駅：銀座線／外苑前駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜転勤＞
無
補足事項無し

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項無し

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項無し

＜予定年収＞
500万円～800万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：313,000円～499,000円
固定残業手当/月：107,000円～171,000円（固定残業時間40時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
420,000円～670,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項無し
社会保険：補足事項無し

＜定年＞
60歳
補足事項無し

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT
IT関連資格手当
書籍購入サポート
言語学習サポート

＜その他補足＞
・ドリンク無料（コーヒー、紅茶、緑茶など）
・社内交流イベント

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇30日～38日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数108日

※各国・地域の文化に合わせた休みが取れるように、祝日を出勤日扱いとし、その分を含めて有給休暇を年間約30日付与する制度がございます
年末年始休暇（12/29 ～1/3）、慶弔休暇など