株式会社ファインデックス

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【愛媛／松山】サポートデスク・社内SE◆医療システム開発を手掛けるプライム上場企業◆

【愛媛／松山】サポートデスク・社内SE◆医療システム開発を手掛けるプライム上場企業◆

医療システムを中心とした各種システムにおけるサポートデスク業務および社内SE業務をご担当いただきます。
■業務内容：
はじめから全てを対応していただくのではなくまずは一部の業務を対応しながら、対応できる業務を徐々に増やしていっていただきます。サポート業務：社内SE：導入支援＝6:2:2の割合で、導入支援以外の業務は内勤となります。
【サポート業務】
当社システムを導入している医療機関、代理店および社員からの問合せ対応を行います。電話がメインですが、メールでの対応もあります。社内資料をもとに回答したり、検証機を使って動作確認を行った上で回答したりします。必要に応じて、営業部門、開発部門と調整を行い、対応することもあります。
【社内SE】
社内システムの維持管理、インフラ業務（電話・ネットワーク）を行います。従業員用のPC、電話のセットアップ、修理、交換および廃棄業務も行います。
【導入支援】
専門の導入部隊が存在しますが、人手が足りない場合、一緒に現地に入って対応を行います。機器設置、機器接続、立会を行います。その他、必要に応じて、サーバ・クライアント構築も行います。
■ポジションの魅力：
・システム・サービスの品質向上や、新規システム開発に貢献できるポジションです。
・スピーディーな成長が叶う環境です。当社では各メンバーの対応における
良かった点や改善点について、定期的にチームで振り返る場を設けています。メンバー同士で切磋琢磨できる風土なので、スピーディーな成長が実現できます。
■組織体制：医療ソリューション部の中のサポート部門配属になります。サポート部門の中でも一次受けチームと、二次受けチームがあり、今回は二次受けチームでの募集です。（20~40代の男性で8~9名体制。ほぼ全員が中途入社です）
■入社後について：担う業務は幅広いですが、業務に必要な資料はご用意しており、先輩が随時マンツーマンで指導。チーム対応なので、一人で抱え込むようなことは一切ありません。短期間で幅広い業務が経験できるため、ゼネラリスト志向の方に向いています。
■働き方：当社では、仕事を楽しむためにはプライベートの充実も大切だと考え、長期休暇制度や社内クラブ活動等の福利厚生を導入し、より有意義なワークライフバランスを支援しています。

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
インフラ（サーバー、クラウド、ネットワーク）の保守運用経験

＜勤務地詳細＞
四国支社
住所：愛媛県松山市三番町4-9-6 NBF松山日銀前ビル11F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜転勤＞
無
本人が希望しない転勤は行いません

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～15:00
フレキシブルタイム：7:00～10:00、15:00～22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30
＜その他就業時間補足＞
※上記就業時間は標準的な勤務例です。一日の最低実働7.5時間

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中での処遇等の変更はございません。

＜予定年収＞
350万円～650万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：260,000円～833,333円

＜月給＞
260,000円～833,333円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■昇給：年1回
【年収例】
900万円／45歳（月給73万円＋諸手当）
650万円／40歳（月給52万円＋諸手当）
430万円／32歳（月給34万円＋諸手当）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：定期代相当額支給（上限4万円）
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT
■資格奨励金制度（当社が定める資格試験に限る）
■各種研修制度

＜その他補足＞
■定期健康診断（人間ドック補助あり）
■従業員持株制度
■J-ESOP（株式給付信託）
■社内懇親会（年1回）
■クラブ活動補助
■出張手当
■役職手当
■サバティカル休暇（勤続10年以上で取得可能。最長6ヶ月）
■時短勤務制度
■リモートワーク
■結婚出産祝い金
■慶弔見舞金

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

※月1回土曜出社（半日）あり／平日に振替休日あり
年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、引越休暇、介護・看護休暇、産前産後休暇、育児休暇、免許証更新休暇 、リフレッシュ休暇（5日以上の連休）