ＳＢＩアルヒ株式会社

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【六本木】債権管理（延滞管理・回収業務）◆在宅勤務可／東証プライム上場／土日祝休み／フルフレックス◆

【六本木】債権管理（延滞管理・回収業務）◆在宅勤務可／東証プライム上場／土日祝休み／フルフレックス◆

～国内最大級の住宅ローン専門金融機関として住生活に関わる様々なサービスを提供／在宅勤務制度あり／年間休日120日以上～

■業務概要：
契約通りのご返済が困難になったお客様からの相談に対し、カウンセリングを行いながらお客様の状況に応じた対応を行う業務を中心に、延滞管理や架電による入金案内業務を行っていただきます。

■業務詳細：
・顧客からの返済相談業務
・延滞顧客への入金案内業務
・面談、現地訪問、書類精査等の調査業務
・裁判者や弁護士等外部対応業務
・業務委託元への事務処理報告業務
・その他付随する事務全般

■魅力・やりがい：
・住宅ローン専門金融機関で保険支払・請求に関する知識を習得することができます。
・決められたフローに沿って業務をこなすだけでなく、イレギュラーな対応を要求されることもあり、自ら考える力を養うことができます。
・業務効率化を推進することで、事務処理の効率化に関する知識を習得することができます。

■働き方：
・スーパーフレックスタイム制度（コアタイムなし）
・残業：全社平均約26時間（部署や業務繁忙に応じて変動）
・年間休日121日（2022年度実績）
・年次有給休暇取得率77.10%（2022年度実績）
・中途／新卒社員比率中途87.5％　新卒12.5％（2023年3月末日時点）

■会社全体の特徴について：
◎会社・事業の強み：フラット35実行件数13年連続トップクラスの実績があります。金融機関の中でも特に意思決定のスピードが早い組織です。
◎職場環境・風土：個人の提案を受け入れる文化があります。年功序列ではなく活躍に応じてステップアップ可能です。中途・新卒の区別なく評価いたします。
◎会社の雰囲気、上司部下の関係性：社長を含めて～さん付で呼ぶなど風通しの良い組織です。職位の上下に関係なく、意見が言い合える環境です。
◎転勤の頻度：転居を伴う転勤は基本的にございません。
◎「チームプレイ」の根幹にひとりひとりがスペシャリストとして活躍しながらも、チームプレーを重んじ、みんなと喜びを分かち合う。当社のValueに共感いただける方を心よりお待ちしております。

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・金融機関や債権回収会社（サービサー）での回収業務経験
・電話でのカウンセリング応対経験（顧客対応）
・基本的なPCスキル（Excel、Word、Powerpoint）の資料作成ができる方

■歓迎条件：
・研修、勉強会の講師、トレーナーの業務経験
・Excel関数が得意な方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー8F
勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜転勤＞
当面なし
転居を伴う転勤は基本的にございません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:45

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

＜予定年収＞
360万円～600万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：300,000円～343,000円
その他固定手当/月：3,000円

＜月給＞
303,000円～346,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※上記年収には月30時間分の想定時間外手当が含まれています。
※前職でのご経験・年収を充分に考慮させていただき、給与額をご提示させていただきます。
■その他固定手当内訳：フレキシブルワーク手当（3000円/月）
■賞与制度：評価年度の貢献度に応じた賞与支給制度を導入

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費全額支給
住宅手当：単身赴任の場合 全額支給 ※規定あり
社会保険：各種社会保険完備／総合福祉団体定期保険、長期障害所得補償保険

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
現場OJT、内部研修および外部研修受講、※入社後は貸金業務取取扱主任者、損害保険募集人等の資格を取得していただきます。（合格した場合の費用は会社負担）

＜その他補足＞
■在宅勤務制度
■育児休業（最長3年まで※育児休業からの復帰率100％実績）、介護休業
■育児短時間勤務（最大4.75時間短縮※小学校6年生まで）
■時差出勤制度、半日休暇制度
■福利厚生倶楽部（リロクラブ）、定期健康診断、確定拠出年金制度、財形貯蓄、持株会
【プロフィットシェアリング制度】会社業績目標を達成した場合、超過した利益を従業員に支給するという従業員と会社の利益共有制度がございます。年度単位で実施をしており、直近実績としては2期実施をして2期とも支給となっております。

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数121日

年末年始休暇、年次有給休暇、産前産後休暇、育児休暇、忌引休暇、慶弔休暇、有給傷病休暇、病気休暇