求人詳細

募集要項

仕事内容	カスタマーサクセス（リーダー候補）◆国内シェアNo1の電子契約サービス「クラウドサイン」導入支援【東証グロース上場／導入実績No1「クラウドサイン」を展開／リモート／フルフレックス】 ■募集背景：「クラウドサイン」は多くの企業への導入が進み、新規プロダクトである「クラウドサイン NOW」や「クラウドサイン Sales Automation」など既存・新規プロダクト共に想定以上の成長推移を記録しています。この事業成長の中で著名企業からのご契約も増加しております。これまで、企業向けに高度な契約締結管理機能やセキュリティ強化など、プロダクト（開発）の強化を進めておりました。加えて、成長する企業領域において、顧客の課題を解決し当該領域の顧客の利活用を促進するカスタマーサクセス強化を目的とした募集となります。 ■業務概要：企業向けにクラウド型電子契約サービス「クラウドサイン」の導入支援とアカウントマネジメントをお任せします。企業内において電子決済業務を浸透させるには様々な課題があります。法的な解釈への理解度の向上事業部への展開、利用推進、業務変革（BPR）社内システムとの連携投資費用・投下人的工数に対する収益化電子契約を中心とした法務/契約業務の課題を、プロフェッショナルとして様々なソリューションを提言し、解決へ導く仕事です。お客様の状況を把握し、適切な業務設計やお客様内への社内周知/説明、運用開始後のモニタリングにより継続的なコンサルティングも実施してしていただきます。時にはAPI連携や関連サービスの導入でより効果的なパフォーマンスが発揮できると判断した場合は、それらも含めたコンサルティングサービスを提供し、お客様が本業に集中し事業成功するように導きます。 ■具体的な業務内容：・セールスが受注した顧客に対して、要望に応じた導入支援の設計と推進、および業務遂行上の課題に対するコンサルティング・カスタマーサクセスマネージャーとして、導入後の利用が円滑に促進されるように、ヘルススコアによるお客様の状況モニタリング、定期的な訪問等による状況把握・ヒアリングを行った結果、利用状況に課題がある場合における、課題解決に向けた打ち手の提案、および推進 ■今後のキャリア：希望に合わせて新規プロジェクトやクラウドサイン側のプロダクト機能改善、業務改善などの企画業務への参画およびプロジェクトマネジメントをお任せします。
対象となる方	＜最終学歴＞大学院、大学卒以上＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：・SaaS／IT製品、もしくはSIerでの営業・カスタマーサクセス・コンサルタント・PM・企画系職種の経験・リーダーもしくはマネジメントの経験 ※本ポジションはサポート業務では無く、お客様の課題解決を能動的に進める業務効率化コンサルティングになります。課題解決型の営業・コンサルティング経験者は早期にご活躍頂けると想定しています。 ■歓迎条件：・IT業界でのプロジェクトマネジメントやアカウントマネジメント経験・SaaS事業者におけるカスタマーサクセスマネジメント経験
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区六本木4-1-4 黒崎ビル勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜転勤＞有＜在宅勤務・リモートワーク＞相談可（在宅）＜オンライン面接＞可
勤務時間	＜労働時間区分＞フレックスタイム制（フルフレックス）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～19:00
雇用形態	正社員＜雇用形態補足＞期間の定め：無＜試用期間＞ 3ヶ月
給与	＜予定年収＞ 507万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：312,900円～616,534円固定残業手当/月：110,100円～216,800円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 423,000円～833,334円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※上記は想定の為、現職給与を加味しオファーします ■決算手当：通期の全社営業利益予算達成を条件に、年に一度社員に支給 ■業績賞与：全社と社員個人の業績や目標の達成度に応じて半期ごとに支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生	通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：交通費一部支給（上限3万円）住宅手当：近距離手当社会保険：各種各種社保完備＜教育制度・資格補助補足＞外部勉強会費用補助制度、書籍購入補助制度（条件を満たせば、費用が発生する外部の勉強会費や書籍の購入費を会社が負担）、その他セミナー、勉強会等あり＜その他補足＞ ■制度：従業員持株、社内表彰、近距離手当、ベビーシッター費用補助 ■定例懇親会、シャッフルランチ、営業達成賞 ■部活動補助（サークルに所属し、実際に活動を行った際に会社から活動費として一部補助あり） ■副業（承認が降りれば可能） ■不動産仲介手数料割引（会社が法人契約している不動産仲介会社を利用した場合、仲介手数料を割引） ■PC（MacBookAir）、サブディスプレイ（希望者）貸与、座り心地の良い椅子
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数121日夏季休暇（取得年度の6月末在籍で3日、7月末在籍で2日、8月末在籍で1日付与）年末年始休暇／慶弔休暇／特別休暇／妊婦特別休暇／産前産後休暇／育児休暇／介護休暇短時間勤務（育児・介護）

会社概要

事業概要: 弁護士ドットコムは、世界中の人達が「より良く生きる知恵＝知的情報」を自由に活用できる社会を創り、人々が幸せに暮らせる社会を創造するため、「専門家をもっと身近に」を理念として、人々と専門家をつなぐポータルサイト「弁護士ドットコム」「税理士ドットコム」「ビジネスロイヤーズ」、Web完結型クラウド契約サービス「クラウドサイン」を提供する、リーガルテック（Legal × Technology）のリーディングカンパニーです。

所在地: 〒106-0032
東京都港区六本木4-1-4 黒崎ビル

設立: 2005年7月

従業員数: 479名

上場市場名: グロース市場

資本金: 463百万円

売上高: 8,710百万円

平均年齢: 34歳

弁護士ドットコム株式会社について

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応募前・応募直後によくある質問

応募後は担当キャリアアドバイザーがサポートしますか？

本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。
担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
ポートフォリオを提出したいのですが？

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応募後、「選考準備中」のままですが、選考は進んでいるのでしょうか？

「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。
採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL: https://corporate.bengo4.com/

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エリアから探す: 港区
最寄り駅から探す: 六本木一丁目駅 / 六本木駅 / 赤坂駅(東京都)
業種から探す: インターネット・広告・メディア業界 > Webサービス・Webメディア（EC・ポータル・ソーシャル）

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給与	＜予定年収＞　507万円～1,000万円　　＜賃金形態＞　月給制　　＜賃金内訳＞　月額（基本給）：312,900円～616,534円　固定残業手当/月：110,100円～216,800円（固定残業時間45時間0分/月）　超過した時間外労働の残業手当は追加支給　　＜月給＞　423,000円～833,334円（一律手当を含む）　　＜昇給有無＞　有　　＜残業手当＞　有　　＜給与補足＞　※上記は想定の為、現職給与を加味しオファーします　■決算手当：通期の全社営業利益予算達成を条件に、年に一度社員に支給　■業績賞与：全社と社員個人の業績や目標の達成度に応じて半期ごとに支給　　賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。　月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地	＜勤務地詳細＞　本社　住所：東京都港区六本木4-1-4 黒崎ビル　勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅　受動喫煙対策：屋内全面禁煙
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）　年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）　年間休日日数121日　　夏季休暇（取得年度の6月末在籍で3日、7月末在籍で2日、8月末在籍で1日付与）　年末年始休暇／慶弔休暇／特別休暇／妊婦特別休暇／産前産後休暇／育児休暇／介護休暇短時間勤務（育児・介護）

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