求人詳細

募集要項

仕事内容	【宮城/古川】カスタマーサービス（フィールドサービス）◇数千台規模のPC管理など／プライム上場G ◇月平均残業15時間／一部在宅勤務可能／安定した経営基盤かつチャレンジングな風土◇ 大手総合電気・電子メーカーであるアルプス電気社から独立したシステムインテグレータである当社にて、カスタマーサービス（フィールドサービス）を募集します。アルプスアルパインの宮城地区（古川、涌谷、仙台）のフィールドサービスとして、PC、スマホ等の機器のキッティング、リプレース対応、PC、スマホ不具合の対応、ネットワークやサーバーの運用保守業務をメインに行います。 ■業務内容：・数千台規模のPC管理をメインに、その他周辺機器のサポートの実施・PC、スマ－トフォン等の機器のキッティング、リプレース、故障対応・社内サーバー、ネットワークの運用、保守（問題発生の場合は現地にて直接訪問し対応を行う）・PC周辺機器等の問い合わせ対応 ■ポジションの魅力： PCに関する専門知識はもちろん、様々なユーザと接することによりコミュニケーション能力、問題解決能力などのスキルも身につきます。 ■働き方：主にPC・スマホ・周辺機器を直接取扱う業務のため、出社して勤務することが中心となりますが、事情によってテレワークも可能です。（始業開始:8時20分）勤務地は古川のほか、週一回宮城地区の他の工場を訪問します。状況が少しずつ異なる複数の工場を訪問・携わることによって、自然と全体を俯瞰する力や総合的な問題解決力が養われていきます。残業は月間15時間程度、有給休暇は取り易く全員が毎月1～2日程度取得している傾向にあり、仕事とプライベートが両立できる環境となっています。 ■メンバー構成：部署は7名（社員3名、BP4名） 20代4名、30代1名、40代2名で、上下関係があまりなく、自由闊達でアットホームな環境です。 ■当社について：グローバルに事業を展開する東証プライム上場の電子部品メーカー・アルプスアルパイン（株）の情報システム子会社です。安定した経営基盤の中でも、新しいことに挑戦するチャレンジングな風土があり、WEBフィルタリングソフトという情報漏えい防止システムは業界で初めて開発した実績があります。非常に安定した経営基盤と、日本を誇る大手企業を顧客に成長を続けセキュリティ・IoT分野での事業も広げていきます。
対象となる方	学歴不問＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：・ITに関わる業務に2年以上従事していること（業務内容問わず）・ITに関して基本的理解ができていること ┗資格：ITパスポート～基本情報技術者相当 ┗知識：ネットワーク（TCP/IPの基礎）、サーバー運用の知識があれば尚可 ■歓迎条件：・1年以上の顧客サポートを経験していること（業種/業務内容を問わず）・PowerShell/VisualBasicを利用したバッチ作成ができる方・PC管理等で改善計画を企画、実施できる方（WDS展開等）
勤務地	＜勤務地詳細＞古川事業所住所：宮城県大崎市古川中里6-3-36 勤務地最寄駅：JR線／古川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地補足＞出社して勤務することが中心となりますが、事情によってテレワークも可能です。＜転勤＞当面なし転勤は当面想定していません。＜在宅勤務・リモートワーク＞相談可（在宅、サテライト）＜オンライン面接＞可
勤務時間	＜労働時間区分＞フレックスタイム制（フルフレックス）休憩時間：55分時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 8:20～17:00 ＜その他就業時間補足＞月平均残業15時間
雇用形態	正社員＜雇用形態補足＞期間の定め：無＜試用期間＞ 6ヶ月
給与	＜予定年収＞ 400万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：210,500円～314,400円＜月給＞ 210,500円～314,400円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※経験・年齢を考慮し、決定します。 ■昇給：年1回（3月） ■賞与：年2回（6月・12月） ■時間外手当賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生	通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：補足事項なし家族手当：補足事項なし住宅手当：（地域により異なります）、持家手当社会保険：社会保険完備退職金制度：補足事項なし＜教育制度・資格補助補足＞・階層別研修・課題別研修・e-Learning など＜その他補足＞・次世代育成支援手当・財形貯蓄・社員食堂完備
休日・休暇	週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇12日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数125日週休2日制、年間125日休日（一斉休暇3日含む）／有給休暇初年度16日（翌年度以降20日）但し、入社時期により異なる、夏季休暇・年末年始休暇など

会社概要

事業概要: ■事業内容：
（1）デジタルソリューション…デジタルトランスフォーメーションの時代に迅速かつ柔軟に対応するために「ALSIコネクテッドソリューションズ」で顧客のデジタル改革を支援します。
（2）セキュリティソリューション…「情報を守り、活用する。」セキュリティ対策の技術・ノウハウをもとに、安心・安全を提供します。
（3）ファームウェアソリューション…最先端のソフトウェア技術にALSIならではの付加価値をプラス、電子機器の高性能化を支えます。
（4）IoTソリューション…ALSIが長年にわたり培ってきた技術とノウハウを結集。IoTの新たな可能性を拓きます。

所在地: 〒145-0067
東京都大田区雪谷大塚町1-7 アルプス電気内

設立: 1990年4月

従業員数: 528名

上場市場名: 非上場

資本金: 200百万円

売上高: 14,000百万円

経常利益: 593百万円

平均年齢: 38歳

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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL: http://www.alsi.co.jp/

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最寄り駅から探す: 古川駅 / 塚目駅 / 陸前谷地駅
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給与	＜予定年収＞　400万円～600万円　　＜賃金形態＞　月給制　　＜賃金内訳＞　月額（基本給）：210,500円～314,400円　　＜月給＞　210,500円～314,400円　　＜昇給有無＞　有　　＜残業手当＞　有　　＜給与補足＞　※経験・年齢を考慮し、決定します。　■昇給：年1回（3月）　■賞与：年2回（6月・12月）　■時間外手当　　賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。　月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地	＜勤務地詳細＞　古川事業所　住所：宮城県大崎市古川中里6-3-36 　勤務地最寄駅：JR線／古川駅　受動喫煙対策：屋内全面禁煙
休日・休暇	週休2日制（休日は土日祝日）　年間有給休暇12日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）　年間休日日数125日　　週休2日制、年間125日休日（一斉休暇3日含む）／有給休暇初年度16日（翌年度以降20日）但し、入社時期により異なる、夏季休暇・年末年始休暇など

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