株式会社グリーンロード フラワーギフト×受発注サポート事務※未経験歓迎◆土日祝休／年休118日／法人向けECサービス展開

フラワーギフト×受発注サポート事務※未経験歓迎◆土日祝休／年休118日／法人向けECサービス展開

◇◆顧客折衝経験があればOK！フラワーギフトの受注業務／土日祝休・正社員／お花の知識は業務の中で学べます/経営の透明性が高く社員満足度◎◆◇

法人向けのオフィス移転の際のお祝い花の手配～処分まで一括して行う自社サービス「matomeru」などをメインに展開する当社にて、様々なビジネスシーンで使用されるフラワーギフトの受注業務をお任せします。
お花の専門知識も日々の業務の中で学んでいただけますので、未経験の方もご安心ください。

■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
・ECサイト経由の注文に対し、受注に関わる電話対応、メール返信
・伝票やご芳名札の作成
・受注台帳のチェック
・受注量の予測、それに沿ったチーム内の人員配置や準備計画
・アルバイトや長期派遣のスタッフへの指導、指示出し、時間管理など

■ポジションの特徴：
お客様は企業の総務担当や秘書の方など。直接やり取りするので、事務・電話応対の経験がある方大歓迎です。
企業間でのお花の贈答から、オフィスや店舗の受付花、イベントに贈るスタンド花などが主力の商品となります。
正確且つスピード感のあるクオリティの高い対応で、新規顧客をリピーター顧客に育て、ロイヤリティの高いファンを増やしていくのがこのチームのお仕事です。

■組織構成：
配属先はMGR（31歳）、社員（24歳）の2名で構成されております。2人とも新卒から活躍している社員です。

■フラットな社風：
社内は風通しが良く、非常にフラットな風土が根付いています。社長と社員の間に一切壁が無いこともその理由の一つです。社長が社員の仕事をよく見てアドバイスを行っており、社員も仕事上の悩みや意見などをすぐ社長に相談することのできる環境です。

■当社の特徴：
売上高や原価率、人件費率などの会社の経営に関わる情報も社員に公開しています。だからこそ「利益が上がったからボーナスも上げよう」など、誠実に正直に社員に向き合っているため、給与や待遇に納得感があり、会社としての連帯感を生み出しています。

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
～業界未経験歓迎～
■必須条件：
・基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint）
・顧客折衝経験

■歓迎条件：
・BtoBの顧客対応経験をお持ちの方
・コールセンターSV経験のある方
・ExcelでVLOOKUP関数、ピボットテーブルの使用ができる方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都台東区池之端2-7-17 IMON池之端ビル9F
勤務地最寄駅：東京地下鉄千代田線／根津駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜転勤＞
当面なし
【変更の範囲：会社の定める事務所】

＜勤務時間＞
9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業：月平均30時間

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間の勤務条件変更なし

＜予定年収＞
320万円～400万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：186,312円～232,890円
固定残業手当/月：42,259円～52,824円（固定残業時間30時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
228,571円～285,714円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■昇給：年1回
■賞与：年2回※昨年度実績2ヶ月分

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給（上限月30,000円）
家族手当：扶養手当
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
あり

＜その他補足＞
■出産・育児休暇制度
■介護休暇制度
■従業員割引制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数118日

慶弔休暇、看護休暇　
※休日出勤が発生した場合は振替休日対応