株式会社リクルートマネジメントソリューションズ

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【リモート中心】カスタマーサクセス／働きがいのある会社研究所◆リクルートG／年休130日／福利厚生◎

【リモート中心】カスタマーサクセス／働きがいのある会社研究所◆リクルートG／年休130日／福利厚生◎

～日本企業の働きがいレベルをグローバル基準に引き上げる～
■業務内容：
【変更の範囲：会社の定める業務】
※（株）リクルートマネジメントソリューションズから（株）働きがいのある会社研究所へ出向となります。
■会社紹介
GPTW Japanは、Great Place To WorkRの理念やモデル、優れた事例の紹介等を通じて、日本における「働きがいのある会社」の普及と実現のための支援活動をし、ひいてはよりよい社会の実現に貢献することを目指しています。主なサービスは、グローバル共通のモデルに基づく「働きがいのある会社調査」です（https://hatarakigai.info/survey/）。調査を実施頂いた企業に対して、結果のフィードバックや、”働きがいのある会社認定”を行い、年に1度、”働きがいのある会社ランキング”の発表も行っています。
■具体的な業務例
少人数の組織なので、メイン業務を行いながらも、事業を成長させるための企画や組織体制づくりに関与いただける方を募集しています。以下、入社時の担当業務例を記載しますが、ご本人の適性やキャリアの志向に応じて、業務割合は可変です。
（1）カスタマーサクセス（4～6割）：調査を実施する顧客への伴走支援。サーベイシステムの使い方、活用のアドバイスによって継続的な関係性づくりを期待します。
（2）プロジェクト業務（2～3割）：毎半期、事業成長のための様々な業務が発生します。数人のプロジェクト単位で業務を進めていきます。（例：認定やランキング発表の仕組みの整備、広報や研究に関するデータ分析、顧客向け大規模イベントの企運営など。）
（3）企画業務（1～3割）：構築途中の組織なので、業務の仕組み化による生産性向上や、顧客への新しい提供価値づくりを期待します。
■事業の魅力
・近年注目を浴びている“働きがい”や”エンゲージメント”のテーマを専門的に扱う、唯一無二のプロ集団です。日本企業の働きがいレベルをグローバル基準に引き上げていくことを目的としています。
■組織風土の魅力
・リクルートマネジメントソリューションズの子会社であるため、コンプライアンスやガバナンスが整備されている一方、約15名程度の少人数であるため、事業全体の動きを見渡すことができます。
※テレワーク中心の働き方になります。

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・社会人経験2年以上
・法人顧客接点経験
・「働きがい」という領域に対する興味とその理由がある方
・不確実性の高い状況でも、業務領域にとらわれず、さまざまなことに挑戦する意欲がある方

■歓迎条件：
・カスタマーサクセスの業務経験
・プロジェクトのPM／PLの経験
・英語（ビジネス会話が可能なレベル）
※英語ができる方には、米国本部や各国の担当者とのメールや電話会議等のやりとりをお願いしています。

＜語学力＞
歓迎条件：英語上級

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区芝浦3-16-16 住友不動産田町ビル東館4F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜勤務地補足＞
※（株）リクルートマネジメントソリューションズから（株）働きがいのある会社研究所へ出向となります。
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:00

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

＜予定年収＞
640万円～706万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：240,000円～260,000円
固定残業手当/月：110,000円～120,000円（固定残業時間50時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
350,000円～380,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※想定年収にはカフェテリアプラン含む
■賞与：年2回（6月、12月）※会社業績および個人評価により支給額を決定
■全社GIB（ゴールインボーナス）、アドオン賞与：事業利益が目標利益に達している場合、達成度合いに応じ支給

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：規程に沿って支給
家族手当：カフェテリアプランに扶養子女手当あり
住宅手当：カフェテリアプランに住宅補助メニューあり
社会保険：■介護保険
■社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■教育制度
手上げ式の研修が豊富な環境です。
リクルートマネジメントスクール（公開型研修）、ビジネススキル研修、キャリアカウンセリングなど

＜その他補足＞
■カフェテリアプラン：さまざまな福利厚生メニューから、自分の保有するポイントを自分に合ったメニューから自由に選択し、利用できる制度。毎年50万円分のポイントが付与されます。扶養している子女がいる場合は+5万円分／人が加算。
※メニューは住宅補助／自己啓発／子女教育／医療費／新幹線通勤などに利用が可能です。
■リクルート社員持株制度
■フリーアドレス（ひとりに1台、個人ロッカー貸与）
■ノートPC／iPhone貸与
■介護保険
■カフェテリアスペース：コーヒーやお菓子など購入可能

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数130日

■年末年始休暇、夏季休暇、年次有給休暇、特別休暇（慶弔・産前産後・看護・ボランティアなど）、育児休職制度、介護休職制度