SATORI株式会社 【カスタマーサクセス◆マーケティング導入支援】導入社数1,500社超え/MAツール開発企業

【カスタマーサクセス◆マーケティング導入支援】導入社数1,500社超え/MAツール開発企業

◆◇業界・規模幅広く担当できる／顧客の事業の根幹となるマーケティングの支援／週2リモート可◇◆
【多彩な支援】同社では広告だけでなくマーケティング全般を支援します。顧客の成長に直接結びつく仕事で、自身も成長できます。

【直接貢献】定期的なコミュニケーションを通じて顧客との深い関係を築きます。顧客のニーズ把握から解決策の提案まで、直接貢献できます。

【マーケ全般経験】マーケティングキャンペーンの効果分析からROI改善提案まで、多角的にマーケティングを学べます。

■メインミッション：同社サービスを受注していただいた初期のお客様のマーケティング活動の立ち上がりを支援することがメインミッションとなります。

■業務概要：
【変更の範囲：会社の定める業務】
・顧客の事業の根幹、顧客の成長に必須といえるマーケティングの活動の立ち上がり支援していただきます。
・オンボーディングチームに配属予定です。このチームでは受注したお客様の初期の顧客体験を創るうえで重要な役割を持っており、オンボーディングプログラムの提供プロセスでお客様をリードしていただきます。
・やりがいと成長の機会が豊富な環境です。

■具体的な業務：
◇MAツールのオンボーディングプログラムの設計、開発、および提供
◇顧客との定期的なコミュニケーションを通じた関係構築および維持
◇マーケティング担当者のニーズや課題の把握、解決策の提案、サポートの提供
◇マーケティングキャンペーンの効果やROIの分析と改善提案
◇カスタマーサクセスチームのパフォーマンスの監視および向上のための指導とサポート
◇他の部門との連携を通じた顧客の成功に向けた戦略的な計画と実行
定量・定性で分析し、顧客への価値を最大化できる体制・仕組みづくりなどにも携わっていただきたいと思います。

■充実した福利厚生：
同社では、様々な福利厚生制度がございます。
・在宅勤務環境整備（入社時5万円）
社員紹介手当
【その他】
・副業可能（業務に支障がない範囲）
・持株会：毎月の給料の一部を持株会に出資可能
・キャリアサポート：学習用書籍購入・資格取得・外部研修手当
・コミュニケーションサポート：社員懇親会・SATORIビアガーデン

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記いずれかの経験のある方
◇無形法人営業経験、ソリューション営業提案の経験
◇カスタマーサクセス及び顧客管理の体制

■歓迎条件：
◇マーケティングオートメーションツールの知識や経験
◇マーケティング戦略やキャンペーンの企画・実行経験
◇プロジェクト管理および戦略的計画の能力
◇チームリーダーシップおよび指導経験
◇データ分析および問題解決能力

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区桜丘町23-21 渋谷区文化総合センター大和田11F
勤務地最寄駅：各線／渋谷駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜勤務地補足＞
※各線「渋谷駅」南口より徒歩7分※リモートと出社のハイブリッド勤務（原則週3回の出社となりますが、回数に関しては相談可）

・【変更の範囲：会社の定める全拠点】（転勤：当面なし）

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
※時差勤務相談可（9：00～、8：00～等）

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も待遇に変更はありません。

＜予定年収＞
440万円～700万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：346,233円～440,633円
固定残業手当/月：112,100円～142,700円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
458,333円～583,333円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※経験・スキルを考慮して決定いたします。
■給与改定：年2回


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費一律支給（リモート推奨により一部変更有）
社会保険：各種社会保険完備

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得支援・手当て、書籍購入（経費精算）、外部研修受講、専任のメンバーサクセスチーム

＜その他補足＞
■在宅勤務手当（月5,000円）
■在宅勤務環境整備（入社時5万円）
■社員紹介手当
■副業可（業務に支障がない範囲）
■持株会：毎月の給料の一部を持株会に出資可能
■キャリアサポート：学習用書籍購入・資格取得・外部研修手当
■プライベートサポート：家事代行サービス（月2回）、各種お見舞金
■コミュニケーションサポート：社員懇親会・SATORIビアガーデン
■ワークスタイルサポート：時短勤務制度・リモートワーク・有給無制限

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

年末年始、年次有給休暇、夏季休暇、育休・産休制度