株式会社ギックス

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【全国フルリモート可】SaaSのカスタマーサクセス◆商業施設等へのデータ活用支援／販促企画

【全国フルリモート可】SaaSのカスタマーサクセス◆商業施設等へのデータ活用支援／販促企画

◆◇商業施設・観光事業向けSaaS「マイグル」／販促等のデジタル化を伴走型で解決／戦略コンサルティング×アナリティクスにて事業を展開／東証グロース上場／年休123日◆◇

■プロダクトについて【変更の範囲：会社の定める業務】
「マイグル」は、商業施設等で従来は紙とペンで行っていたスタンプラリーや抽選会等のイベントを、スマホアプリ等で提供することで、
従来取得が難しい「施設や店舗での利用・回遊行動等のデータ」が蓄積されるため、そのデータをもとに様々な課題解決ができます。
例えば、以下のような流れで支援を行っています。
1.デジタル施策の企画、準備
2.デジタル施策の実行
3.リアルタイムの施策データの蓄積、活用
4.施策結果の分析、個客理解
5.次回施策に向けた改善

■業務詳細
クライアントの満足度向上がメインミッションです。
既に形が決まっている企画の伴走支援もあれば、クライアントと共に企画立案からサポートすることもあります。
・マイグルを活用した施策の企画、実施の支援
・マイグルに付随するデータ分析業務（※コンサルティング業務）
・マイグルに含まれる各種サービスの提供（レポート配信など）
・マイグルの改善や改良に関わる研究や開発業務の支援

■課題解決事例
「マイグル」はクライアントのニーズに合わせて、柔軟なソリューションを提供できる自由度の高いプロダクトです。
https://www.mygru.jp/news/Is-1#index_G2aAt1qh
・平和不動産と連携した、音楽イベントに参加する方とミュージシャンをつなぐスタンプラリーアプリ「JAZZ TOMO♪（ジャズトモ）」
・JR西日本が提供する移動生活ナビアプリ「WESTER」への導入

■組織構成
チームリーダー1名、メンバー3名の計４名、20～30代のメンバーが所属しています。
より販路を強化していくために、増員での募集を行っております。
入社後は既存メンバーからOJTを通して業務を学んで頂きます。

■業務の魅力／面白さ
・クライアントの課題解決というコンサルティング業務と、マイグルスケールのためのプロダクト担当業務の双方に携わることができます
・マイグルをスケールさせるため幅広い領域、ロールでの活躍機会があります

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・カスタマーサクセスのご経験

＜勤務地詳細1＞
本社
住所：東京都港区三田1-4-28 三田国際ビル 2F
勤務地最寄駅：都営地下鉄大江戸線／赤羽橋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
大阪（グランフロント大阪）
住所：大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館 ナレッジキャピタルコラボオフィス K841
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】
完全リモートワークに対応
※オフィス所在地は、東京（港区三田）、大阪（グランフロント大阪）

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00
＜その他就業時間補足＞
■月間営業日数×8時間勤務■中抜け可能

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
有給休暇前借制度あり

＜予定年収＞
720万円～900万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：480,000円～600,000円
固定残業手当/月：120,000円～150,000円（固定残業時間32時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
600,000円～750,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※みなし残業時間32時間込み
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
※経験・能力・スキル等を考慮し、弊社規定により決定いたします
※管理職以上で採用の場合には管理職手当支給

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費支給となります
社会保険：関東IT健康保険組合
退職金制度：401k（確定拠出年金）

＜定年＞
60歳

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT

＜その他補足＞
・書籍購入費用補助
・資格・スキル取得支援
・懇親会費用補助
・ランチコミュニケーション費用補助
・定期健康診断
・家庭用常備薬購入補助
・従業員持株会
・社内クラブ活動あり
・ベネフィットステーション（福利厚生制度）
・出張手当
・深夜・休日手当
・企業型確定拠出年金(401k)

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

年末年始休日（12月30日-1月3日）、子の看護休暇（有給）、介護休暇（有給）、慶弔休暇ほか各種特別休暇
※有給休暇の期限は付与から5年！