求人詳細

募集要項

仕事内容	営業事務【接客／販売職出身者も多数活躍中】介護・福祉事業所向けの開業サポート・土日祝休／プライム上場【東証プライム上場／営業事務やコールセンターなど顧客対応経験を活かせる事務ポジション／介護・障害福祉事業所の新規開業希望の方を支援／土日祝休み】介護事業者の経営や働き方改革をサポートする業界特化型SaaS「カイポケ」内にて、介護・障害福祉事業所の新規開業希望の方を支援するお仕事です。【変更の範囲：会社の指示する職務内容】 ■業務詳細：（1）担当顧客60～80法人へご開業までのスケジュールのご案内、顧客からの問い合わせの対応・営業担当が開業支援契約を獲得した顧客に対して、開業までの実際のご支援をしていただきます。・電話、チャットを使用し顧客案内、問い合わせ対応をしていただきます。（顔出しでの対応、オフラインでの訪問等は発生いたしません。）・マニュアルや研修があるため、現段階で「介護」や「開業」に関しての知識は一切なくとも問題ございません。 ※日当たりの顧客対応はアポイント3～5件（15-30分／1件）、担当顧客からの入電1～3件ほど、チャット対応随時のため担当顧客と毎日密にやり取りが発生するわけではありません。（2）有料オプションサービスのご紹介・開業支援サポートは原則無償で提供していますが、一部有償のオプションサービスがございます。・いずれも顧客の開業準備に必要なものであるため、要望があれば商材の紹介と商材担当の社内部署への連携を行っていただきます。 ■業務の特徴： ◎配属先の開業支援では、新規開業を希望する見込み顧客に対して、コールコミュニケーション、チャットツールを駆使した支援を無償で提供しています。 ◎有料サービスなどの提案もしながら顧客への価値貢献と顧客の夢の実現を支援することができる仕事です。 ■配属部署： ◎現在12名のメンバーが在籍しており、平均年齢は20代後半の組織です。子育て中のメンバーも在籍しています。 ◎明るく素直なメンバーが多く、日々お客様の開業という夢の実現のために真摯にサポートをしているメンバーが多いです。 ■将来のキャリアパス： ◎介護業界についての知見が無くても、周囲のサポート体制もあるので、ご安心ください。 ◎新規顧客開拓などの営業架電などは一切ありません。 ◎スーパーバイザーを目指し数名の小チームの業務マネジメントを経験するキャリアパスがあります。
対象となる方	学歴不問＜応募資格/応募条件＞～業界未経験歓迎・職種未経験歓迎～ ■必須条件：・顧客対応の経験があること ※営業事務やコールセンター等の経験の方や、アパレル販売・塾講師等「人」との対峙経験がある方歓迎です！・チャットを通じた社内コミュニケーションにも抵抗のない方 ■歓迎条件：・医療福祉関係の仕事をしたことがある方（特に介護士経験者）・業務効率を高めるオペレーション構築に興味のある方
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー勤務地最寄駅：都営三田線／芝公園駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地補足＞【変更の範囲：記載の勤務場所および会社の指定する場所】＜転勤＞当面なし＜在宅勤務・リモートワーク＞相談可＜オンライン面接＞可
勤務時間	＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜その他就業時間補足＞ ※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
雇用形態	正社員＜雇用形態補足＞期間の定め：無 ※面接の結果、有期雇用（1年契約更新）で打診させて頂く可能性もございます（正社員登用制度あり）＜試用期間＞ 3ヶ月試用期間中の条件変更はなし
給与	＜予定年収＞ 361万円～374万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：250,000円～260,000円＜月給＞ 250,000円～260,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※給与詳細は経験・スキルを考慮し決定いたします。 ※上記想定年収内訳：月給12か月分＋超過勤務手当20時間分＋その他手当 ※超過勤務手当（1分単位で全額支給） ■昇給・賞与：年1回の考課を行い、昇降給の可能性あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：月35,000円まで※業務上必要な交通費は全額支給社会保険：社会保険完備＜教育制度・資格補助補足＞書籍購入制度、資格取得支援制度、スキルアップ手当15万円（年1度、4月給与支払日の支給）＜その他補足＞ ■育児短時間措置 ■従業員持株制度（拠出額に対し、10％の会社補助） ■ベビーシッター利用補助制度
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日日数121日年末年始休暇、年次有給休暇、アニバーサリー休暇、介護休業、産前産後休業、育児休業、子の看護休暇、慶弔休暇、妊婦特別休暇

会社概要

事業概要: ■当社の特徴：
エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ多様な事業を展開しています。
超高齢・人口減少社会に突入し、様々な社会課題が発生する一方で、人々の関心の高まりによって膨大なビジネスチャンスが存在しています。そこで「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営しています。

所在地: 〒105-0011
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

設立: 2003年4月

従業員数: 2,343名

上場市場名: プライム市場

資本金: 2,315百万円

売上高: 45,667百万円

経常利益: 8,759百万円

平均年齢: 33歳

株式会社エス・エム・エスについて

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勤続年数
平均年齢
売上高
経常利益
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応募前・応募直後によくある質問

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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL: http://www.bm-sms.co.jp/

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求人コード 3010476838

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エリアから探す: 港区
最寄り駅から探す: 芝公園駅 / 大門駅(東京都) / 浜松町駅
業種から探す: 人材サービス・アウトソーシング業界・コールセンター > 人材紹介・職業紹介

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給与	＜予定年収＞　361万円～374万円　　＜賃金形態＞　月給制　　＜賃金内訳＞　月額（基本給）：250,000円～260,000円　　＜月給＞　250,000円～260,000円　　＜昇給有無＞　有　　＜残業手当＞　有　　＜給与補足＞　※給与詳細は経験・スキルを考慮し決定いたします。　※上記想定年収内訳：月給12か月分＋超過勤務手当20時間分＋その他手当　※超過勤務手当（1分単位で全額支給）　■昇給・賞与：年1回の考課を行い、昇降給の可能性あり　　賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。　月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地	＜勤務地詳細＞　本社　住所：東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー　勤務地最寄駅：都営三田線／芝公園駅　受動喫煙対策：屋内全面禁煙
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）　年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）　年間休日日数121日　　年末年始休暇、年次有給休暇、アニバーサリー休暇、介護休業、産前産後休業、育児休業、子の看護休暇、慶弔休暇、妊婦特別休暇

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