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【東京／未経験歓迎！】BPOメンバー◇事務・営業経験を活かして、お客様の課題解決をサポート

【東京／未経験歓迎！】BPOメンバー◇事務・営業経験を活かして、お客様の課題解決をサポート

●未経験者歓迎！これまでの経験を活かし、クライアントの抱える課題解決（事業推進）のサポート役として活躍しませんか？
●「2025年に社員数200名突破」を目指し、積極採用中！
●充実した資格取得支援制度あり、スキルアップ可能！

■業務概要：
これまでの経験を活かし、クライアントの抱える課題解決（事業推進）のサポート役として活躍いただきます。
まずはメンバースタートですが、今後チーム拡大をしていくなかで、リーダー輩出も考えています。
0→1でサービス立ち上げ準備中のため、一緒に組織作りを進めていける方を求めています。
【変更の範囲：会社の定める業務】

＜BPOとは＞
ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略です。
お客様の業務の一部を請け負い、業務効率化やコスト削減を実現するサービスです。

■具体的な仕事内容：
・問い合わせ対応
・コスト管理
・契約手続き
・営業支援（ヒアリング、提案書・見積書作成）
・オペレーション改善や設計
・チーム内作業管理（進捗／品質管理）
・運用ドキュメント管理　など

■魅力：
・未経験でも大丈夫！これまでの経験を活かし活躍できます！
＜入社事例＞
業種／職種：法人営業、アパレル、エステティシャン、販売、ドラッグストア　など
経験：営業アシスタントの経験者リーダー経験やホスピタリティ・マルチタスク・コミュニケーション能力・資料作成能力　など
これまで磨いてこられたスキルを活かせるポジションです。
・中核メンバーとしてビジネス拡大に挑戦できる！
数年前にスタートしたビジネスですが、今ではPSOサービスは当社の主要ビジネスとなっています。既存のPSOサービスに加え、今回BPOサービスも新規でスタート！
入社いただいた暁には、新規サービスの立ち上げメンバーとして、ビジネス拡大に一緒にチャレンジしていただきたいです。
・向上心溢れる仲間が多いです！
配属予定部署のメンバーは、約8割が、”IT業界で活躍したい！”と異業種から転職してきたメンバーです。そのため自発的に資格取得や業務効率化を図るため独学でPower Query（パワークエリ）を習得するなど、スキルアップに励む仲間が多数在籍しています。
向上心溢れるメンバーに触発され、モチベーション高く自己研鑽に励める環境です。

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞
★職種・業種未経験歓迎！★

■必須条件：
（1）以下いずれかの経験：3年以上
法人営業／接客／営業アシスタント／BPO／秘書／事務
（2）OAスキル（Word／Excel／PPT）に自信がある方
・Word：資料を効率的に作成、修正ができる
・Excel：表やグラフの作成、四則演算、IF関数、VLOOKUP関数
・PowerPoint：資料作成が早い／デザインや構成を考え資料にすることが好き・得意

■歓迎条件：
・ITパスポート
・秘書検定2級以上
・MOS

＜勤務地詳細1＞
本社
住所：東京都新宿区下宮比町2-26 KDX飯田橋ビル4F
勤務地最寄駅：JR中央線／総武線／飯田橋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
常駐先
住所：東京都　飯田橋・晴海（勝どき）・新宿
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】
※事業部責任者をサポートしていくため、基本的には顧客先常駐となります。（顧客指示によりテレワークの場合もあります。）

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※PJにより勤務時間に変動あり（上記時間他、8:30～17:30、9:30～18:30／休憩60分）

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

＜予定年収＞
282万円～384万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：235,000円～276,750円

＜月給＞
235,000円～276,750円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※初任給はスキル、経験、現年収など考慮し決定いたします。
■別途オーバータイムインセンティブ（0～30,000円／月）あり
※労働時間に応じて支給額が異なります。
■月給25～32万円の場合は、上記基本給に＋固定残業制となります。（20時間分：33,800～43,250円）
■昇給：年1回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：定期代（1ヶ月分）orテレワーク手当支給
社会保険：関東ITソフトウェア健康保険組合

＜定年＞
60歳
再雇用制度あり、上限70歳に達する月の月末まで

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援制度（会社推奨資格の受験料補助／報奨金支給）
ITは受験料だけで数万円という資格が多いため、社員の負担を減らす・スキルアップを後押しするため手厚い制度になっています。


＜その他補足＞
■オーバータイムインセンティブ制度（客先稼働時間に応じて0～最大3万円/月支給）
■インセンティブ賞与制度
■奨学金返済負担軽減支援制度
■表彰制度
■フォローアップ面談制度（ランチフォロー面談、R面談ほか）
■各種イベント（誕生日会、社員旅行、BBQなど）
■慶弔見舞金
■リファラル採用制度（懇親会費用補助／報奨金支給）
■インフルエンザ予防接種／健診補助制度
■優待サービス（スポーツクラブ、映画鑑賞、保養所、その他）
■弔慰見舞金　など
※充実した福利厚生が整っています

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

■休日：年末年始、その他会社が定める休日
■休暇：夏季、慶弔、産休、育児