求人詳細

募集要項

仕事内容	【大阪/未経験歓迎】カスタマーサクセス◆Salesforceの定着支援/IT経験積める/在宅可＜S＞～未経験からカスタマーサクセスにチャレンジ可能/Salesforce認定パートナー/平均残業時間10時間前後/リモートワーク可/充実した教育制度/販売サービス、営業、事務職、教員など様々なご経歴の方が活躍しています～ ■業務概要： Salesforce/Tableauを軸にクライアントの業務・組織を変革し、ビジネスを成功に導く「カスタマーサクセス」をお任せします。導入企業が増え続けるものの、多くの企業が「導入したSalesforceが十分に活用されていない（現場の営業メンバーが利用してくれない、活用の仕方がわからない等）」という課題を抱えているのが現状です。そのような顧客に対し、営業企画部やIT部門と連携し、ユーザーである営業部門の現状の使い方や課題の洗い出し、活用提案などを行っていただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細：（1）Salesforce×カスタマーサクセス・現状の業務や実装内容の把握、課題の抽出、KPIの再設計・カスタマイズ（ノーコード・ローコード）・ユーザー向けトレーニング、マニュアル作成　など（2）Tableau×カスタマーサクセス・データの加工、分析、可視化・データの活用推進・ユーザー向けトレーニング、勉強会の実施　など ■当社の魅力：・入社後、1.5～2ヶ月間の社内研修にて、Salesforceに関して基礎から学んでいただきます。資格取得支援も充実しており費用負担や報奨金支給、勉強会の実施など未経験の方でも安心して就業頂けます。・Salesforce認定パートナーにカスタマーサクセスに特化したベンダーとして選出されており、支援実績400社以上、上位資格保有者が多数在籍していることから、お客様から選ばれ続けています。 ■働き方について：平均残業時間10時間前後、多くの方がリモート併用で勤務しております。顧客先常駐型の勤務となりますが、プロジェクトメンバーの一員としてチームを推進していっていただくポジションになります。 ■株式会社セラクCCCについて：スタンダード市場上場企業「株式会社セラク」における、クラウドシステムの定着・活用支援に特化した事業子会社になります。
対象となる方	学歴不問＜応募資格/応募条件＞＜業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞ ■必須条件：・社会人経験3年以上
勤務地	＜勤務地詳細1＞ ★大阪支社住所：大阪府大阪市西区靭本町1-11-7 信濃橋三井ビル勤務地最寄駅：OsakaMetro四ツ橋線／本町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞お客様先住所：大阪府大阪市内を想定※ご相談の上決定いたします受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細3＞株式会社セラクCCCに在籍出向住所：東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地補足＞【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】＜転勤＞無＜在宅勤務・リモートワーク＞相談可（在宅）＜オンライン面接＞可
勤務時間	＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜その他就業時間補足＞ ■残業：月10時間程度 ※参加プロジェクトによって異なる※一部時差出勤や在宅勤務が可能
雇用形態	正社員＜雇用形態補足＞期間の定め：無＜試用期間＞ 6ヶ月試用期間中も待遇に変更はありません。
給与	＜予定年収＞ 350万円～480万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：219,140円～350,000円固定残業手当/月：30,860円～54,000円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 250,000円～404,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※年収は、経験とスキル・前職年収を考慮します。 ■給与査定：年1回 ■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生	通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：上限3万円／月家族手当：扶養手当寮社宅：社員住宅制度社会保険：社会保険完備厚生年金基金：補足事項なし退職金制度：入社3年以上が対象＜定年＞ 60歳＜育休取得実績＞有＜教育制度・資格補助補足＞ ■OJT ■資格取得支援（対象資格は360種以上：資格合格時のお祝い金、試験費用の補助） ■セラク情熱大学 ■各種トレーニング、各種セミナー開催＜その他補足＞ ■役職手当 ■親交費補助制度 ■慶弔見舞金 ■出産手当金 ■職場つみたてNISA ■持株会・ストックオプション ■産育休・育児支援（所定外労働の免除、時短勤務など） ■ベビーシッター利用制度 ■社員住宅制度（利用条件有） ■高度・先端技術手当（当部門独自の制度） ■社内レクリエーション・サークル ■UCゴールドカード「プライズ」入会可 ■健康・医療サービス（定期健康診断、高額療養費、付加給付など） ■カフェテリアプラン（旅行・医薬品・ヘルスケア用品の優待など）
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数120日年末年始休暇、リフレッシュ休暇、有給休暇（入社半年経過後10日～※100％消化可能）、慶弔休暇、産休・育児休暇（取得後、現場に復帰した社員多数）

会社概要

事業概要: 【東証上場企業】設立以来35期連続黒字経営の当社では、
主に長期継続のITインフラ・ITシステム運用を中心として安定成長の見込めるSI（システムインテグレーション）事業と先端技術などを活用することで高収益モデルとなるDX（デジタルトランスフォーメーション）事業を展開しています。

所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア6F

設立: 1987年12月

従業員数: 3,373名

上場市場名: スタンダード市場

資本金: 395百万円

売上高: 17,859百万円

経常利益: 1,434百万円

平均年齢: 29.9歳

株式会社セラクについて

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採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL: https://www.seraku.co.jp/

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求人コード 3010583056

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最寄り駅から探す: 本町駅 / 肥後橋駅 / 堺筋本町駅 / 西武新宿駅 / 大久保駅(東京都) / 新大久保駅
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給与	＜予定年収＞　350万円～480万円　　＜賃金形態＞　月給制　　＜賃金内訳＞　月額（基本給）：219,140円～350,000円　固定残業手当/月：30,860円～54,000円（固定残業時間20時間0分/月）　超過した時間外労働の残業手当は追加支給　　＜月給＞　250,000円～404,000円（一律手当を含む）　　＜昇給有無＞　有　　＜残業手当＞　有　　＜給与補足＞　※年収は、経験とスキル・前職年収を考慮します。　■給与査定：年1回　■賞与：年2回（6月、12月）　　賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。　月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地	＜勤務地詳細1＞　★大阪支社　住所：大阪府大阪市西区靭本町1-11-7 信濃橋三井ビル　勤務地最寄駅：OsakaMetro四ツ橋線／本町駅　受動喫煙対策：屋内全面禁煙　＜勤務地詳細2＞　お客様先　住所：大阪府大阪市内を想定※ご相談の上決定いたします　受動喫煙対策：屋内全面禁煙　＜勤務地詳細3＞　株式会社セラクCCCに在籍出向　住所：東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア　受動喫煙対策：屋内全面禁煙
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）　年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）　年間休日日数120日　　年末年始休暇、リフレッシュ休暇、有給休暇（入社半年経過後10日～※100％消化可能）、慶弔休暇、産休・育児休暇（取得後、現場に復帰した社員多数）

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