未知株式会社 【大阪】カスタマーサクセス 「世のポテンシャルを飛躍させる。」に共感いただける方募集！

【大阪】カスタマーサクセス 「世のポテンシャルを飛躍させる。」に共感いただける方募集！

【同社企業理念の「世のポテンシャルを飛躍させる。」に共感いただける方を求めています！】
■職務概要：同社のカスタマーサクセスとしてWEBコンテンツなどのアップセルやクロスセルをご担当いただきます。
■職務詳細：
○クライアント対応
・WEBコンテンツの継続、アップセル、クロスセル対応
・クライアント問い合わせ対応
・クライアントサポート対応
・キックオフMTG開催
○工数管理
・納期管理、進捗管理
・デザイナー連絡
・ディレクターとのコミュニケーション
Webマーケティング、その中でもコンテンツマーケティングを行っています。記事やサイトなど制作し、現在までメルペイ、ミスパリ、サッポロビールなど大手上場企業も含む145社以上との取引を行っています。理念は「世のポテンシャルを飛躍させる」。理念に通じるのであれば、現在の事業以外にも、さまざまな分野での事業展開を考えています。
■魅力点：
【多方面から評価を受けられる制度】半年に1回の評価では、営業成績だけではなく、理念に対する評価も上司・同僚からフィードバックを受けら360度評価を導入しています。
【若手を育てる環境】成長をしっかりサポートする環境があります。社名である「未知」の由来でもありますが、代表が「人には未知の領域が誰にでも必ずあり、そのポイントさえ押すことが出来れば、どんな人でも必ず成長できる。」というポリシーをもっています。社員全員にこの考え方が根付いているため、分からないこと・困ったことは先輩社員が全力でサポートします。
【暖かい社風】サンクスカードで互いを認め合ったり、下の名前で呼び合うことで心理的安全性が非常に高い組織となっています。チーム一丸となって頑張ろうという雰囲気です。

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
【必須】
・営業経験がある
・マルチタスクな方
・理念に共感して頂けるかた
・スピード感をもって働ける方

【尚可】
・マネジメント経験をお持ちの方（3名以上）
・カスタマーサクセス経験をお持ちの方（2年以上）
・WEB系商材、500～1000万円クラスの商材販売の経験をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：大阪府大阪市北区中津1-18-18 若杉ビル6F
勤務地最寄駅：大阪メトロ御堂筋線／中津駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
補足事項なし

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
6ヶ月
正社員との条件の違いはなし

＜予定年収＞
300万円～450万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：170,000円～
固定残業手当/月：60,000円～（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
230,000円～（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
無

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■昇給年2回
■賞与年2回

記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含みます。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月額上限30,000円
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
補足事項なし

＜その他補足＞
ミネラルウォーター、コーヒー無料
書籍購入補助
酸素カプセル
四半期報告会

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

夏季休暇/年末年始/慶弔休暇/有給休暇※会社カレンダーあり
夏休みは7-9月で任意の連続した3日の休暇