株式会社アイデンティティー 【キャリアサポート担当】土日祝◆未経験◎長期活躍を支援/面談や働きやすい制度作り等◆プライム上場G

【キャリアサポート担当】土日祝◆未経験◎長期活躍を支援/面談や働きやすい制度作り等◆プライム上場G

★20代の割合は70%。若手が活躍しています。早いうちから大きな仕事を任され、裁量をもてるので、成長もしやすい環境です。
★休みがとりやすい　※代表が自らメンバーに声をかけて有給消化を促しています
★2021年7月に東証一部上場企業の連結子会社化。経営資源の増加と一層の成長見通しです。当社は業績好調で、利益は昨年比150%。

■概要：
当社は「世界のエンジニアと未来を想像し社会貢献をする」をミッションに、社会課題となっているIT人材不足を解決するため、フリーランスのエンジニア/クリエイターをITテクノロジー企業に提案しています。
今回はフリーランスとして活動しているエンジニアの定着支援を行うカスタマーサクセス職の募集です。【変更の範囲：会社の定める業務】

■業務内容：
◎フリーランスエンジニアの就業中のサポート
・現場での不安解消や課題解決
・関連部署と連携して円滑な情報伝達と解決策の提案

◎フリーランスエンジニアにとってより働きやすい環境を提供する為の企画
・自社の福利厚生サービスの企画運営
・協賛企業との商談
・新サービスの設計
→競合他社との差別化を図ることでサービス会員の皆様のロイヤリティアップを目指します。
＜企画例＞
フリーランスの方でも正社員同等に、”無料”で保険に加入できたり、有給や退職金が得られたりする独自の福利厚生サービス

■研修体制：
入社後3週間程は基礎研修（業務理解・座学等）を行います。
その後まずはキャリアカウンセラーとして、求人とフリーランスエンジニアのマッチング推進を行っていただきます。3週間後から顧客アサインしていく予定ですが、引き続き先輩が1人1メンター制でつきますので相談環境も良好です。半年後以降は、カスタマーサクセスとして、マッチング後のエンジニアの”定着支援”をお任せしていきます。

■組織体制：
カスタマーサクセスはリーダー1名、メンバー2名で構成されています。
企業から求人をいただく法人営業担当や、フリーランスエンジニアのマッチング支援を行うキャリアカウンセラーと密に社内協業を行います。

■キャリアアップのチャンスが豊富
昇格のチャンスは年に2回。入社2年目でチームリーダーとなった社員や、27歳で部長までのぼりつめた社員もいます。

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞
【必須要件】
・大卒以上
・接客もしくは営業経験
＜業界未経験歓迎！＞＜職種未経験歓迎！＞

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都新宿区新宿2-1-12 PMO新宿御苑前5F
勤務地最寄駅：東京メトロ丸ノ内線／新宿御苑前駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業：月平均23.5時間（閑散期22時間／繁忙期25時間）

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

＜予定年収＞
370万円～500万円

＜賃金形態＞
日給月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：177,500円～200,000円/月20日間勤務想定
固定残業手当/月：62,500円～80,000円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜想定月額＞
240,000円～280,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■昇給年１回（4月）【平均昇給額：約1万円 】※ただし、評価次第で10月昇給の実績あり
■賞与年2回（6月・12月）
■資格手当（1万円／月）
■モデル年収
部長28歳850万円：入社6年目
課長27歳650万円：入社5年目
主任25歳450万円：入社3年目

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：25,000円まで／月
住宅手当：単身者：15,000円／月
社会保険：関東ITソフトウェア健康保険組合加入

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■基本OJT
■資格試験に伴う休暇、奨励金制度



＜その他補足＞
■職場積立NISA
■福利厚生サービス加入
■社内表彰制度（MVP・社長賞）
■ランチ会など親睦制度
■社員旅行（過去にはハワイ・グアム、韓国・台湾、シンガポール・北海道などに行きました！）
■各種補助金制度
■健康促進補助金
■人材紹介制度
■成果連動インセンティブ制度
■目標達成後の休暇取得制度
■最新オフィス設備
■集中スペース、フリースペース完備
※BBQ、忘年会などの社内イベントもあります。
■副業可（事前申請と許可が必須）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇（3日）、年末年始休暇、GW、誕生日休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇（取得&復職実績あり）、育児休暇（取得&復職実績あり）