株式会社クーリエ 【恵比寿】クライアントサクセス／アライアンス営業◆ヘルスケア領域の自社サービスを展開／土日祝休み

【恵比寿】クライアントサクセス／アライアンス営業◆ヘルスケア領域の自社サービスを展開／土日祝休み

【ヘルスケア領域におけるプラットフォームサービスを提供（掲載施設数トップクラス）／土日祝休み／残業月平均33時間／福利厚生充実】

■業務内容：
クライアントサクセス担当として、アライアンス営業をご担当いただきます。契約いただいた法人や施設に対して価値を提供し、サービスを継続的にご利用頂くことと、自社の事業成長を両立することがミッションです。

■具体的な業務内容：
＜自社サービスの活用支援（運用サポート）＞
・サービスご利用中のクライアント（法人）に対して、より成果が出やすい方法を電話で提案・提示しつつ継続的な効果創出サポート
・クライアントとの契約内容の確認及び請求確認業務
・クライアント接点における継続的な効果創出のオペレーションフローの設計やより効果的な手法の企画
＜クライアントへの請求業務＞
・顧客への請求書の作成および送付
・架電によるクライアント未入金内容の確認、督促
・請求書の支払い状況の整理と債権管理や回収、訴訟管理
・請求や契約に関する問い合わせへの対応と解決

■当ポジションの魅力：
◎リーダー候補ポジションでのキャリアアップ：
急成長中の事業会社において、今後更なる増員や組織拡大が見込まれるチームのリーダー候補ポジションであり、顧客や自社の状況に合わせた最適な提案が、ビジネスの拡大に直結するミッションを扱うため、大きな責任と裁量を持って業務に取り組むことができます。

◎各分野のスペシャリストが在籍する事業会社：
MBB、BIG4をはじめとした外資系戦略コンサルティングファームや巨大テックGAFA出身者、リクルート、楽天など事業会社でデジタル領域をリードしてきたメンバー、といった各分野のスペシャリストに学べる環境です。

■事業内容：
私たちは、介護に特化した独自のプラットフォーム事業を展開し、世の中に価値のあるサービスを提供するテクノロジー企業です。
主力事業である介護施設の検索プラットフォーム事業「みんなの介護」が、国内で業界No.1の大規模サービスとして成長を続け、掲載施設数も58,000施設を突破。スタートアップとして第2創業期にある今、スピード感を持って事業拡大を実現するために幹部候補を募集しています。

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
非対面型の業務における下記いずれかの経験1年以上
・自社サービスの利用率向上を目的としたクライアント支援
・顧客価値の最大化を目的としたカスタマーサクセスやカスタマーサポート業務
・クライアントに対する契約確認、債権回収業務

※歓迎条件は職務内容欄に記載しています。

＜勤務地詳細＞
本社（9階）
住所：東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー9階
勤務地最寄駅：JR山手線／恵比寿駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業：月平均33時間

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
期間中の待遇・給与に差異はありません。

＜予定年収＞
500万円～800万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：254,000円～397,000円
固定残業手当/月：66,000円～103,000円（固定残業時間33時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
320,000円～500,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※経験・能力等を考慮の上、当社規定により優遇します。
■給与改定：年2回（ミッショングレード制を導入しており、半期に一度フィードバックの機会を設けています）
■賞与：年2回（業績・評価に応じて支給）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
住宅手当：月2万円／最寄り駅が恵比寿駅より2駅以内の方に限る
社会保険：社会保険完備

＜教育制度・資格補助補足＞
■ナレッジ共有勉強会
■書籍購入代補助

＜その他補足＞
■表彰制度（Valueに沿って選出）
■新規事業提案制度
■リファラル制度
■恵比寿ガーデンプレイス内の飲食店、ヘアサロンなどの割引特典
■リフレッシュスペース
■ミニオフィスコンビニ
■モニター2台貸与
■服装、ネイル、髪型自由

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇（取得実績あり）、育児休暇（取得実績あり）、特別休暇
※5日以上の連続休暇可