求人詳細

募集要項

仕事内容	【プライム市場上場】テクニカルサポート・Q&A担当／ネットワークエンジニア／PaloAlto製品 ■□双日株式会社の戦略子会社として誕生／安定のバックボーンと充実したスキルアップ環境／自社パッケージ有／残業代全額支給・女性の産育休復職率100%□■ Palo Alto Networks社製品のテクニカルサポート・Q&A業務をお任せします。Palo Alto Networks：https://www.techmatrix.co.jp/product/paloalto/index.html ■お任せする仕事：・パートナー／エンドユーザ向け問い合わせ回答・メーカ（Palo Alto Networks）へのエスカレーション問い合わせ等のテクニカルサポート／ヘルプデスク業務・問い合わせ調査／解析、回答作成／応答、トラブルシューティング・上記に伴う製品動作検証　※原則、外出および常駐作業は生じません。＜対象製品＞ Strata: 次世代ファイアウォール、Cortex: セキュリティオペレーション、Prisma: クラウドセキュリティ＜主に使用するツール＞ FastHelp（CRMシステム）、Wiresharkなどのパケットキャプチャ解析ツール、CLIでログインするためのTeratermなどのソフトウェア ■技術力：担当製品が、ネットワークレイヤーL2／L3からL7まで網羅するため、スイッチ/ルーターレベルL3／L4だけでなく、L7層の知識を必要となり、幅広い知見の習得が可能となります。ラボ環境には主に次世代ファイアウォールの製品の動作検証を行える環境があり、検証機なども自身の環境に合わせてカスタマイズできます。また、クラウドサービス製品群などの検証環境も用意しており、動作確認しつつ、メーカへの問い合わせを実施する、といったことも可能です。 ■組織の雰囲気：同一グループのメンバーからは経験値や各メンバーの技術力からアドバイスを行える技術力の高いチームです。不明なことがあれば複数のメンバーと問題を共有し、どのような対応を行うべきかの方向性を話し合うことができる職場です。課内では週1回、現在対応している内容のミーティングなどを行っており、必要に応じて1つの議題に対してのミーティングなども行っています。プリセールス・構築チームのメンバーや営業とも状況に応じてミーティングを実施して情報共有を図っています。
対象となる方	学歴不問＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：ネットワーク関連のテクニカルサポートのご経験(問い合わせ調査／解析、製品動作検証等 ■歓迎条件：・OS：Linux, Unix 構築／設計・ネットワーク（TCP／IP、ルーティング等のLayer2、3）・主要プロトコル／サーバ知識：HTTP／HTTPS、DNS、SMTP、VPN・ファイアウォール、不正侵入IDS／IPS ・スクリプト言語・仮想化技術（VMware）、クラウド環境（Amazon、Microsoft Azure、Google）運用／構築経験
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス24F 勤務地最寄駅：各線／泉岳寺駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり＜転勤＞無補足事項なし＜在宅勤務・リモートワーク＞相談可（在宅）＜オンライン面接＞可
勤務時間	＜労働時間区分＞フレックスタイム制コアタイム：11:00～15:00 フレキシブルタイム：5:00～11:00、15:00～22:00 休憩時間：60分時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:30
雇用形態	正社員＜雇用形態補足＞期間の定め：無補足事項なし＜試用期間＞ 3ヶ月補足事項なし
給与	＜予定年収＞ 550万円～900万円＜賃金形態＞月給制一部年俸制あり＜賃金内訳＞月額（基本給）：275,000円～380,000円＜月給＞ 275,000円～380,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※当社の場合、成績や結果よりも能力を重視しています。組織の一員として、個人に期待される役割、職務を安定的に発揮することができるかを評価軸にしています。 ※夏冬賞与2回の他、業績連動賞与を支給しています。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：月額50,000円を上限に出社回数の応じ全額支給社会保険：各種社会保険完備退職金制度：一時金＜定年＞ 60歳＜育休取得実績＞有（育休後復帰率100%）＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得援助制度 ■研修制度（OJT、専門技術、階層別）＜その他補足＞ ■持株会 ■次世代認定マーク「くるみん」取得 ■ベネフィットステーション（総合福利厚生メニュー） ■社員表彰（永年勤続、四半期MVP社員、資格取得、特許取得等） ■リモートワーク手当あり（一律6000円/月）
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数123日年末年始、いつでもMy休暇（5日）、バースデー休暇、有給休暇（付与日数は入社時期による）、特別有給休暇（慶弔他）※いつでもMy休暇とは旧夏期休暇で、期間を定めずに一年のうち好きな時に休める休暇制度。

会社概要

事業概要: ■事業内容
サイバー攻撃から私たちの生活を守るネットワークセキュリティ関連事業、コンタクトセンター向けの業務支援ツールの自社開発パッケージ、自動車や家電製品に組み込まれたソフトウェアの安全・安心支援、教育機関向けのスクール・コミュニケーション・プラットフォームシステムの自社開発など、幅広い分野でITサービスを提供しています。

所在地: 〒108-8588
東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス24F

設立: 1984年8月

従業員数: 1,502名

上場市場名: プライム市場

資本金: 1,298百万円

売上高: 53,303百万円

経常利益: 5,850百万円

平均年齢: 38歳

テクマトリックス株式会社について

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応募前・応募直後によくある質問

応募後は担当キャリアアドバイザーがサポートしますか？

本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。
担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
ポートフォリオを提出したいのですが？

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応募後、「選考準備中」のままですが、選考は進んでいるのでしょうか？

「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。
採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL: http://www.techmatrix.co.jp/

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求人コード 3010750042

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勤務地から探す: 関東 > 茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県東京都神奈川県山梨県
エリアから探す: 港区
最寄り駅から探す: 高輪ゲートウェイ駅 / 品川駅 / 泉岳寺駅
業種から探す: IT・通信業界 > システムインテグレータ（SIer）

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給与	＜予定年収＞　550万円～900万円　　＜賃金形態＞　月給制　一部年俸制あり　　＜賃金内訳＞　月額（基本給）：275,000円～380,000円　　＜月給＞　275,000円～380,000円　　＜昇給有無＞　有　　＜残業手当＞　有　　＜給与補足＞　※当社の場合、成績や結果よりも能力を重視しています。組織の一員として、個人に期待される役割、職務を安定的に発揮することができるかを評価軸にしています。　※夏冬賞与2回の他、業績連動賞与を支給しています。　　賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。　月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地	＜勤務地詳細＞　本社　住所：東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス24F　勤務地最寄駅：各線／泉岳寺駅　受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）　年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）　年間休日日数123日　　年末年始、いつでもMy休暇（5日）、バースデー休暇、有給休暇（付与日数は入社時期による）、特別有給休暇（慶弔他）※いつでもMy休暇とは旧夏期休暇で、期間を定めずに一年のうち好きな時に休める休暇制度。

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