求人詳細

募集要項

仕事内容	テレマーケティング／ヘルスケアソリューション◇ICT活用による健康指導サービス ■配属部署：健康保険組合向けのグループでは、健康保険組合の保健事業に対して、主にICTを活用したソリューションサービスを提供しています。具体的には、健診結果のリスクが高い方に対して、国からの実施が定められている特定保健指導をITを活用した遠隔実施にて、健康保険組合向けに提供しています。また、働く人の健康に関わるサービスプロダクトを新規で開発しており、重症化予防や禁煙などプロダクトも増やしています。 ■仕事内容：【変更の範囲：事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある】 ◇特定保健指導（生活習慣改善プログラム）の対象者向け、プログラム申込・利用促進業務・電話、メール等を活用した以下業務サービス提供対象者への申込促進業務申込済み対象者への利用促進業務 ※厚生労働省が主幹となり進めている事業（プログラム）であり、単なるサービス紹介と違い社会的意義が高い内容です ※BtoBtoC向け事業の為、架電対象者は主に企業に所属の従業員であり、節度を持った対応をしてもらえます ◇上記プログラムにおける受電業務・サービス利用者からのアプリケーション利用方法に関する問い合わせ・サービス申込検討者からの問い合わせ・上記促進業務で架電した電話への折り返し対応 ◇業務管理支援業務・上記受架電のトークスクリプト作成、修正などのツール整備、更新業務・より高い成果に向けた架電結果の分析業務（業務管理支援は適性や習熟度を見ながら対応してもらう想定） ◇各自治体からの受託業務特定保健指導に限らず、データヘルス領域外の案件も受託しております。・フレイル予防として、各診療機関への受診を促す架電・市民の健康管理にあたり、自治体から送付したアンケートに対する問い合わせの受電対応・保健師や管理栄養士、あるいは療法士など有資格者に取り次ぐための調整対応 ■魅力：・高齢化社会において各企業の健康意識が高まる中、所属する従業員に対して健康や生活習慣の重要性を伝えていく社会貢献性の高い業務です。・業務時間外のメール・チャット等社内コミュニケーションの対応は必要無いため、オンオフの切り替えが明確です。
対象となる方	学歴不問＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：・テレコミュニケーションへの適応力（知らない方との電話応対に問題がなければOK）・一般的なPC操作（Windows）経験があり、最低限のリテラシーを備えている・土日祝日も出勤が可能（業務特性上、時期によって土日祝日勤務の可能性があるため） ■歓迎条件：・営業職・販売職の経験・コールセンターでの架電業務経験・Offceソフトが使用できる　※PowerPoint：簡単な作図、作表ができる／Excel：四則演算、Vlookup
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー勤務地最寄駅：都営三田線／芝公園駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地補足＞【変更の範囲：記載の勤務場所および会社の指定する場所】＜転勤＞無＜オンライン面接＞可
勤務時間	＜労働時間区分＞フレックスタイム制フレキシブルタイム：8:00～20:00 休憩時間：60分時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00 ＜その他就業時間補足＞ ■標準労働1日8h■残業月20h程度 ※事業や所属部門の状況変化等により変更可能性あり
雇用形態	正社員＜雇用形態補足＞期間の定め：無選考結果次第で、有期雇用（1年更新）の可能性あり（正社員登用制度あり）※詳細は試用期間備考欄参照＜試用期間＞ 3ヶ月試用期間最大3ヶ月（試用期間中の条件変更はなし） ※契約社員の場合：給与等変動無【契約の更新:あり（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）、更新上限：あり、通算契約期間上限3年】
給与	＜予定年収＞ 351万円～549万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：225,000円～346,000円＜月給＞ 225,000円～346,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞年収内訳：月給12か月分＋標準賞与額＋超過勤務手当20時間分＋その他手当・年2回の考課を行い、昇降給の可能性あり・賞与支給は年2回（会社の業績、考課結果また在籍期間に基づく）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：福利厚生その他欄参照社会保険：社会保険完備＜教育制度・資格補助補足＞ ■スキルアップ手当：15万円（年1度、4月給与支払日の支給） ■書籍購入制度 ■資格取得支援制度＜その他補足＞ ■通勤手当補足：月3.5万円上限（業務上必要な交通費に関しては全額支給） ■従業員持株制度 ■ベビーシッター利用補助制度
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日日数121日 ■原則土曜、日曜、祝日※時期によって土日祝日出勤が発生する可能性があります。年次有給休暇、アニバーサリー休暇、介護休業、産前産後休業、育児休業、子の看護休暇、慶弔休暇、妊婦特別休暇

会社概要

事業概要: ■当社の特徴：
エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ多様な事業を展開しています。
超高齢・人口減少社会に突入し、様々な社会課題が発生する一方で、人々の関心の高まりによって膨大なビジネスチャンスが存在しています。そこで「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営しています。

所在地: 〒105-0011
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

設立: 2003年4月

従業員数: 2,343名

上場市場名: プライム市場

資本金: 2,315百万円

売上高: 45,667百万円

経常利益: 8,759百万円

平均年齢: 33歳

株式会社エス・エム・エスについて

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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL: http://www.bm-sms.co.jp/

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求人コード 3010765482

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職種から探す: 販売・サービス職 > テレマーケティング／カスタマーサポート／コールセンター > カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
勤務地から探す: 関東 > 茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県東京都神奈川県山梨県
エリアから探す: 港区
最寄り駅から探す: 芝公園駅 / 大門駅(東京都) / 浜松町駅
業種から探す: 人材サービス・アウトソーシング業界・コールセンター > 人材紹介・職業紹介

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給与	＜予定年収＞　351万円～549万円　　＜賃金形態＞　月給制　　＜賃金内訳＞　月額（基本給）：225,000円～346,000円　　＜月給＞　225,000円～346,000円　　＜昇給有無＞　有　　＜残業手当＞　有　　＜給与補足＞　年収内訳：月給12か月分＋標準賞与額＋超過勤務手当20時間分＋その他手当　・年2回の考課を行い、昇降給の可能性あり　・賞与支給は年2回（会社の業績、考課結果また在籍期間に基づく）　　賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。　月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地	＜勤務地詳細＞　本社　住所：東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー　勤務地最寄駅：都営三田線／芝公園駅　受動喫煙対策：屋内全面禁煙
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）　年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）　年間休日日数121日　　■原則土曜、日曜、祝日※時期によって土日祝日出勤が発生する可能性があります。　年次有給休暇、アニバーサリー休暇、介護休業、産前産後休業、育児休業、子の看護休暇、慶弔休暇、妊婦特別休暇

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