アディッシュ株式会社

企業情報を詳しく見る

【福岡／転勤なし】SaaSサービス・ITツールのカスタマーサクセス◆未経験歓迎◆東証グロース上場

【福岡／転勤なし】SaaSサービス・ITツールのカスタマーサクセス◆未経験歓迎◆東証グロース上場

～営業からキャリアチェンジ！／地元福岡にいながら全国のクライアントと関わりカスタマーサクセスのプロフェッショナルとして成長／年休122日・残業月20時間程度～

■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
福岡センターでは、クライアント企業のSaaSサービスやITツールのカスタマーサクセスを推進するポジションを募集しています。福岡にいながら全国のクライアントを対象に、カスタマーサクセスの運用、仕組みやフローの構築を行い、クライアントのサービスがさらに成長するための支援を行います。クライアントとの中長期的なリレーションを構築し、良好な関係を維持することで、継続的な支援を行い、付加価値を提供します。

■魅力：
営業経験を持つ方にとって、カスタマーサクセスはキャリアチェンジとキャリアアップの絶好の機会です。顧客の課題をヒアリング、適切にニーズを把握し、解決に向けて提案を行うスキルが求められます。営業経験を活かして、顧客の成功を身近に感じながら、やりがいを持って働くことができます。

■当社について：
デジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーです。スタートアップの成長支援、およびスタートアップが生み出したサービスやテクノロジーによって新たに発生する課題を、カスタマーサクセスという視点に立ちながら解決する事業を展開しています。
・グロース支援サービス：カスタマーに関わる課題を解決して、スタートアップの急成長を支援するサービスを提供しています。
・アダプション支援サービス：スタートアップによる新しいサービスや、テクノロジーの発展に伴い発生する課題を解決するサービスを提供しています。

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験・職種未経験歓迎＞

■必須条件：
・法人向け提案営業経験
＜上記と合わせて下記のいずれかの経験がある方＞
・Webマーケティング実務経験
・広告業界でのアカウントディレクション実務
・企業の代表や決裁者に対する営業経験
・SaaS、ITソリューションのカスタマーサクセス実務経験
・個社ごとにカスタマイズが必要なツールなどのカスタマーサポート
・契約後も継続的な支援が必要な無形商材の営業経験

＜勤務地詳細＞
福岡センター
住所：福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル6F
勤務地最寄駅：各線／薬院駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業：月20時間程度

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
条件変更なし

＜予定年収＞
360万円～450万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：245,000円～343,000円
固定残業手当/月：55,000円～77,000円（固定残業時間30時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
300,000円～420,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※経験・スキルを考慮して決定
■昇給：年2回（業績、成果に基づき報酬見直しあり）
■モデル年収：
・法人営業経験：360万円前後
・無形商材の提案営業経験3年以上：400万円以上
・カスタマーサクセス含めた提案営業経験5年程度：450万円以上

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限月30,000円まで支給
社会保険：各種社会保険完備

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■新モデル事業創出制度
■資格取得補助制度
■外国語学習補助制度
■社内公募制度
■社内留学制度
■意思表明制度
■目標／行動フィードバック制度
■レビュー（1on1）

＜その他補足＞
■健康診断（基礎項目+女性向けオプション有）
■介護休暇
■産前休暇／育児休暇（取得率100％、男女共実績多数）
■産休育休フォローアップ制度
■休憩室、仮眠室（休養室）完備
■休業ウェルカムバック制度
■拠点、部署交流支援制度
■四半期に1回の全社会議
■中期経営計画の公開
■各種委員会制度
■部活動　など

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

年末年始、GW、慶弔休暇、有給休暇（1日、半日、1時間単位で取得可）、有給休暇（入社6ヶ月後10日間付与）ほか