更新日 : 2024/9/5(木)

掲載予定期間:2024/8/1(木)~2024/10/30(水)

シェアフル株式会社 【リモート可】「スキマバイト」のサービスのカスタマー・クライアントサポート◆未経験可/メール対応中心

  • 契約社員
  • 転勤なし
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
仕事内容

【リモート可】「スキマバイト」のサービスのカスタマー・クライアントサポート◆未経験可/メール対応中心

<雇用のあり方を変えるスタートアップ/スキマ時間を価値に変えるスキマバイトサービス『シェアフル』運営企業/ダウンロード数751万以上・法人登録社数約5.6万社>

■業務概要:【変更の範囲:会社の定める職種/出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種】
シェアフルは平均成成率230%超で急拡大しているサービスです。利用ユーザー、利用法人の急増により、お問い合わせ数が増えています。一緒にサービスを充実していける仲間を募集しています。

■業務詳細:
・メールでの問い合わせの一次対応(電話での対応可能性もあり)
・ユーザーの登録内容チェック
※社内メンバーへのやりとりも基本チャット(slack)で行います。

■ポジションの魅力(やりがい、見につくスキル):
・サポート業務未経験でも問い合わせ応対スキルが身につく
・業務改善の経験や企画的な目線を身に着けることができる
・分析力を身につけることができる
・ユーザーやクライアントの声を直接拾うため、サービス貢献している実感が感じられる

■「シェアフル」について:
◎数時間単位からマッチング可能な「スキマバイト」のサービスです。幅広く必要な人材を募集でき、数時間~1日単位や、数十日単位、レギュラーバイトとして長期のバイトの募集など、企業ごとのニーズに応えられることが当社の強みです。
◎大手コンビニエンスストアや製造業、飲食業など、さまざまなクライアントにご利用いただいており、法人登録数は5.6万社を超えました。アプリのダウンロード数は751万以上となり、人材不足の現代において大きな存在感を持つサービスへと成長しています。

■当社について:
◎当社では、【誰もの「はたらく」をひろげ新しい「はたらく」をつくる】という想いをもとに、誰でももう少し働いて、もう少し豊かな人生を歩める、「働く」と「仕事」をつなぐマッチングプラットフォームのサービスを運営しています。
◎マッチングプラットフォームを目指すというのは、非対面だからこその価値をどれだけ高められるか、ということがポイントになってきます。デジタルでのマッチングの価値を高めて、人が介在しなくとも、双方が満足いくマッチングを目指しています�

対象となる方

学歴不問

<応募資格/応募条件>
<業界未経験・職種未経験歓迎>

■必須条件:
・PCスキル(Excel/スプレッドシートの利用経験など)基本操作ができる方
・土日にて稼働が可能な方(土日どちらかでも可。休日はシフト制)

■歓迎条件:
・カスタマーサポートやヘルプセンター経験、または接客・販売や営業などの対人業務経験
・チームで設定した数値目標に対して前向きに取り組める方

勤務地

<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区南青山1-15-5 パーソル南青山ビル4F
勤務地最寄駅:東京メトロ各線/青山一丁目駅・乃木坂駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙

<勤務地補足>
【変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)】
※研修期間は出社ベースにはなるが、ゆくゆくフルリモート想定

<転勤>


<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)

<オンライン面接>

勤務時間

<労働時間区分>
フレックスタイム制(フルフレックス)
休憩時間:60分
時間外労働有無:無

<標準的な勤務時間帯>
10:00~19:00

雇用形態

契約社員

<契約期間>
0年3ヶ月

<雇用形態補足>
期間の定め:有
【契約の更新:有(業務習熟度・勤務実績等に応じ更新)、更新上限:有 通算契約期間上限5年】

<試用期間>
3ヶ月
※初回契約は3ヶ月を想定しており、以降は応相談ですが基本は6ヶ月~の更新を予定しております。

給与

<予定年収>
300万円~420万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):200,000円~282,700円

<月給>
200,000円~282,700円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■賞与:年2回(6月・12月)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
社会保険:補足事項なし

<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
■社内研修制度

<その他補足>
■グループ会社間転職(キャリアチャレンジ)
■グループ会社間インターン(ジョブトライアル)
■外部コーチング(マイカウンセラー)
■介護休暇制度、
■産休・育児休暇制度
■子の看護休暇
■慶弔見舞金制度
■確定拠出年金(DC)
■従業員持株会
■リファラルインセンティブ(社員紹介制度)
■オフィスカフェ

休日・休暇

完全週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数122日

※土日出勤/平日休み
祝日、年末年始(12/30~1/3)、年次有給休暇、夏季休暇(5日間)、その他特別休暇

会社概要

事業概要
■事業内容:
オンデマンドマッチングプラットフォームの提供、人材紹介サービス、給与計算などの労務アウトソーシング事業
■企業概要:
シェアフルではオフィスワークをはじめとして、軽作業、コンビニ、飲食、デリバリーなど幅広いお仕事があります。アプリをインストールすると、付近の仕事か、様々な検索で好きな案件に応募することができるようになります。
所在地
〒107-0062
東京都港区南青山1-15-5 パーソル南青山ビル4F
設立
2019年1月
従業員数
406名
上場市場名
非上場
資本金
100百万円
平均年齢
33歳

応募方法

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ
  • 「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
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  • 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
  • ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
応募前・応募直後によくある質問
  • 応募後は担当キャリアアドバイザーがサポートしますか?

    本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。
    担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。

  • ポートフォリオを提出したいのですが?

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  • 特定企業への志望動機書や自己PRを提出したいのですが?

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    求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。

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    採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
    なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

  • 求人内容の詳細について教えて欲しいことがあるのですが?

    お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
    求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。

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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL
https://sharefull.com/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3010891758

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