求人詳細

募集要項

仕事内容	eラーニングシステムのヘルプデスク◆リモート可／ITスキルを活かせる／平均残業20ｈ程／年休124日【変更の範囲：会社の定める業務】弊社は、企業・学校・各種団体向けにeラーニングマネジメントシステム「Moodle」「Totara」を提供しています。システムの使い方についての顧客からの問い合わせに対して、電話で対応します。従来、メールによる対応が中心でしたが、電話による対応が増え、専門のチームを立ち上げます。チームの中心になる社員を募集します。大学の教員や顧客のシステム担当者、企業の社員からの問い合わせに対応します。顧客の教育を支援し、人材育成に貢献しているという実感を持つことができます。 <求める人物像> ・顧客がシステムを有効活用できるようサポートしたいという意欲を持てる方・作業メンバーと一緒に協力・相談しながら仕事を進められる方・在宅勤務に適した作業環境を確保できる方「募集背景」 eラーニングシステムが市場で普及し、ITリテラシーが限られている方の使用機会が増えました。電話での問い合わせが増えたため、専門のチームを立ち上げます。メールによる対応やシステム運用保守をしているチームがすでにあります。専門チームの立ち上げをサポートしていただきます。
対象となる方	＜最終学歴＞大学院、大学卒以上＜応募資格/応募条件＞ <必須の経験・スキル> ・電話やメールを通じた顧客応対業務経験・ITシステムについての問い合わせへの対応経験 <歓迎する経験・スキル> ・教育関連システムのサポート経験・メンバーのマネジメント経験・語学（英語システムについての英文ドキュメントを閲覧する機会がある）
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：東京都新宿区西新宿2-7-1 小田急第一生命ビル10F 勤務地最寄駅：都営地下鉄大江戸線／都庁前駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり＜勤務地補足＞勤務地1:屋内喫煙可能場所あり【変更の範囲：会社の定める事業所】＜転勤＞当面なし補足事項なし＜オンライン面接＞可
勤務時間	＜勤務時間＞ 9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜時短勤務＞相談可＜その他就業時間補足＞ ■平均残業20時間程度
雇用形態	正社員＜雇用形態補足＞期間の定め：無補足事項なし＜試用期間＞ 6ヶ月補足事項なし
給与	＜予定年収＞ 400万円～520万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：245,000円～325,000円＜月給＞ 245,000円～325,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞テレワーク手当：月5,000円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：補足事項なし社会保険：補足事項なし＜定年＞ 60歳＜教育制度・資格補助補足＞ ■配属先情報教育ソリューション部システムグループ幅広い年代のメンバーが活躍しています。
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇14日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数124日年末年始（12月29日～1月4日）、年次有給休暇（初年度14日、最高20日）、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、看護休暇、介護休暇、裁判員休暇

会社概要

事業概要: 株式会社ヒューマンサイエンスの創業は1985年。
マニュアル制作とシステム開発をメイン事業として展開してきた同社だが、蓄積したノウハウを生かし、海外ソフトやマニュアルの翻訳、eラーニングコンテンツの制作、アノテーション分野にも事業領域を拡大。

高度な技術と長い歴史で蓄積されたノウハウを通じて、技術マニュアルのライティングや翻訳、eラーニングコンテンツ、システム開発を提供しています。

所在地: 〒163-0710
東京都新宿区西新宿2-7-1 小田急第一生命ビル10F

設立: 1985年3月

従業員数: 158名

上場市場名: 非上場

資本金: 30百万円

売上高: 1,817百万円

平均年齢: 38.5歳

応募方法

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ

「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

応募後は担当キャリアアドバイザーがサポートしますか？

本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。
担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
ポートフォリオを提出したいのですが？

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。

※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
特定企業への志望動機書や自己PRを提出したいのですが？

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応募後、「選考準備中」のままですが、選考は進んでいるのでしょうか？

「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。
採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
求人内容の詳細について教えて欲しいことがあるのですが？

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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。

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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL: http://www.science.co.jp/

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（エージェントサービス）

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※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

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求人コード 3010954774

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エリアから探す: 新宿区
最寄り駅から探す: 都庁前駅 / 西新宿駅 / 西新宿五丁目駅
業種から探す: IT・通信業界 > ベンダ（ハードウェア・ソフトウェア）

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株式会社ヒューマンサイエンス eラーニングシステムのヘルプデスク◆リモート可／ITスキルを活かせる／平均残業20ｈ程／年休124日

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給与	＜予定年収＞　400万円～520万円　　＜賃金形態＞　月給制　補足事項なし　　＜賃金内訳＞　月額（基本給）：245,000円～325,000円　　＜月給＞　245,000円～325,000円　　＜昇給有無＞　有　　＜残業手当＞　有　　＜給与補足＞　テレワーク手当：月5,000円　　賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。　月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地	＜勤務地詳細＞　本社　住所：東京都新宿区西新宿2-7-1 小田急第一生命ビル10F　勤務地最寄駅：都営地下鉄大江戸線／都庁前駅　受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）　年間有給休暇14日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）　年間休日日数124日　　年末年始（12月29日～1月4日）、年次有給休暇（初年度14日、最高20日）、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、看護休暇、介護休暇、裁判員休暇