寶結株式会社 【北九州市】運用保守ヘルプデスク／原則正社員登用◇スキルを身につけられる◇

【北九州市】運用保守ヘルプデスク／原則正社員登用◇スキルを身につけられる◇

～”テクノロジーで結ぶ人々の未来“／企業のDX支援・スタートアップ支援を担う～

■業務概要：
・運用サポートセンター内でのお電話やメールでのお問い合わせ対応、監視業務（アラート対応、障害対応、1次・2次対応）
・障害発生時のエスカレーション、メーカー手配など
・運用ドキュメントの作成、レビュー、修正業務
【変更の範囲：会社の定める業務】

■契約社員スタートに関して
6か月後の正社員登用が前提となる採用を行っています。業務実績、就業態度、勤怠、健康等に特段の問題がなければ原則正社員登用となります。

■当社について：
・現在、「DX支援事業」と「スタートアップ支援事業（北九州市創業支援施設『COMPASS小倉』を市から運営委託を任されており、指定管理）」の2つに集中しています。
※DX支援事業：スタートアップ支援事業→7：3
・DX支援事業は事業を通じて、オフラインとオンラインの統合を推進し、顧客体験の向上に努めています。
・スタートアップ支援では、ビジネスモデルの構築支援、プロダクト開発支援、資金調達支援、メディア運営まで幅広くサポートしています。
・行政（北九州市）DXプロジェクトに参加しているため、現在新規の依頼も多く受注しております。ゆくゆくは全国展開も視野に入れています。

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：以下いずれかの経験を有する方
・IT関連のヘルプデスク経験
・IT関連の設計、構築経験

■歓迎条件：下記のご経験をお持ちの方歓迎します。
・PL／PMの経験、上流工程の業務経験
・クラウド、インフラ、Web／オープン分野のスキル
・ITパスポート
・基本情報技術者

＜勤務地詳細1＞
客先常駐
住所：北九州市小倉北区京町
勤務地最寄駅：JR鹿児島本線／小倉駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
＜勤務地詳細2＞
本社
住所：福岡県北九州市小倉北区魚町1‐1‐9
勤務地最寄駅：鹿児島本線／小倉駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】
原則客先常駐ですが、月数回程度本社で業務をする可能性もございます。

＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
21:00～9:00
＜その他就業時間補足＞
※月数回程度、社内報告業務や顧客との打ち合わせなどで、昼間帯（基本9時～18時）勤務が発生する見込み

契約社員

＜契約期間＞
0年6ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
【契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）、更新上限：有通算契約期間上限0年6ヶ月】

＜試用期間＞
3ヶ月
入社後6か月間は契約社員となり、その後業務習熟度・勤務実績等に特段の問題がなければ正社員登用。

＜予定年収＞
336万円～420万円

＜賃金形態＞
日給月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：280,000円～350,000円/月20日間勤務想定

＜想定月額＞
280,000円～350,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■昇給あり

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：18歳までのお子様一人につき月5,000円
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
‐

＜その他補足＞
■地域手当：首都圏であれば15,000円／月
■社員旅行

※1日の実働時間は11時間となります。1ヶ月単位の変形労働時間制となりますので、1ヶ月を平均して１週間当たり40時間以内に収まるように稼働日数を調整させていただきます。

週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数140日

基本土日祝休、夏季休暇2日（お盆期間中）、GW（暦通り）、年末年始（12月29日～1月3日）
業務や案件の状況により変動する場合があります。