株式会社リゾートワークス
【フルリモート可】カスタマーサクセス◆経験者歓迎◆土日祝休/リゾートホテル宿泊など福利厚生サービス
募集要項
おしごと用語集仕事内容
~業績好調/フルリモート可/土日祝休み/リゾートホテル宿泊などの福利厚生サービスを提供~
■職務概要:【変更の範囲:会社の定める業務】
同社は法人顧客の社員様に、ご利用頂くリゾートホテルやラグジュアリーホテルなどの上質なトラベル体験を特別価格で提供する福利厚生サービスを提供しています。
この度、導入後の顧客のアフターフォロー等、カスタマーサクセスサクセスを行っていただくメンバーをを募集しています。
■職務詳細:
・顧客に対するオンボーディング
・オンボーディング後のアフターフォローおよびトラブルシューティング
・導入プロセスの改善およびシステム活用における施策立案・実行
・CSの各種仕組みづくりや企画
■入社後の流れ
所属するチームメンバーよりOJTで業務を徐々に覚えて頂きます。
配属後はフルリモートでの勤務を予定しておりますが、3ヶ月に1度オフラインで東京へ集まるMTGする機会がございます。※遠方にお住まいの方は会社負担
■組織構成:
メンバー1名、務委託のメンバー1名の計2名の構成です。
■同社について:
リゾートワークスは、リゾートエリアの会員制施設や一流ホテルの宿泊を中心に、上質なトラベル体験を特別価格で提供する福利厚生サービスです。
近年世界中の人々の生活様式が大きく変わり、オフィスで働く事が当たり前だった人達も、急速なリモートワークの普及により、出社とリモートワークのハイブリッド型の働き方や、フルリモートワークなど働き方/生き方の多様性が生まれました。
リゾートワークスは、オフィスワーク / リモートワーク / リゾートワークの3つをバランス良く取り入れるライフスタイルのニューノーマルをご提案するとともに、ビジネストラベルやバケーションで今まで体験できなかった価値を提供します。
変更の範囲:本文参照
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・SaaS系企業でカスタマーサクセスのご経験(3年以上)お持ちの方
勤務地
東京本社
住所:東京都港区六本木1-7-27 全特六本木ビルWEST棟7F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
本社
住所:沖縄県那覇市字安里381-1 7F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:本文参照
<勤務地補足>
【変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)】
<転勤>
当面なし
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(フルリモート・在宅)
<オンライン面接>
可
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム:10:00~17:00
フレキシブルタイム:5:00~10:00、17:00~22:00
休憩時間:60分(12:00~13:00)
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
10:00~18:00
<時短勤務>
相談可
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
そのほかの条件に変更はありません。
給与
500万円~650万円
<賃金形態>
年俸制
<賃金内訳>
年額(基本給):3,920,000円~5,060,000円
固定残業手当/月:90,000円~120,000円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月額>
416,666円~541,666円(12分割)(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
支払方法:年俸の1/12を毎月支給
超過分は別途支給します。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
社会保険:補足事項なし
<定年>
60歳
<教育制度・資格補助補足>
-
<その他補足>
リゾートワークス会員として自社サービス利用可能
それ以外は企画中
休日・休暇
年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
年末年始休暇
会社概要
- 事業概要
■事業内容:
リゾートエリアの会員制施設や一流ホテルの宿泊を中心に、
上質なトラベル体験を特別価格で提供する福利厚生サービスです。
トラベル体験を通じて、働く人の生産性・創造性の向上に寄与することを目的としています。- 所在地
〒902-0067
沖縄県那覇市字安里381-1 7F- 設立
- 2020年9月
- 従業員数
- 13名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 9百万円
応募方法
応募方法
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.