株式会社エス・エム・エス

【リモート中心】カスタマーサクセス・営業推進／中小企業の人事労務向け◆リモート特定保健指導サービス

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【20期連続増収増益／東証プライム上場／企業と企業健保が直面する従業員の健康づくりという課題解消に直接的に介入・貢献】

顧客の健康経営推進に向けたサービスのカスタマーサクセスとして業務推進・営業推進をお任せします。

■業務詳細：
◎中堅、大手企業向けのサービス企画、提案営業
健保チーム、自治体チームと連携し、自治体や大手企業のニーズ調査、サービス企画から提案、受注まで
◎既存顧客向けのUpsell施策の実施
医療職チームと連携し、グループ会社の紹介やプランアップ、オプションサービスの提案、受注
◎既存顧客向けの深耕施策の立案・実施
顧客満足度調査の企画、実施、実施後の提案　等
【変更の範囲：事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがあります】

■配属部署：
ヘルスケア事業部では、健康保険組合向け、医療介護施設向け、中小企業向けの3つのグループがあります。今回の募集は中小企業向けに産業保健の支援を行うグループです。中小企業を中心に、医療機関・介護施設から中堅・大手企業まで幅広い業界向けに、ICTの活用と医療職のネットワークを活かしたサービス提供を行っています。具体的には、産業医と看護職、ストレスチェックサービスのトータルパッケージで労働安全衛生法の順守をサポートするリモート産業保健サービスを主軸として健康経営コンサルやハラスメント対策、メンタルヘルス対策の支援などを行っております。

■やりがい：
◎事業開発領域の為、今後も事業成長や組織拡大を見込んでおり、ヘルスケア事業の中で役割拡張やキャリアアップが可能です。ご経験やご志向に合わせて業務アサインやキャリアパスなど柔軟に検討いたします。
◎健康経営や働き方改革の推進など、社会的意義の高いサービス提供を通じて社会貢献を感じることが出来ます。
◎事業成長と共に、自己成長を実感できる機会があります。
◎戦略に基づいた事業運営の仕方等を成長組織の中で体感することが可能です。

変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎＞
■必須要件：
・営業経験もしくはカスタマーサクセス経験3年以上（無形商材の法人営業経験だと尚可）
・既存サービスの改善や拡充の経験があり、新サービスの企画開発に興味関心のある方

■歓迎条件：
・新サービスの企画／開発／提案の何れかのプロセスに携わった経験
・業務フロー改善経験
・説明資料、マニュアル等の作成経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
勤務地最寄駅：都営三田線／芝公園駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
週4回程度の在宅勤務、週1回程度の出社（ご入社後業務をキャッチアップするまでは出社していただきます）
【変更の範囲：記載の勤務場所および会社の指定する場所】

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週4日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
フレキシブルタイム：8:00～20:00
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
※簡易フレックス勤務（8:00～11:00の間に出社）※事業や所属部門の状況変化等により変更あり

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※試用期間中の条件変更はなし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月3.5万円上限
社会保険：社会保険完備

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援制度
■書籍購入制度
■スキルアップ手当：15万円（年1度、4月給与支払日の支給）

＜その他補足＞
■通勤手当補足：業務上必要な交通費に関しては全額支給
■育児短時間措置
■従業員持株制度（拠出額に対し、10％の会社補助）
■ベビーシッター利用補助制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数121日

※原則土曜・日曜・祝日
年末年始、年次有給休暇、アニバーサリー休暇（年1度取得可能）、介護休業、産前産後休業、育児休業、子の看護休暇、慶弔休暇、妊婦特別休暇