株式会社コーワパートナーズ
【群馬/渋川】カスタマーサポート◆IT機器の導入支援・不具合対応等◆土日祝休み
募集要項
おしごと用語集仕事内容
<ヘルプデスクなどのご経験者歓迎！/地域密着型で創業50年の安定性/残業10h程でワークライフバランス◎>
■業務概要：
当社のカスタマーサポート職としてお客様のIT機器(パソコンやオフィス機器)などの導入のご支援～不具合対応までをお任せいたします。
※変更の範囲：会社の定める業務
▼具体的には
・IT機器の導入支援（サーバー、PCなど）
・ネットワークの設定／構築／不具合対応
・IT機器メンテナンス／保守
・ホームページ作成
・故障時のトラブル対応など
※基本的には社内で業務しますが、営業担当に同行することもあるのでユーザー様の声も直接聞くことが出来ます。
■入社後の進め方：
・ご経験やスキルに合わせて業務をお任せしていきます。
・少数精鋭のチームだからこそ、マンツーマンで丁寧な指導が受けられます。
・将来的にはリーダー候補として、後輩の育成や指導を経験することもできます。
■評価制度：
4か月に1度計画に対する進捗率や行動面の評価に加え、日々の行動面や現状のスキル、今後の可能性に対して評価を実施し、賞与・昇給に反映させます。
■当社の社風について：
・コミュニケーションが取りやすく気軽に相談できる環境
定期的に意見を交換し合えるようなミーティングや個別面談のほか、日頃から様々なコミュニケーションをとれる環境をつくっているため、社員同士の関係性は非常に良好で、上司部下であっても本音で意見交換ができる風土があります。裁量をもって業務を進められるため、残業の有無や有休の取得なども自分自身でコントロールがしやすい仕事です。
・裁量をもって働くことができ、有休も取得しやすい環境
さらには裁量をもって業務を進められるため、残業の有無や有休の取得なども自分自身でコントロールがしやすい仕事です。
変更の範囲：無
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
IT機器(パソコンやオフィス機器等)導入支援など何かしらのご経験を5年以上お持ちの方
勤務地
本社
住所：群馬県渋川市阿久津50-1
勤務地最寄駅：JR上越線／渋川駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：無
＜転勤＞
当面なし
転勤実績はありませんが、今後事業拡大に伴い転勤が生じる場合には、ご本人の意思を考慮した上で決定いたします。
【変更の範囲：会社の定める事業所】
勤務時間
8:40～17:40 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■月平均残業：20h（1日あたり1h程度）◎緊急対応がない限り、なるべく定時で退勤する社風です。
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件に変更はありません。
給与
400万円～480万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：250,000円～340,000円
＜月給＞
250,000円～340,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■賞与実績：年2回（7月・12月）
■昇給：年1回（9月）※毎年必ずUP！
■モデル年収：
30代／入社2年目／420万円
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給（上限月16,000円）
家族手当：配偶者：月5,000円／子1人：月3,000円
社会保険：補足事項なし
退職金制度：勤続3年以上
＜定年＞
60歳
再雇用制度あり（65歳まで）※以降1年毎に延長可能
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得支援制度
＜その他補足＞
■出産・育児支援制度
■従業員専用駐車場あり／社用車あり
■財形貯蓄制度
■報奨金制度（報奨金規定に基づき、毎月支給）
■出張手当
■永年勤続表彰
■慶弔見舞金・結婚祝い金・出産祝い金
■育児休業取得実績あり
■健康診断・人間ドック補助
■携帯電話貸与
■Wi-Fi完備
■海の家保有（新潟県三島郡出雲崎町 越後出雲崎天領の里近く）
■親睦会（社員旅行、行事参加費補助）
■ブルーベリー狩り
■誕生日に花プレゼント
■Iターン向け引越し補助（規定あり）
休日・休暇
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
夏期（4日）、年末年始（6日）、GW
※祝日がある週の土曜日は出勤日になります。
※年間有休消化日数：平均11.9日／人
※年間休日120日＋有給休暇5日取得で実質125日
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
オフィスと生活をより快適にするためのサポートを行っています。そして、地域密着で事業展開しており、“地元の企業を応援する企業”でもあります。
・オフィスソリューション…オフィスや事務に関わる商品を幅広く取り扱っております。
・ファニチャーソリューション…快適な環境を損なわないようオフィス家具メーカー各社の良い商品を選りすぐりご提案します。
・ネットワークソリューション…ネットワーク構築を企画から設計・構築・導入・サポートまで行います。
・ヒューマンソリューション…日本語学校の運営・特定技能外国人のマッチングなどを行っております。- 所在地
〒377-0031
群馬県渋川市阿久津50-1- 設立
- 1974年1月
- 従業員数
- 42名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 14百万円
- 平均年齢
- 41.8歳
- 企業URL
https://kowa-p.jp/
応募方法
応募方法
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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
