求人詳細

募集要項

仕事内容	【北九州／未経験歓迎！】大手企業のコールセンターSV／研修制度◎／残業月20h程／セコムG 【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】自社センターでのスタッフ研修、マニュアルの作成、手上げ対応を中心にセンターの円滑な運営を目指して環境づくりを行うポジションです。5、6名のオペレーターの方をサポートいたします。（女性8割、男性2割）担当するクライアントも業界様々で、音楽業界・サービス業界・大手家電メーカー・人材業界に金融業界など1度は聞いたことがある企業ばかりです。あらゆる業界を知ることができて、スキルUPやキャリアUPに繋がります。 ■業務詳細：・勤務管理、シフト管理、手上げ対応・オペレーターの研修・日々の進捗管理・書類作成などの事務作業 ■入社後について：入社したら先ずは先輩スタッフがマンツーマンで研修を実施。いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩スタッフに相談できる環境があります。研修もしっかりしているため未経験でも始めやすいところが魅力です。 ■TMJの人材育成：・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングも受講いたします。・TMJユニバーシティ社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 ■当社について：年間1,000億円を目指す急成長企業。全国でコールセンターを展開する当社。新センターも続々と開所しており企業規模も急拡大。昨年は売り上げ500億円の実績があり、今期は630億円を目指して日々、業務に取り組んでおります。当業界はコロナ禍で経営が厳しい業界が増えた中でも右肩あがりの成長を遂げております。
対象となる方	学歴不問＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：＜業界未経験・職種未経験歓迎＞・新人や後輩指導、OJTやアルバイトなどのスタッフ管理・育成の経験
勤務地	＜勤務地詳細＞北九州コンタクトセンター住所：福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6 ウェルとばた勤務地最寄駅：JR各線／戸畑駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地補足＞【変更の範囲：なし】＜転勤＞無＜オンライン面接＞可
勤務時間	＜勤務時間＞ 9:00～20:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜勤務パターン＞ 9:00～18:00 10:00～19:00 11:00～20:00 ＜その他就業時間補足＞ ※残業：月20時間程度発生可能性あり（業務繁閑により前後あり）
雇用形態	正社員＜雇用形態補足＞職務限定正社員・勤務地限定正社員期間の定め：無職種・地域限定正社員＜試用期間＞ 3ヶ月試用期間中の条件に変更ありません。＜職種・地域限定正社員制度＞職種・地域限定正社員は、原則引越しを伴う異動のない正社員制度です。エリアを越えて活躍したい方には、総合職への登用制度がございます。
給与	＜予定年収＞ 314万円～392万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：213,000円～266,000円＜月給＞ 213,000円～266,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※経験・スキルを考慮し、当社規定により決定します。 ※時間外手当は1分単位で支給します。 ■昇給・昇格：年1回（4月） ■賞与：年1回（6月）※業績連動賞与賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：月額上限15万円まで実費支給社会保険：セコムグループ健康保険組合退職金制度：退職餞別金制度（基準あり）＜定年＞ 60歳＜育休取得実績＞有＜教育制度・資格補助補足＞ ■OJT研修 ■研修プログラム（100種以上の講座あり）＜その他補足＞ ■定期健康診断 ■財形貯蓄 ■表彰制度 ■育児休暇（取得・復職実績あり）・介護休暇※勤続1年以上より取得可能 ■育児支援制度 ■年次有給休暇の未消化分積立制度 ■グループ会社、関連企業の各種割引サービス利用可
休日・休暇	月8休制年間有給休暇10日～22日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日日数118日 ※休日の曜日は所属先センターの営業日による（月8～10日休み）有給休暇（初年度は入社後14日経過後に付与）、特別休暇（結婚休暇・服喪休暇等）、夏期休暇・年末年始休暇

会社概要

事業概要: ■事業内容：
・BPOに関するアウトソーシングサービス
・コンサルティングサービス
・コンタクトセンター運営
・人材派遣
・システム導入支援提供

所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル

設立: 1992年4月

従業員数: 2,840名

上場市場名: 非上場

資本金: 100百万円

売上高: 55,900百万円

平均年齢: 38.1歳

株式会社TMJ について

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応募前・応募直後によくある質問

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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL: https://www.tmj.jp/

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求人コード 3011101185

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勤務地から探す: 九州・沖縄 > 福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県
エリアから探す: 北九州市戸畑区
最寄り駅から探す: 戸畑駅 / 若松駅 / 九州工大前駅
業種から探す: 人材サービス・アウトソーシング業界・コールセンター > コールセンター

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給与	＜予定年収＞　314万円～392万円　　＜賃金形態＞　月給制　　＜賃金内訳＞　月額（基本給）：213,000円～266,000円　　＜月給＞　213,000円～266,000円　　＜昇給有無＞　有　　＜残業手当＞　有　　＜給与補足＞　※経験・スキルを考慮し、当社規定により決定します。　※時間外手当は1分単位で支給します。　■昇給・昇格：年1回（4月）　■賞与：年1回（6月）※業績連動賞与　　賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。　月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地	＜勤務地詳細＞　北九州コンタクトセンター　住所：福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6 ウェルとばた　勤務地最寄駅：JR各線／戸畑駅　受動喫煙対策：屋内全面禁煙
休日・休暇	月8休制　年間有給休暇10日～22日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）　年間休日日数118日　　※休日の曜日は所属先センターの営業日による（月8～10日休み）　有給休暇（初年度は入社後14日経過後に付与）、特別休暇（結婚休暇・服喪休暇等）、夏期休暇・年末年始休暇

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