株式会社TMJ

【北九州／未経験歓迎！】事務センターのスーパーバイザー◆研修制度◎／残業月20h程度／セコムG

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【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】

■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
口座振替処理に関する事務センターのスーパーバイザー業務（SV）をお任せいたします。処理の進捗管理やスタッフの配置人数の調整、スタッフのフォロー・Wチェックなどを行います。

■業務詳細：
＜スーパーバイザー（SV）の主な実務＞
・スタッフのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導　
・上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案
・勤務しやすい職場づくりへの働きかけ
・クライアントへの相談やディスカッション
＜スタッフが実施する実務＞
・口座振替依頼書の枚数、不備確認
・書類のスキャニング
・データ入力
・書類発送作業　など

■入社後について：
お客様のお支払いに関する事務手続きのため、ご入社後まずは約3か月しっかりとスタッフと同じ研修・OJTを受けてもらいます。その後、ルーチン作業などのSV業務から徐々にレクチャーを行っていきます。業務の管理者として細かな知識・ルールなどを身につける必要がありますが、先輩SVも複数名いますので、レクチャー・サポートを受けながら成長できるお仕事です。

■TMJの人材育成：
・入社時研修
BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングも受講いたします。
・TMJユニバーシティ
社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。

■キャリアパス：
社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進むこともできます。職種・地域限定正社員として専門性を高めてるルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずに活躍できる総合職正社員への登用試験にも挑戦可能です。（登用試験は年1回、何度でもチャレンジ可能）

変更の範囲：本文参照

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験・職種未経験歓迎！＞
■必須条件：
※下記いずれかのご経験をお持ちの方
・事務業務のご経験がある方
・販売職において店長等リーダーとしてのご経験がある方

＜勤務地詳細＞
北九州コンタクトセンター
住所：福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6 ウェルとばた
勤務地最寄駅：JR各線／戸畑駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：なし】
JR鹿児島本線　戸畑駅　徒歩1分

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
職務限定正社員・勤務地限定正社員
期間の定め：無
職種・地域限定正社員

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件に変更ありません。
＜職種・地域限定正社員制度＞
職種・地域限定正社員は、原則引越しを伴う異動のない正社員制度です。
エリアを越えて活躍したい方には、総合職への登用制度がございます。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月額上限15万円まで実費支給
社会保険：セコムグループ健康保険組合
退職金制度：退職餞別金制度（基準あり）

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT研修
■研修プログラム（100種以上の講座あり）


＜その他補足＞
■定期健康診断
■財形貯蓄
■表彰制度
■育児休暇（取得・復職実績あり）・介護休暇※勤続1年以上より取得可能
■育児支援制度
■年次有給休暇の未消化分積立制度
■グループ会社、関連企業の各種割引サービス利用可

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～22日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数118日

※月1回程度休日出勤の可能性有り（発生しない場合もあり）
有給休暇（初年度は入社後14日経過後に付与）、特別休暇（結婚休暇・服喪休暇等）、夏期休暇・年末年始休暇