掲載予定期間:2024/9/26(木)~2024/12/18(水)更新日:2024/9/26(木)

JSAT MOBILE Communications株式会社

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【東京】衛星通信サービスのテクニカルサポート※英語力を活かして活躍/フレックス制

契約社員
転勤なし
求人詳細

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仕事内容

【東京】衛星通信サービスのテクニカルサポート※英語力を活かして活躍/フレックス制

~1年程度で正社員登用を想定/スカパーJSATの子会社/英語力を活かして活躍~
インマルサット衛星を利用したトップレベルの移動体通信サービスを多様なお客様にお届けする当社にて、衛星通信サービステクニカルサポート(技術サポート職)をご担当いただきます。

■業務概要:【変更の範囲:会社の定める範囲】
衛星通信サービスを提供している船舶より、通信トラブル等の問合せがあります。英語にて、電話やメールでトラブルシューティングをしていただくお仕事です。英語力は必須ですが、テクニカルな部分については基礎からお教えしますので、ネットワークや通信にご興味をお持ちの方、今後ネットワークについて学びたい方のご応募を歓迎いたします。

■具体的な業務内容:
・船舶からの通信トラブル問い合わせ対応
・トラブルシューティングのため協力会社やメーカー等への問合せ
・PCセッティング、ソフトウェアインストール作業サポート
・その他、上記に関連する業務
業務を覚えて頂いた後は、新規サービス開発の企画等にも関わっていただきたいと思っております。
※夜間対応は別窓口となりますので、当ポジションではございません。

■組織構成
・13名(20代~40代、女性6名男性7名)うちテクニカルサポートは5名(女性1名男性4名)です。
・土日は2名体制、他曜日は3名体制で稼働しております。

■フォロー体制
・入社後はOJTとして先輩社員がサポートいたします。
・問い合わせ対応は周囲とも相談をしながら進められるので、安心して対応頂けます。

■評価制度
目標に対し、半年ごとに評価の機会があります。
定量の結果だけでなく、定性面もしっかり評価する体制があり、総合的な観点でフィードバックをしています。

■働く環境
・現在、週2程度の在宅勤務をしております。今後変更の可能性もございます。
・残業時間は月平均20時間程度です。

■同社について
・国内衛星通信・放送事業者最大手の「スカパーJSAT」と、衛星移動通信サービス事業者世界最大手の「インマルサット(英)」により2008年に設立された合弁会社です。
・インマルサット衛星移動通信サービスは、全世界の船舶や航空機、災害対策の現場等に利用され、IT社会に不可欠のライフラインを支えています。


変更の範囲:本文参照

対象となる方

学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:以下いずれも満たす方
・英語ビジネスレベルのスキルをお持ちの方(ビジネス利用経験がなくても可。留学経験等歓迎です)
・日本語スキルがネイティブレベル相当の方
・PCサポート、セッティング等の経験

■歓迎条件:
・英語でのカスタマーサポート経験

勤務地

<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区虎ノ門5-11-2 オランダヒルズ森タワー19F
勤務地最寄駅:日比谷線/神谷町駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:本文参照

<勤務地補足>
【変更の範囲:会社の定める範囲】

<転勤>


<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週2日リモート・在宅)

勤務時間

<労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:11:00~15:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:30~17:30
<その他就業時間補足>
■残業:月平均20時間程度■在宅勤務の頻度は今後変更となる可能性が有り

雇用形態

契約社員


<契約期間>
1年0ヶ月

<雇用形態補足>
期間の定め:有
1年で正社員登用を想定(登用実績ほぼ100%)【契約の更新:有(勤務に問題がない場合)更新上限:無】

<試用期間>
3ヶ月

契約の更新:有(本文参照)
更新上限:無

給与

<予定年収>
440万円~610万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):240,000円~339,000円

<月給>
240,000円~339,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※上記想定年収は、月20時間の残業及び年間月額基本給4ヶ月分の賞与を見込んだ想定年収です。
※前職給与考慮します。また上記金額は選考を通じて前後する可能性があります。
■賞与:あり(半期ごとの実績に応じて支給)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:福利厚生その他欄参照
社会保険:※健康保険(報道健保加入)

<教育制度・資格補助補足>
OJTあり

<その他補足>
■通勤手当全額支給(上限5万円/月)※在宅勤務も併用のため現在通勤手当は実費精算
■福利厚生サービスへの加入

休日・休暇

週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数120日

土曜、日曜+平日3 日間の週5日勤務となります※曜日は相談の上、水木金の中から2日間で相談の上決定、祝日、年末年始休暇
※祝日、年末年始は休日となりますが、交代勤務があります(代休取得可)

会社概要

事業概要

■会社概要:
「スカパー!」サービスの提供を始め、アジア最大の衛星通信事業者でもある「スカパーJSAT」と、海上や航空、陸上可搬型と多様な国際移動体衛星通信サービスを提供する事業者「インマルサット(英)」の合弁会社です。インマルサットサービスは、赤道上空36,000kmの静止衛星を通じて、衛星電話・データ通信・救難通信を提供しています。船舶会社・航空会社などの移動体ユーザーや官公庁・報道関係者向けによる地上網・携帯電話網の届かないエリアでの利用、震災BCP対策として一般企業にも広く利用されています。

所在地

〒105-0001
東京都港区虎ノ門5-11-2 オランダヒルズ森タワー19F

設立
2008年8月
従業員数
23名
上場市場名
非上場
資本金
375百万円

応募方法

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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。
※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3011181456

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