NEC VALWAY株式会社

※11月1日迄入社【日比谷／未経験可】法人向け顧客サポート／オフィスワーク／土日祝休み／残業月5H

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【※11月1日迄にご入社できる方／未経験者活躍中！／NECグループの安定基盤／土日祝休／～18時に退勤が基本】

■業務概要
当社のお客様である電力会社にて、申込・サービスに関する問い合わせ、使用料金変更のご案内、新サービス導入の提案等の対応をご担当頂きます。

■詳細
・電気料金変更の案内（主に電話を使用）
・お客様がもつニーズのヒアリング
・新サービス導入の提案（メール、WEB会議システム、電話などを使用）
・書類作成などの営業事務業務
【変更の範囲：会社の定める業務】

既存顧客が100％のため、新規顧客開拓の業務はございません。
日々やり取りをする取引先企業は現在380社ほどで、今後も拡大傾向にあります。
架電先の顧客は大手企業が多いためビジネスコミュニケーションの向上を目指せます。
電力会社である当社のクライアント企業の新サービスの開発や提案のために、ユーザーがどういったニーズ・課題感を持っているかをヒアリングするため、マーケティングの視点を身に付けていきます。
※電話：15～20件程度/日

■組織構成
配属部門は25名程度の組織となっており、当社の社員で構成されているため、安心の体制です。20～30代の社員が中心となっています。
異業種（介護、美容など）からの活躍も多く、コミュニケーションスキルが発揮できます。

■入社後の流れ
入社後1か月程度の研修を予定しています。（当社について、電力業界について、クライアント企業について、実務についてなど）
初めの2週間は座学中心で、その後OJTも交えながら業務の習得を目指します。研修後はクライアント構内に配属され、メンターとのOJTを通して業務を取得していただきます。
月に一回の上位者との面談により、業務取得やご自身の成長のための目標を定めていきます。
当社には多数のプロジェクトがあり、昇進できるポジションがあるため、多様なキャリアの選択肢を持つことが可能です。
特に今回のポジションで活躍いただくことで、当社の注力事業であるセールスマーケティングで専門性を身に付け、将来的には幅広いプロジェクトでご活躍いただくことを期待します。


変更の範囲：本文参照

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験・職種未経験歓迎＞
■必須条件
・11月1日までにご入社可能な方
・正社員での就業経験をお持ちの方（1年以上）
・PC基本操作
・Excel（基本操作/関数（VLOOKUP、LEN、ASC、IF関数をメイン活用））※研修や日々の業務でキャッチアップしていただけます。

■歓迎条件：
・営業、接客、販売など顧客折衝経験をお持ちの方
・受発信コンタクトセンター、法人向けコンタクトセンター、営業事務のご経験をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
客先構内
住所：東京都千代田区（JR新橋駅／三田線内幸町駅／東京メトロ霞ヶ関駅）
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜勤務地補足＞
徒歩：JR新橋7分、内幸町2分、霞ケ関駅2分、虎ノ門駅5分

＜転勤＞
無
【変更の範囲：なし】

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:45 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業：月5時間程度※18時頃には退勤できることがほとんどです。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
4ヶ月
試用期間：2～4カ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給（当社規定による）
社会保険：各種社会保険完備

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
■昇給昇格制度
■NEC健康・福利共済会
■契約保養所
■慶弔金、弔慰金
■財形貯蓄制度
■従業員持株会
■禁煙オフィス（ビル内に紙、電子共に喫煙スペースがあります）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇15日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

※勤務先カレンダーに準ずる
年末年始休暇、GW、慶弔休暇、年次有給休暇（入社6ヶ月後に15日付与※3年以上の勤務で最大20日付与）、産前産後・育児休暇（実績あり）、介護休暇、生理休暇、会社指定日