キャリアリンク株式会社

【梅田】BPOプロジェクト構築◆複数プロジェクトに携わる／東証プライム上場

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【年功序列無し／実績や意欲を独自の軸で評価し、ポジションや給与に反映】

■業務内容：
今回は当社内でも中核となる東日本部門・西日本部門において、BPOプロジェクトの構築を担っていただける方を募集いたします。
【変更の範囲：当社および出向（転籍）先の業務全般】

■具体的には：
・マニュアル・企画書・提案書の作成
・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善
・複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等）
・クライアントとの折衝
・センターマネジメント
・関係各部署との打ち合わせ、など多岐にわたります。

■公共サービスプロジェクト例：
・市役所・区役所などの申請に関する事務センター
・省庁関連
・自治体関連
・公社・公団関連 など

◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。

■キャリアパス：
メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。企業の成長とともにポジションが多く生まれています。

■入社後の流れ：
1週間程度の座学やロールプレイングを通じて、当社のサービスや営業の流れを学んでください。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。

■当社について：
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。

変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験
・クライアントとの折衝、調整経験
・顧客対応経験

■歓迎条件：
・営業経験
・事務センター・コールセンター管理者経験
・コンサルティング営業／BPOソリューションなどの業務経験者
・業務フローの設計・構築経験
・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験
・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方
・営業目線で既存顧客の横展開ができる方

＜勤務地詳細＞
大阪支店
住所：大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー15F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：当社および出向（転籍）先の拠点全般】

＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
条件面の変更無

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費月3万円まで支給
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■入社時研修（社内ルール・法律関連・業界について等）
■教習所講座（キャリアリンク独自のカリキュラムを定期的に受講）
■階層別研修（リーダー層・マネージャー層）
■資格取得支援制度

＜その他補足＞
■退職金制度
■財形貯蓄制度
■株式給信託制度（J-ESOP）
■従業員持株制度
■教習所講座
■結婚祝金
■出産祝金
■見舞金
■弔事金給付
■限定正社員制度
■結婚休暇制度
■産休・育休制度（取得実績あり）
■介護休暇制度

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

※担当プロジェクトによって土日勤務可能性有
年末年始休暇（6日）、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇（有給休暇取得促進／年2回、計8日間）