アスエネ株式会社

カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆企業のCO2削減に貢献するSaaS・コンサル展開／土日祝休み

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【組織急拡大・グローバル化中／導入企業8000社超え！国内・アジア圏でトップクラスの環境系SaaS企業で経験を積みませんか？／メーカー・運輸・小売・建設など様々な業界の大手企業で導入実績あり／顧客企業のCO2削減をサポート】

■業務内容：
・アスエネESG事業におけるカスタマーサクセス組織の構築、事業戦略・計画の策定
・アスエネESG事業におけるカスタマーサクセス組織の採用、組織強化
・オンボーディング（導入～定着）、導入～定着に係る施策の企画・業務設計
・製品に対するカスタマーの要望収集、社内での製品開発に対するフィードバック
・カスタマーサクセス業務の型の構築・業務効率化施策の検討・実行
【変更の範囲：会社の定める業務】

■ポジションの魅力：
上場を見据えたスタートアップの2つ目の柱となるサービスのカスタマーサクセス組織を牽引いただけるポジションとなります。

■当社について：
当社は強みである脱炭素のワンストップソリューションにより、企業の脱炭素経営推進に向けた包括的なサービスを提供しています。「ASUENE」は現在、8,000社を超える企業・自治体の導入実績があり、CO2排出量見える化サービスの累計導入社数において国内No.1※を獲得しているなど、日本・アジア・米国における成長を続け、事業が急拡大しています。最先端のテクノロジーを活用して事業を今後も拡大することで、気候変動という人類にとって最も困難な課題の解決にチャレンジしていきます。

※国内No.1：調査対象（CO2排出量見える化サービス、調査内容：調査対象各社のCO2の排出量見える化サービスについて累計導入社数を調査、調査方法：ヒアリング調査、調査対象時点：2023年7月末時点、調査実施：株式会社東京商工リサーチ）

＜当社プロダクト＞
「ASUENE」…複雑だったCO2排出量算出業務をカンタンにサポートする、CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービスです。温室効果ガス・CO2排出量の算出・可視化、削減・カーボンオフセット、Scope1-3*のサプライチェーン排出量の報告・情報開示を支援します。
「ASUENE ESG」…企業のサプライチェーンのESG（E：環境、S：社会、G：ガバナンス）経営の取り組みを可視化できるESG評価プラットフォームです。

変更の範囲：本文参照

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
ITやBtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス組織マネジメント経験

■歓迎条件：
・カスタマーサクセス組織の立上げ経験
・IT企業におけるシステム導入コンサルタント経験またはITコンサルティング経験
・サステナビリティ、CSR調達、ESG全般に対する業務経験
・英語力（英語資料を読む事が苦にならないリーディング力）

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork 4階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】
原則オフィスワーク（職種・条件次第で一部リモートワーク有）

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
※原則6ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限30,000円／月
社会保険：社会保険完備

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT

＜その他補足＞
■徒歩通勤手当：30,000円／月、一部条件有
■読書手当：上限10,000円／月
■ジム・運動手当：上限10,000円／月
■家事育児代行手当：上限10,000円／月
■朝食手当：400円／日、一部条件有
■企業型DC（企業型確定拠出年金）
■その他：毎月Happy Hour開催、フリードリンク、服装自由
■SO付与制度あり（ポジション・経験により付与されない可能性がございます）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始（12月29日～1月3日）、慶弔休暇