株式会社データX

【天神駅4分】ITサービスのテクニカルサポート（フロント担当）◆リーダー候補

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～月給と別にプレミアム報酬年4回あり／住宅手当・インセンティブ・育児サポート・出産祝い金など福利厚生◎／20時以降の残業禁止～

■業務概要：
フロントチームとしてお問い合わせ対応を実施いただきつつ、
部門全体のリーダー候補として、メンバーのマネジメントなどを担っていただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】

テクニカルサポート部はの以下3つのチームをお任せします。
◇フロントチーム
当社のデータマーケティングSaaS「b→dash」のクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い、運用をサポートするチーム

◇バックチーム
当社のデータマーケティングSaaS「b→dash」クライアント企業様の利用開始に向け、データの構築を行うチーム

◇ベンチマークチーム
当社の新規プロダクトである、経営データ管理DX SaaS 「kpiee」上で提供する、クライアント企業様のベンチマーク企業のデータを作成するチーム

■b→dashについて：
業界内でもトップクラスのシェアを誇る、マーケティングDXを推進するクラウドシステムです。昨今、あらゆる業種業態において、自社が保有するデータを効果的に活用し、売上向上や、業務工数削減を実現に取り組む企業が年々増加しておりますが、b→dashを用いることで、「誰でも簡単に」データを効果的に活用することが可能となります。
例えば、ECサイトにおいてb→dashを用いることで、どういった会員が優良顧客になりやすいのか分析をしたり、会員の属性や、購買履歴、閲覧履歴に基づいて、会員が興味を持ちやすい商品を、自動的にメールやLINEでご案内したりすることができ、データを活用して、売上向上のための施策／分析を打つことが可能です。
本来、こういったデータ活用については、データベースの知見を持ったエンジニアへの依頼が必須になりますが、b→dashは、一切コードを書かずにデータを扱える「データパレット」という世界発の機能を有しており、システムの知見がないマーケターでも、簡単に活用できるプロダクトになります。また、b→dashをご導入頂いた企業様の専任サポートチームを有しており、b→dashを通して成果を創出するところまで伴走する体制が整っています。

変更の範囲：本文参照

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・リーダーやスーパーバイザーのご経験がある方
・デジタルマーケティング/webマーケティングに対して強い興味を持ち、自ら率先してストイックに知識獲得に励める方
・お客様対応経験のある方（テキストベースでも可）

■歓迎条件：
・webマーケティングに関する基礎的な知識を持っている方
・システム開発に関する基礎的な知識を持っている方
・SIerやソフトウェアベンダーでのシステムインプリケーション経験のある方

＜勤務地詳細＞
福岡勤務地
住所：福岡県福岡市中央区天神4丁目4番11号 イオンショッパーズ福岡店7F
勤務地最寄駅：福岡市地下鉄線／天神駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
・最長残業可能時間：20時（PC持ち帰り禁止）
・平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中、給与など諸条件の変更はありません。

通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
住宅手当：15,000円～※会社の規定の範囲
寮社宅：※福利厚生その他欄に補足有
社会保険：社会保険完備

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■7つのビジネス力（営業／開発／コンサルティング／マーケティング／採用／財務／ビジネス基礎）を開発する研修プログラム”Syllabus”の講義及び教材の開放
■中途入社者向け5日間の導入プログラム

＜その他補足＞
■近距離住宅手当：会社の近距離に住んでいる社員に住宅手当を授与(15,000円～)
■リファラル採用手当：自らの知人・友人を紹介した社員にインセンティブ支給
■顧客紹介：自身が営業に紹介した受注が生まれた際にインセンティブ支給
■事例獲得：クライアントからPR向けの事例記事などへの露出を獲得した際インセンティブ支給
■産休育休：出産、育児休暇を取得可能
■出産祝い金：子供が産まれる毎にお祝い金を支給
■育児サポート：毎月の保育園費用を半額補助

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

■年末年始休暇
■年次有給休暇※有給消化率100％を目標としています
■クオーターピットイン（Q末日を有給取得必須日に設定）
■特別休暇：夏季休暇／慶弔休暇／出産育児休暇など