富士フイルムビジネスイノベーション株式会社
【横浜】アフターサービスの企画推進 ◆IT基盤技術のスキルアップ施策や海外保守サービス戦略策定など
募集要項
おしごと用語集仕事内容
■募集背景と概要(変更の範囲:会社の定める業務)
当社では、既に導入している「IT Expert Services」*や今後導入するサービス商品を国内、海外(特にアジアパシフィック圏)へ展開するにあたり、IT基盤領域での保守体制の構築とエンジニアの育成を行っております。海外拠点では、ITスキルアセスを実施し、IT基盤領域での保守体制の確立と強化を実施しております。
■職務内容
◇海外のIT運用管理サービス商品の導入準備として、以下を実施
・保守対応者のITスキルチェック、および教育方針の展開
・海外のITサポート体制の確立に向け、IT基盤技術のスキルアップ施策の立案、製品導入後の市場品質維持に向けた保守部門への技術的支援、アフターコスト削減を狙った施策検討・導入推進
・中長期でのIT基盤の海外保守サービス戦略策定及び実行推進
■業務の魅力
・開発や国内外現場サービスとの接点が多く、多岐にわたる情報を取集可能なため、商品構成やソリューション、アフターサービスにおけるさまざまなアイデアを具体的に検討し実現に向けた活動への参画またはリーディングを行える。
・現場サービスエンジニアの統括役割として、エンジニアやコールセンターの保守品質確立に向けた戦略策定/展開、また当社の次なる収益の柱となる製品やソリューション・サービスのグローバルに展開において、海外プロジェクトの初期段階から携わり、各国とのコミュニケーションを通じて最適策を見出し、業務プロセス据え付けと運用開始後の課題解決などの仕事に挑戦することでビジネスにおけるコミュニケーション能力、交渉力も習得することができます。
■組織
部門全体では87名 2グループに分かれる。
テクニカルサービス統括G(55名)の中のソリューションサービスチーム(8名)へ配属予定。年代は20代後半~50代まで幅広くいる。(中堅~ベテランが多い)
■当社について
富士フイルムグループの複合機・プリンターなどのオフィス機器を提供、また入出力業務ソリューションやクラウド・モバイルを活用したソリューション・サービスの展開を行っています。働く人々の生産性向上、業務効率化を実現し、企業の働き方改革への取り組みを支援しています。アジア/オセアニアを中心とした海外領域から新たな領域へ展開拡大を企図しています。
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須要件
・ITベンダーやIT系メーカーでの製品開発、もしくは保守経験
■歓迎要件
・海外とのカウンターパートと英文メールで業務遂行が出来る語学力
・Windows Server、Microsoft 365、ネットワークなどIT基盤の知識
・Microsoft資格(MCP等)、CompTIA、各種ITベンダーの有資格者
<語学補足>
尚可:海外とのカウンターパートと英文メールで業務遂行が出来るレベル
勤務地
横浜みなとみらい事業所
住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい6-1
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<転勤>
当面なし
(変更の範囲:会社の定める拠点)
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週2日リモート)
<オンライン面接>
可
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム:10:30~15:10
休憩時間:60分(12:00~13:00)
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:00~17:40
<その他就業時間補足>
■残業10~20時間(PJ状況により、繁忙期は30~40時間想定)
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項なし
<試用期間>
6ヶ月
補足事項なし
給与
500万円~800万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):280,000円~633,000円
<月給>
280,000円~633,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※給与詳細は当社規定により、経験・スキルなどを考慮し決定
■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(7月、12月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定に基づく
家族手当:役割グレードによって支給方法が異なる
住宅手当:役割グレードによって支給方法が異なる
寮社宅:会社規定に基づく
社会保険:各種保険完備
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
■時間単位有給制度、
■新入社員教育、職能別専門教育、階層別教育
■自己啓発援助、国内外留学 ほか
<その他補足>
■年次有給休暇(4月1日~9月末入社:10日、10月1日~3月末入社:5日)
■住宅補助手当(※条件による)
■育児休職制度、家族介護休職制度、教育休職制度
■配偶者転勤帯同制度、ソーシャルサービス休職制度
■共済会、グループ保険 等
休日・休暇
年間有給休暇5日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数125日
夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇(最高付与日数20日※入社月により入社直後に5日~10日間付与)、
時間単位休暇、積立有給休暇、特別休暇(永年勤続、リフレッシュ、慶弔ほか)、産前産後休暇
会社概要
- 事業概要
■会社概要:
「富士フイルムビジネスイノベーション株式会社」は、2021年4月に「富士ゼロックス株式会社」より社名を変更しました。新社名には「富士フイルムグループの企業として、常にビジネスに革新をもたらす存在であり続ける」との決意を込めています。1962年の創立以来、オフィスドキュメント分野のパイオニアとして、高い堅牢性を有した複合機に代表される卓越した商品技術力を強みに、常に業界をリードしてまいりました。- 所在地
〒107-0052
東京都港区赤坂9-7-3 東京ミッドタウン- 設立
- 1962年2月
- 従業員数
- 4,505名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 20,000百万円
応募方法
応募方法
- 「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
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- ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
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