株式会社コンベックス

【不動産業界出身者歓迎】カスタマーサクセス◆住宅・不動産業界向けSaaS／アンドパッドG／リモート可

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【有休消化率79.8％／残業20h程度／土日祝休み／週3回のリモートワーク可／住宅・不動産業界に特化したバーティカルSaaS】
当社は「世界中に“良縁”を。」をコンセプトに、営業活動をより効率化するための『Digima』というSaaSプロダクトを展開しています。

■具体的な業務内容
お客様が最大限『Digima』を使いこなして課題を解決出来るよう、下記業務をお任せいたします。
・サービス導入支援
・導入後の利用促進サポート（クライアントに向けた勉強会の実施など）
・サービス利用率向上に向けた継続的な施策検討/実行
・契約更新・売上拡大に向けたアプローチ/対応
・開発チームとの連携
∟顧客の声を元に、よりよいプロダクトや顧客体験を生み出すための連携
【変更の範囲：会社の定める業務】

■営業支援ツール『Digima』とは：
住宅・不動産領域に特化したバーティカルSaaSとなります。導入により、営業活動の効率化と顧客との機会創出のサポートが可能になります。デジタル化が進む社会の中で、不動産業界では70％以上の企業が紙やエクセル等のアナログな手法で管理をしています。また、集客難に悩む企業もあり、そのような課題の解決を図ることが出来るプロダクトとなります。

■就業環境：
・入社直後はオフィス出社となります。
独り立ち後はリモートワークを推奨していますので、リモート環境での就業を予定しています。（週2日は原則出社となります。）
・平均残業20H程度とプライベートの時間も大切にした働き方が可能です。

■研修体制：
入社後1か月ほどは研修期間とし、先輩社員の商談同席等を行いながら業務を把握いただきます。また、アンドパッド社との合同勉強会もあり、顧客を主語にしたスキルアップを図ることが可能です。

■配属部署について：
現在のメンバーは11名（マネージャー2名、メンバー9名）です。20代後半～40代後半と幅広く、メンバーそれぞれが自分の強みを発揮して助け合うフラットな関係性を築いています。現在産休中のメンバーも多く在籍しており、子育てをしながら働く方への環境整備にも積極的です。

変更の範囲：本文参照

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
住宅/不動産業界（ハウスメーカー、不動産仲介など）にて下記のいずれかのご経験をお持ちの方
・営業のご経験
・営業事務のご経験
・マーケティングのご経験

■歓迎条件
・SaaS業界に興味をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区渋谷2-15-1
勤務地最寄駅：JR山の手線／渋谷駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：無】

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
20h程度／月

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
※ご経験スキルに応じて、契約社員でオファーさせていただくこともございます。（詳細は試用期間欄へ記載）

＜試用期間＞
3ヶ月
契約期間：6ヵ月【契約の更新：あり（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）、更新上限：なし】

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
住宅手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
基本的にOJTとなります

＜その他補足＞
■関東ITソフトウェア健康保険組合加入
■服装自由
■健保保養施設、401K、生命保険、ベネフィットステーション

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

■夏季休暇5日、年末年始7日、有給休暇：入社半年経過後10日～最高20日※昨年度の有休消化率実績：79.8％、育児・介護休暇あり