掲載予定期間：2024/10/10（木）～2025/1/8（水）更新日：2024/10/10（木）

株式会社エモテント

【福岡】コールセンター（メンバークラス）※転勤無し／全国に40万人を超えるファン作りに携われます

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【福岡】コールセンター（メンバークラス）※転勤無し／全国に40万人を超えるファン作りに携われます

■採用背景
おかげ様で通販事業が好調につき、その事業を支えるコールセンター部門での増員募集です。配属先となる「Your Side Center（ユアサイドセンター）」には現在アルバイトスタッフ含め50名程度の社員とスタッフが在籍しています。まずはオペレーター業務を通じて当社の商品を知って頂いた以降、将来的には現場スタッフのマネジメント、また数字を管理しながらコールセンター部門の運営管理をお任せしたいと考えています。
■職務内容：
『九州アスリート食品』というブランドを中心に、自社独自でお作りしている農作物加工食品のご注文を、お電話でお受けするコールセンターでのお仕事です。
■受電について
1人当たり、1日40～50件（1時間5～7件）の受電をご対応頂きます。通話時間は、内容にもよりますが、平均5～10分程です。主に、商品の受注受付、各種お問い合わせ、会員情報の変更対応やキャンペーンのご案内をお任せします。
■ご入社後：
まずは、商品のご注文受付（様々な広告からの反響）を、お電話やメールで行って頂きます。お客様とのロイヤリティを築き、長くお付き合い頂くために、こちらから架電し、お話をさせて頂くこともあります。ご入社後は、オペレーターからスタートして頂きますが、将来的には業務の幅を増やしながら、コールセンターという組織をどのように運営していくと良いか、を一緒に考えて頂きたいと思っております。

対象となる方

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
社会人経験1年以上の方
■歓迎条件
・お客様対応のご経験がある方（営業、接客、販売）※業界不問
・将来的には、チーム運営や人材育成にも挑戦したい、という意欲のある方

◎こんな方にオススメ
当社では、“心を動かす”ようなモノ作りを追求しております。
「お客様の思いを徹底的に想像し、心を動かすような仕事に本気で取り組みたい！」という気持ちのある方と、一緒に成長していけたらと思ってお
ります。※スキルや経験ではなく、人物重視の採用を行っております。

勤務地

＜勤務地詳細＞
本社
住所：福岡県福岡市博多区中洲5-3-8 アクア博多8F
勤務地最寄駅：地下鉄福岡空港線／中洲川端駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜転勤＞
無
基本的に転勤は御座いません。

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜勤務時間＞
8:30～21:45 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：75分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※シフト制…8:30～17:45、12:30～21:45／実働8時間※平均残業：20～30時間

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

給与

＜予定年収＞
312万円～420万円

＜賃金形態＞
月給制
特記事項なし

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：199,500円～268,600円
固定残業手当/月：60,500円～81,400円（固定残業時間42時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
260,000円～350,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
人物面を考慮し、決定致します。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：応相談（福岡市内、近郊であれば全額支給）
社会保険：社会保険完備

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
OJTとなります。

＜その他補足＞
■昇給：随時
■賞与：会社の業績や実績、評価に応じて変動します。
※初年度の給与や賞与は、評価に応じて決定します(上記を下限とする)

休日・休暇

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～15日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

■週休2日制（交代制）
■祝日、ＧＷ、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇（勤務シフトによる）
※夏季休暇は7～10月の間で1週間取得可能です。

会社概要

事業概要: 《世界企業に、なる！！》その為に、私たちは、こんな事業をしています。
弊社は、どんな事業でも成功させられる力があると思っております。そこで実現したい事は、世界最高の作品（エンターテイメント）を作り出す事。
所在地: 〒810-0801
福岡県福岡市博多区中洲5-3-8 アクア博多8F
設立: 2004年5月
従業員数: 301名
上場市場名: 非上場
資本金: 100百万円
売上高: 6,500百万円
平均年齢: 34歳
企業URL: http://www.emotent.jp/corp/index.html

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ

「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

「エージェントサービス」とは？

完全無料

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※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。
※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3011281376

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