コムテック株式会社

【運用経験者歓迎】運用サブリーダー～超大手企業へのアサイン/大規模案件/福利厚生◎/あきる野～

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臨床検査会社のシステム運用部門で新チーム発足。チームビルドを含めた管理・責任者であるチームリーダの補佐としても活躍していただき、現行業務の巻取り/定常運用への移行業務をお任せいたします。

■業務詳細：
サブリーダーとしてのリーダー補佐をご担当いただきます。
※サブリーダーの役割：管理/関連他部署との案件調整支援、シフトリーダーに対する対応の許可/指示出し

（１）サービス要求対応
　　　・OPチェックリスト対応の管理、または急遽必要になった変更や臨時対応の許可/指示出し
　　　・定常化されていない作業の対応判断
　　　・定常化されていないイレギュラー対応が必要となる問合せ判断
（２）障害対応
　　　・障害対応の管理、および障害解決における対応方法の調整
　　　・障害対応期間が長期化した際の担当者引き継ぎ/調整
（３）関連他部署との調整
　　　・新規運用受入調整/依頼
　　　・ドキュメント提供/暫定的な非監視に関する依頼対応の調整
（４）運用調整（内部管理）
　　　・運用ルール、および手順書の変更内容に対する承認/否認判断
　　　・インシデント対応状況管理
　　　・OPチェックリスト対応の進捗管理
　　　・サービスカタログ管理
　　　・チーム内のセキュリティ管理
　　　・チーム内の運用体制管理
　　　・ドキュメント更新・作成に対する承認/否認判断

■チーム構成　：　15名（リーダー：1名 / サブリーダー：2名 / シフトリーダー：4名 / オペレータ：8名）のプロジェクト体制となります

■魅力：
弊社、創業以来からの取引しているクライアントであり、旧システムから新システムへ移行している中で、新しい運用チームが発足、現在設計中のITILに沿った運用チームを構築する楽しみがあります。
※「業界大手」の「（サーバ単位ではない）大規模なシステム運用の管理」と貴重な経験ができます
※発足タイミングの運営となるため、「これまで」ではなく「新たな」の視点で改善を経験していくことが可能です

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・エンジニアとして運用監視の経験

＜勤務地詳細＞
東京都あきる野市
住所：東京都あきる野市
勤務地最寄駅：JR線／武蔵引田駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：35,000円／月まで実費支給
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
60歳
再雇用あり

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格手当（当社指定ライセンス）、資格取得援助

＜その他補足＞
■制度：確定拠出年金
■福利厚生：保養施設（国内、ハワイコンドミニアム等）、資格取得支援、財形貯蓄、リロクラブ

週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

夏季休暇、年末年始休暇
※原則、月～金勤務、業務状況に応じて土・日・祝就業の場合あり