医療法人社団THE CLINIC Institute
【広島・福岡／未経験歓迎！】美容クリニックのコンシェルジュ◆有休取得率100％／残業月平均10時間程
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【未経験歓迎！9割は美容クリニック未経験からスタート／有休取得率100％／賞与年2回／残業月平均10時間程】
美容クリニックのコンシェルジュをお任せいたします。売上管理や予約管理といった受付事務をはじめ、プレカウンセリングや技術説明など、来院されるゲストのケア全般を担当していただきます。
当院ではこのようなカウンセラーのことを「コンシェルジュ」と呼んでおります。
＜具体的な業務＞
▼受付
ご希望の施術内容や過去の施術経験など、お電話で詳細をヒアリング。施術を前向きに検討されている方には、施術日程を仮予約させていただくこともあります。
▼プレカウンセリング
ご記入いただいた問診表を確認しながら、プレカウンセリングを行ないます。ゲストの理想像を把握することに努めながら「家族に施術を知られたくない」「長期休暇中に施術したい」「金額に不安がある」など、施術に関する悩みを伺いましょう。
▼ドクターカウンセリング
プレカウンセリングでお伺いした内容をドクターに伝えた後、ドクターがカウンセリングを行ないます。プレカウンセリングと合わせて2時間ほどです。
▼クロージング
見積書を作成して提案。施術をご希望される方には、契約手続き、日程調整を行ないます。
▼施術後のフォロー
ダウンタイムなど、施術後には不安を抱えるゲストが多いです。LINEやお電話で丁寧に対応したり、実際に写真を送っていただき悩みにお答えしたりします。
※売上管理／予約管理／メール・LINE対応／電話問い合わせ対応／会計業務なども行ないます。
※院の規模によりますが、ドクター1人につき1日1～2件の施術、3～4件のカウンセリングを行なっています。
■やりがい：
【ゲストから直接、感謝される立場】
施術するのはドクターですが、プレカウンセリングを含め、ゲストにメインで応対するのはコンシェルジュです。過去に施術を何度も失敗し、私生活でもうまくいかないと泣いていたゲストが、やっと施術に成功して嬉し涙を流すこともあり、そんなときは胸が熱くなります。「もっと早くここでやっていればよかった」「他院で何度も失敗していたから疑心暗鬼になっていたけど、背中を押してもらえてよかった」とコンシェルジュが感謝されることも多く、施術後も会いに来てくれるゲストもいるそうです。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
＼業界未経験歓迎・職種未経験歓迎／
■必須条件：
・社会人経験3年以上
・基本的なビジネスマナーとPCスキル
■歓迎条件：
・営業、クロージングの経験
勤務地
THE CLINIC 広島
住所：広島県広島市中区立町2-4 サンタックビル2F
勤務地最寄駅：広島電鉄１号線・宇品線／立町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
THE CLINIC 福岡
住所：福岡県福岡市中央区今泉 1-22-18 アクロスキューブ天神南 5F
勤務地最寄駅：西鉄天神大牟田線／西鉄福岡（天神）駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞
当面なし
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業：月平均10時間程
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
※試用期間・研修期間中は固定残業代・インセンティブなし
給与
295万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：220,000円
＜月給＞
255,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※月平均２～5万円のインセンティブあり
■昇給：年1回
■賞与：年2回（6月・12月）
■年収例：※手当・インセンティブ・賞与など含む
430万円／27歳（未経験勤続1年）
610万円／29歳・主任（勤続3年）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限月3万円
社会保険：補足事項なし
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
■研修無料
◎半年間の研修でじっくり流れを学べる
▼同意書の取り交わしや会計対応等
▼メール対応・電話対応、アテンドの対応等
▼既存顧客のカウンセリング対応
▼新規の顧客のカウンセリング対応
＜その他補足＞
■制服・ユニフォーム貸与
■役職手当
■カウンセラー手当
■インセンティブ制度（研修期間終了後より付与）
■住宅手当（東京院のみ）
■社割制度
■入職旅行
■各種懇親会
■健康診断
■インフルエンザ予防接種
■プロジェクトリーダー手当（2024年度から導入！）
└5院で協力するプロジェクトや、新商品・サービスの品質向上、周囲と協力したSNS運用、協力会社のマーケティング担当者との業績分析など、貢献度により手当を支給します！
休日・休暇
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数116日
年末年始休暇・慶弔休暇・リフレッシュ休暇（年5日）・産前産後休暇・育児休暇（取得・復職実績あり）復帰後は、ご自身のライフスタイルに合わせて時短勤務も可能です！（※規定あり）
※希望休は3日まで提出可
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
美容医療クリニック- 所在地
〒530-0057
大阪府大阪市北区曽根崎2-12-4- 設立
- 2020年2月
- 従業員数
- 110名
- 上場市場名
- 非上場
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
- 「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
- ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
- 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
- ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
