掲載予定期間：2024/10/3（木）～2024/12/25（水）更新日：2024/10/3（木）

CTCファーストコンタクト株式会社

アプリ・インフラ設備のサービスデスク（日勤）◆伊藤忠テクノソリューションズG／年休120日

求人詳細

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

アプリ・インフラ設備のサービスデスク（日勤）◆伊藤忠テクノソリューションズG／年休120日

【経営安定の伊藤忠テクノソリューションズグループ企業／年休120日／福利厚生充実】

■業務内容：
機械設計に関わるアプリケーション、インフラ設備のサービスデスク業務のオープニングメンバーの募集です。

■業務詳細：
操作、仕様に関する問い合わせ対応、ベンダーエスカレーション

■当社の魅力：
（1）株式会社ベルシステム２４ホールディングス、伊藤忠テクノソリューションズ株式会社出資子会社
業界として安定しており、長く働き続けることが可能な就業環境となっています。
（2）成長フェーズ
直近のベルシステムとの提携により、事業の領域、幅が広がり始めています。グループトップの伊藤忠テクノソリューションズ社からも人材が補充される等、グループの中核を担う企業へと変革中です。

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・ITヘルプデスク経験者1年以上
・365日のシフト対応ができる方

■歓迎条件：
・日常英会話スキル（目安TOEIC(R)テスト(R)テスト550点以上）

勤務地

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都世田谷区駒沢1-16-7 駒沢中村ビル
勤務地最寄駅：東急田園都市線／駒沢大学駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

＜勤務地補足＞
駒沢大学駅　徒歩5分

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜勤務時間＞
8:00～20:00 （所定労働時間：7時間30分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
8:00～16:30
11:30～20:00

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
※365日のシフト制（実働7時間30分）

雇用形態

契約社員

＜契約期間＞
0年6ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有

契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）
更新上限：無

給与

＜予定年収＞
341万円～368万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：250,000円～270,000円

＜月給＞
250,000円～270,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※経験、スキルに応じ相談可

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費別途支給（支給規定あり）
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
60歳
65歳まで再雇用制度あり

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援制度：
奨励金支給対象の資格を取得した場合に受験料と奨励金が支給されます。
（例：ITパスポート1万円、基本情報技術者5万、応用技術者10万等）

＜その他補足＞
■各種休暇：慶弔休暇／子の看護休暇／産前・産後休暇／生理休暇／介護休暇／裁判員休暇／ボランティア休暇
■施設設備：鍵付きロッカー／自動販売機／休憩室／喫煙所／給湯室
■育児に関する制度：育児休業／育児短時間勤務／育児時差出勤／育児時間等
※託児所の設備はございません。
■服装規定：オフィスカジュアル
■昇給、賞与制度
■がん先進医療支援金制度
■ベネフィットステーション
■SV手当（5,000円／月）

休日・休暇

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

休日：月の休日日数は、完全週休2日制と同日数となります
有給休暇：1日もしくは半日単位、1時間単位で取得可能
フレックスホリデー制度：有給休暇の他に2日間の特別休暇付与※5日以上の連休で利用可能

会社概要

事業概要: ■事業内容：
（1）サービスデスク・コンタクトセンター運用サービス
・サービスデスク運用サービス
・コンタクトセンター運営サービス
（2）教育・研修サービス
（3）マニュアル作成サービス
（4）アウトバウンドサービス
（5）バックオフィスサービス
所在地: 〒154-0012
東京都世田谷区駒沢1-16-7 駒沢中村ビル
設立: 2000年4月
従業員数: 418名
上場市場名: 非上場
資本金: 50百万円
平均年齢: 36.5歳
企業URL: http://www.firstcontact.co.jp/

応募方法

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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

「エージェントサービス」とは？

完全無料

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※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3011323822