株式会社ニコン・トリンブル

【宮城／白石】テクニカルサポート（ソフトウェア製品・3DCAD）※CADの知見をお持ちの方／夜勤無し

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【CADシステム導入後のアフターフォロー／業界未経験者もOK】
～社会の重要インフラとしての利用を促進するために国家レベルで仕組みの構築・整備が進められており、非常に社会貢献性の高いビジネスです～

■概要：
◇３D測量CADシステムに関して、既に導入済みのお客様からのお問合せ対応をご担当頂きます。お客様は、有料サービスとして加入していただいておりますので、実際の使い方についての説明を始めきめ細やかな対応が求められるポジションです。ソフトウェアのサポート、バージョンアップ対応等、専門的な知識が必要となります。
◇カスタマーサポート業務となるので、基本的に内勤ですが、展示会対応や販促資料を作成もしていただきます。
◇就業時間は、9:00～17:45となっており、土日祝休み／夜勤無しの勤務形態です。残業時間は月20時間以内です。

■組織構成：現在4名のスタッフにて対応しております。既存メンバーは、取り扱うCADシステムに精通した方ばかりで、製品・技術知見が浅くとも、主体的に学んでいく姿勢があればスキルアップできる環境です。

■当社のビジネスについて：
ニコン・トリンブルは、我々のコア技術である測量・測位技術とノウハウを生かし、GNSS受信機、小型・軽量なトータルステーション、先端的なロボティックトータルステーションを中心に高品質、高精度な測量機器とソフトウエアをご提供してまいりました。近年では3Dレーザスキャニング、GIS、移動体計測等の新しい技術を国内に導入し、多くの実績を積み上げております。現在、土木、建築、設備維持管理の分野においては、i-Constructionの流れに代表されるように、当社のソリューションが業務の効率化・安全性向上へ大きく貢献しています。また、農業の分野では、生産性向上、無人化へのニーズが高まり、GNSSを利用したトラクターのガイダンスシステムなど、新しいソリューションの普及が拡大しています。ニコン･トリンブルでは、調査・測量、から設計、土木・建築施工、維持管理までの一連の建設プロセスに対して、フィールドとオフィスをつなぐソリューションを提供することができます。　また、精密農業、地理空間情報、自動運転の分野においても、最先端の技術、ソフトウェア、サービスをご提案しながら、新たな分野開拓の可能性にもチャレンジしています。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：以下いずれかのご経験をお持ちの方
・CAD（3D）の実務経験をお持ちの方
・ソフト製品のコールセンター経験をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
白石オペレーションセンター
住所：宮城県白石市福岡蔵本字一本木3-3
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜勤務地補足＞
※必要に応じ白石オペレーションセンターへ出張可能であれば、その他拠点でも可

＜転勤＞
当面なし
当面はありませんが、可能性はあります。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週1日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:45 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：45分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業時間は月20時間以下です。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も処遇に差異はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：6か月分定期代を支給
社会保険：各種社会保険完備（健康保険はニコン健康保険組合です。）

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
OJTによる教育研修があります。製品知識がなくても、3か月～半年の研修・OJTで丁寧に指導しますのでご安心下さい。

＜その他補足＞
◇確定拠出型年金
◇財形貯蓄制度
◇団体保険
◇人間ドッグ補助
◇保養所
※総合職、地域限定総合職、契約社員、時短、在宅勤務など、労働形態も様々です。

週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇20日～50日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

■休日／土・日、祝日
■休暇／夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇