東京海上日動システムズ株式会社

【在宅可／多摩】代理店向けシステム開発・データ活用（顧客管理・マーケティング・CRM領域）

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○生成AIやSnowflake等最新技術を活用し、4万の代理店業務や、その後方にいる150万のユーザーに向けた大規模システム開発を行っています。今後は代理店業務の行動履歴などのデータをマーケティングやサービス企画に活用するなど、新しい取り組みも検討しています
○東京海上日動内販100%／所定労働時間7時間と働きやすい環境です。

■募集部門の特徴：【変更の範囲：会社の定める業務】
当部は、主に代理店の保険ビジネスを支える顧客管理・募集プロセス管理・マーケティング施策（CRM領域）など、社員と代理店とを繋ぐ情報共有システムを担当しております。ビジネスプロセスの提案・設計をはじめ、一貫したソリューションを提供するために、当社のエンジニアは要求分析、業務分析、要件定義にかかる部分までの上流工程部分から納品されたシステムのテスト、導入、運用フェーズまで幅広い分野に携わります。

＜当部で扱うシステム＞
・現状多くの代理店にて利用いただいている「Tnet顧客」
└顧客情報の管理等を行うシステム
・セールスフォース上で動く新代理店システム「TNEXT（ネクスト）」
└Tnet顧客の基本機能に加え、カスタマーセンター・損害部門等、東京海上日動の様々なサービスにアクセス可能なプラットフォームとしての役割を追加。AIでデータ分析を行い提案のトークスクリプトを出す機能などマーケティング観点も強化し、代理店のマンパワーでリーチできなかったような層にもアプローチができる仕組みを搭載予定。

■技術環境・魅力：
最新技術をクラウドサービス上で駆使し、お客様や代理店さんへの新たな価値提供に向けたオープン化にも取り組んでおります。出来たばかりの組織であり、メンバー一人ひとりが成長を実感しながら、一体感のあるやりがいが溢れる職場ですので、ご一緒できる日を楽しみにしています。
※生・損保業界の業務知識のない方にも、研修を用意しております。ご安心ください。

■働く環境：
東京海上グループのため、福利厚生が充実しています。
・特別連続休暇…年間に1回、連続して10日間の休暇が取得でき、全社員の取得率はほぼ100％
・リフレッシュ休暇…勤続年数に応じた、最大15日間の連続休暇
・記念日休暇…社員個人が自由に特別な日を指定し、当該日に取得できる休暇

変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件　以下いずれかをお持ちの方
・アプリケーション開発経験　※開発環境・言語不問
・システム開発・保守・運用のプロジェクト経験　※インフラ側含む

■歓迎条件
・PM、PL経験
・ビジネス部門（利用ユーザーや発注者）と直接、システム化のスコープや要件定義を実施した経験
・Salesforce、AWSをはじめとするクラウドサービスを利用したシステム導入および利活用・開発・保守経験
・COBOLを扱ったご経験
・マーケティング系システムの利活用・開発・保守経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都多摩市鶴牧2-1-1 多摩東京海上日動ビル
勤務地最寄駅：京王･小田急線／多摩センター駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週3日リモート）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:00 （所定労働時間：7時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業時間：月平均20時間～30時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
住宅手当：一部支給
寮社宅：社宅（現在の居住地から通勤が困難な場合等条件あり）
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
ITスキル、業務スキル、ビジネススキルといったITエンジニアとして必要なスキルを体系的に習得できる研修を実施。

＜その他補足＞
従業員ローン制度（オートローン、パーソナルローン、住宅ローン）、401k、文化・体育クラブ活動、東京海上日動保養所、カフェテリアプラン（ベネフィットステーション）導入

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇13日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数121日

特別連続有給休暇（年に5連休×2回）、記念日休暇、年末年始、有給休暇（初年度13日、次年度以降20日）、リフレッシュ休暇、プロジェクト休暇、配偶者出産休暇、看護休暇、社会貢献のための休暇