株式会社しびリゾート

【鹿児島／薩摩郡】旅館のフロントスタッフ◆贅沢な離れの客室／上品な接客スキルが身につく／車通勤OK

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【転勤なく働ける／一人ひとり丁寧におもてなし／まかないあり／勤務後には近くの「旅籠しび荘」にて温泉利用可】
■職務概要：
全室源泉かけ流し温泉付きはなれの旅館「四季の杜　紫尾庵」での接客業務をお任せします。
＜具体的な業務＞
・宿泊されたお客様のチェックインからチェックアウトまでの接客
・予約等の電話応対
・ＰＣ入力等
・また、配膳・片付けなど食事処の手伝いもあります。
丁寧な研修でお客様へのおもてなしの心を学べます◎

＜業務の特徴＞
・全8部屋で１名当たり２部屋のお客様を担当します。
接客を通して、チェックイン・お食事などの接客・チェックアウトまで行います。
・電話応対、ＯＴＡ予約サイトの割振り、整理予約いただいたお客様の予約確認の電話対応など。

<働き方の特徴>
シフトは3交代となっており、８ｈ勤務の他に8:00～11:00の短時間勤務も月に5～7回あります。（予約の状況などにより残業が発生する場合あり）
その他、まかないもあります。さらに勤務後には近くの「旅籠しび荘」にて温泉に入っていただけます◎

■組織構成：
当社には9名のスタッフが在籍しておりフロント担当は男女4名（もう2名兼務の女性）の平均30代半ばくらいのスタッフが活躍しています。前職は接客の他製造など異業種からの転職者、Uターンの方も活躍中です◎

■当旅館の特徴：
大人が愉しむ贅沢なひととき。
紫尾温泉郷にある紫尾庵は、森閑とした竹林の中にある隠れ宿です。
お客様に大切な時間を過ごしていただきたいという思いから、お部屋はわずか8室しか無い贅沢な造りとなっております。
なにものにも邪魔をされない時間の中で、”時間を愉しむ“という贅沢を
心行くまでご堪能いただける旅館です。

変更の範囲：無

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
<業種・職種未経験の方も歓迎◎>
■必須要件：
・基本的なPCスキルがある方。（システムへの入力業務）
■歓迎要件：
・接客経験をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
四季の杜　紫尾庵
住所：鹿児島県薩摩郡さつま町紫尾1663
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：無

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＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
7:00～15:00 （所定労働時間：7時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
7:00～15:00
14:00～22:00
8:00～11:00
＜その他就業時間補足＞
残業：月平均10時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
1ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
入社後は先輩社員による丁寧な研修により接客スキルを身に付けていただきます。

＜その他補足＞
■希望により休憩時に休憩部屋を用意可
■近隣の「旅籠しび荘」にて温泉に入っていただけます◎

月6休制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数72日

■シフト制(4週6休)
※希望休や有休、連休取得の際は事前相談の上調整可能です◎