アトム法律情報株式会社

【未経験歓迎/千代田区】アトム法律事務所のコールセンター※契約社員◆残業ほぼなし/研修制度◎

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~未経験歓迎!!/正社員登用あり/ワークライフバランス◎/服装・髪型・ネイル自由~

■業務内容:
・アトム法律事務所のコールセンタースタッフとして、法律問題に巻き込まれた方からの問い合わせ電話に対応し必要事項を聞き取り、データーベース作成をご担当頂きます。

<具体例>
・電話聞き取り：お困りごとと具体的内容のヒアリング
・社内システム入力：情報を社内データベースに入力。
・弁護士への引き継ぎ：弁護士のカレンダーチェックと日時確定
※業務量について
1人あたり、1日20～25件の受電対応。お取り扱いできない案件は5～10分程度、対象案件は、1件あたり20～30分程度で対応します。

■業務の魅力・やりがい:
【人の心を動かすスキルを磨ける】
◇法律相談を依頼するか迷っている方の背中を直接押せるポジション。相手のニーズを読み解き、解決への一歩を踏み出してもらう経験を重ねることで、人の心を動かす力、説得する力が身につきます。

【法律にふれたことがなくてもOK！】
◇新人研修のカリキュラムが充実しているため、法律にふれたことがない方でも、問題なし。9割のスタッフが法律関連未経験スタートです。

■当社の魅力:
【働きやすい環境】
◎20～30代が中心のフラットな職場です。
◎残業はほぼなし！どれだけ多くても月3時間を超えることはありません。
◎完全週休2日制+長期休暇に加え、有給消化100%OK！
◎ワークライフバランスを重視し、趣味や夢を追いかける方にぴったりです。
◎お茶・コーヒー・ココアなど飲み放題
◎レンジ・冷蔵庫等完備
◎優良勤怠への特別金員(毎月3万円支給)

■当社について:
【IT技術を活用し社会的価値提供を】
・Webサイト等、様々な媒体を通じ、法律トラブルに巻き込まれた人を解決に導き、法律をより身近なものにする為の業務を行っています。

■入社後の流れ:
【充実した研修制度で、安心してキャッチアップが可能◎】
1.座学研修
ビデオや対面での研修をし全体像を掴みます。
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2.実地研修
実際の電話を先輩の隣で聞き、簡単な案件から対応。
↓
3.対応範囲の拡大
少しずつ対応範囲を拡大。
↓
4.独り立ち
入社後2か月程度での独り立ちを予定しています。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
~学歴不問/未経験・第二新卒、フリーター歓迎!!~
■歓迎条件:
・コールセンターでの業務をご経験されていた方
・電話での業務を行っていたご経験をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区永田町1-11-28 合人社東京永田町ビル7F
勤務地最寄駅：有楽町線／半蔵門線／南北線／永田町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
無
補足事項なし

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:50～18:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：70分
時間外労働有無：無

＜勤務パターン＞
8:50～18:00
12:50～22:00
＜その他就業時間補足＞
・残業はほとんどありません(月3時間以内)・土日出勤なしのメリハリある業務が当社のポリシーです。

契約社員

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＜契約期間＞
0年4ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
・1年間で更新が行われ、正社員登用の制度もございます。※ご入社後にご相談

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：試用期間から支給。上限6か月15万円
社会保険：補足事項なし

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
補足事項なし

＜その他補足＞
■お茶・コーヒー飲み放題
■冷水温水器、電子レンジ、冷蔵庫完備
■服装・髪型・髪色・ネイル等その他の装飾完全自由
■室内禁煙

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

有給休暇（年10日以上付与／100％消化可／計画的付与）、産前産後休暇・育児休暇（取得実績あり）、災害特別休暇、慶弔特別休暇等、※お盆や年始年末にシフトが入ることがあります