株式会社ディグロス
【新宿】コールセンターSV（リーダー候補）※今期160％成長の営業支援企業/業績好調/大手取引先多数
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【未経験歓迎！／元携帯ショップ販売経験の方も活躍中／マネジメントスキルも身につく】
■採用背景：
事業好調によるコールセンタースタッフの増員に伴うSV(スーパーバイザー)の増員です。
当社のSVは一般的なコールセンターのSVとは違い、スタッフフォローだけでなくお客様との商談、コールスタッフの配置などディレクション、マネジメント業務もお任せします。
■職務内容：
スーパーバイザーとして数名のリーダーと20名～30名程度（学生など20代の方が中心です）のオペレーターのマネジメントをお任せします。IPOに向けた事業拡大のための増員募集です。
・クライアントとの折衝業務
・リーダー、オペレーターの育成業務
・シフト調整業務
・トークマニュアル、研修資料、クライアントの報告書作成業務
・業務改善、提案業務
【変更の範囲：会社の定める業務】
■当社について：
取引企業はあらゆる業種のBtoBビジネスを展開しており、累計1500社以上との取引実績があります。成果報酬型のテレアポ代行で高い実績を持っており、必要商談数の達成率94％以上、顧客企業リピート率94％以上、成約率平均30％以上などと顧客企業のセールス・マーケティングにおける重要なポジションを獲得しています。全員コールスタッフの営業やアウトバウンド経験のあるメンバーのためアポイント成約率が高く、成果が個人に還元されるシステムがやる気につながっています。
主要事業は「成果報酬型テレアポ代行サービス(toB)」と「テレマーケティングサービス(toC)」で、今回はテレマーケティングサービスのメンバーを募集しています。オペレーターを中長期的に育て、週次や月次で定例会を実施しながら、質の高い成果を提供するため大手企業からのご依頼も増えております。
■主要取引先
株式会社アルバイトタイムス/ソフトバンク株式会社/株式会社テクノスマイル/株式会社DMM.com/株式会社manebi/丸紅情報システムズ株式会社/三井物産株式会社/三菱地所レジデンス株式会社/LINE株式会社/ランサーズ株式会社/株式会社リブセンス/株式会社ロボットペイメント/（その他企業様 約1,600社以上/50音順・敬称略/2023年6月現在）
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須経験※以下いづれかのご経験をお持ちの方
・携帯ショップなどでの顧客折衝経験
・アウトバウンドSV経験
勤務地
新宿第二ソリューションセンター
住所：東京都新宿区歌舞伎町２－２－１４ Ksビル5階（受付）6階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞
無
会社所在地はほとんどが都内のため、転居を伴う転勤はありません
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
10:00～21:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜勤務パターン＞
10:00～19:00
11:00～20:00
12:00～21:00
＜その他就業時間補足＞
■残業時間：月間平均20～30時間程度
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中の条件変更はありません
給与
400万円～749万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：226,200円～484,500円
固定残業手当/月：73,800円～139,500円（固定残業時間40時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
300,000円～624,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
【モデル年収例】
660万円／入社3年目・39歳／月額55万円
504万円／入社2年目・35歳／月額42万円
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
受け入れ後OJT体制
＜その他補足＞
・育児休暇制度
・介護休職制度
・健康診断・婦人科検診
・インフルエンザ予防接種
・出産祝金
休日・休暇
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
夏季休暇、年末年始休暇、出産休暇、結婚休暇
会社概要
- 事業概要
■事業内容： 成果報酬型テレアポ
代行私たちは、成果報酬型の営業代行事業会社です。営業活動における起点は「アポイントメント」。そのアポイントメントを成約に繋がる質の高いものにするため、テレアポ代行に特化した営業代行事業を行っています。お客様の営業担当に代わり、成果報酬型でお客様のご要望に沿った形のアポイントメント（商談の場）をディグロスがセッティングします。アポイントメント獲得を成果点として、獲得件数ごとに単価設定、課金していくサービスですので「低リスク・低コスト」でご利用いただけるのが特徴です。
■ビジョン：
～お客様の「営業パートナー」として～- 所在地
〒106-0032
東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー7F- 設立
- 2009年6月
- 従業員数
- 150名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 10百万円
応募方法
応募方法
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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
