株式会社クリエアナブキ

【松山】BPOセンターでの運営管理者 ◇年休120日以上／土日祝休／あなぶきグループ

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【BPOセンターリニューアルに伴い増員募集／マネジメント経験が積める／完全土日祝休】

■募集概要：
顧客企業との窓口や、BPOセンターで働く方のマネジメントを担当します。顧客から受託した業務を円滑に進め、顧客ニーズに応えていくこと、そしてBPOセンターのスタッフが働きやすい環境をつくっていくことが役割です。

■業務内容：
・業務の進捗確認、スタッフの業務サポート
・顧客企業への連絡、業務調整、納品
・スタッフの契約管理、シフト作成、勤怠管理
・スタッフの稼働管理、稼働報告書の作成、月次処理
※受託している業務は、主にバックヤード業務（事務処理や電話応対）です。その他受託業務全般、幅広い業務に携わることができます。

【1日のスケジュール（例）】
・9：00～
　スタッフの勤怠確認・調整、案件毎に人員配置
・10：00～
　クライアントとの打合せ、営業同行（新規案件ヒアリング、導入までのフロー確認等）
　スタッフフォロー
・12：00～13：00
　昼食
・13：00～
　午後の業務分担、配置の指示
　実務
・16：00～
　各種納品対応、当日業務の進捗確認、翌日の業務精査
・17：30～
　mtg（各センターとの情報共有等）
・18：30～19:00
　帰宅

※業務に関する多様な知識・経験に加え、マネジメント経験も積むことができます。これまでのご経験を活かし、更にキャリアアップしたい方にピッタリの業務です。もちろん同業務のご経験がある方も大歓迎です。

■ご入社後の流れ：
ご入社後は本社高松で3～4日程度の研修を予定しています。その後、現在同業務を担当している社員から丁寧にレクチャーを行いますので安心して就業いただけます。

■当社の特徴：
2024年4月に創立38周年を迎えた総合人材サービス業です。当社は中四国を基盤に地域に密着して人材派遣、人材紹介、BPO、教育研修などを幅広く展開しています。都市部からのＵＩターン転職支援、シニアの雇用創出、子育て女性の就業支援（クリエ×ママスクエア）、サテライトオフィスによる障がい者雇用支援（ウェル工房）、ベトナムの現地法人（HR ANABUKI）と連携した海外人材の転職支援や業務請負サービスなどは、SDGsの達成につながる事業でもあります。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・何らかの対人業務経験をお持ちの方
・普通運転免許をお持ちの方

■歓迎条件：
・マネジメント／リーダー／SV／店長などの経験
・営業、接客の業務経験

＜勤務地詳細＞
大手町1丁目
住所：愛媛県松山市大手町1丁目11-4
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
※通勤手段…公共交通機関、自転車・徒歩
※西堀端電停から徒歩1分（駐輪場あり、マイカー通勤の場合は駐車場は自己手配自己負担）


＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
フレキシブルタイム：7:00～20:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
■時間外勤務月平均：20時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中、労働条件に変更なし

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給（上限5万円）
住宅手当：規定により支給
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・国家資格取得支援制度（キャリアコンサルタント、衛生管理者）
・資格試験合格講座の社内開催（キャリアコンサルタント合格講座）
・その他研修

＜その他補足＞
・確定拠出年金
・従業員持株会制度
・財形貯蓄
・慶弔見舞金
・育児介護休暇制度
・業績に応じた報奨金制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始、夏季休暇、GW、有給休暇（半日有給有）、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇 他