アットホーム株式会社

【福井】カスタマーサポート（ITアソシエイト）◆業界・職種未経験者歓迎／直行直帰可／年休121日

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～フルリモート／創業56年以上の歴史／不動産情報サービス業のパイオニア／業界最大の不動産ネットワーク保有／toB顧客折衝の経験を積める～

■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
当社のIT商品を導入した不動産会社へ社用車で訪問し、操作説明や導入後の定期的なフォロー、利用促進を行っていただきます。 また、営業職のフォロー業務も行うこともあります。

営業職ではありませんが、外回りの業務があり、不動産会社の活動を支えていく職種になります。 接客販売の経験があり、顧客と直接やり取りすることがお好きな方におすすめの職種です。

※所属としては金沢営業所となりますが、原則は福井県内の自宅から顧客へ直行直帰型で業務頂くことになります。営業先は福井エリアが中心となります。

～直行直帰型補足情報～
・入社後～研修期間中の動きについて：自宅でオンライン研修が中心となります。
・顧客訪問手段：カーシェア利用予定。
・主要拠点（金沢）への出社頻度について：2週間に1回程度、慣れてくれば1カ月に一回程度を想定。
・所員との連携方法や頻度について：朝礼、夕礼はオンラインにて参加いただき、基本はチャット・電話等でやりとりいただきます。

■当ポジションの特徴：
・未経験からIT営業サポートに携われる
・加盟店60000社の既存顧客へのITサポートのため、継続的に顧客と関係性を築いていきたい方大歓迎！

■就業環境：
・介護休業制度、産前産後休業制度、育児休業制度、配偶者出産休暇、子の看護休暇のほかリフレッシュデー等働きやすい制度が整っております。
・全国宿泊施設やレジャー施設、スポーツクラブ、育児・介護サービス等日常で利用できる福利厚生サービスも導入しており、社員の働きやすさを積極的に支援しています。

■当社の魅力：
当社は全国60,000店以上の不動産会社が加盟・利用する業界最大の不動産ネットワークを持つ不動産情報サービス会社です。業界内での圧倒的な認知度と国内最大級の不動産情報ネットワーク（加盟店数）を武器に今後もさらなる成長を目指します。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
※業界・職種未経験者歓迎
■必須条件：
・普通自動車運転免許（自動車運転に抵抗がない方）

＜勤務地詳細1＞
自宅
住所：自宅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
＜勤務地詳細2＞
アットホーム金沢営業所
住所：石川県金沢市此花町7-8 カーニープレイス金沢第二 603号室
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
※所属としては「金沢営業所」となりますが、原則は自宅から福井県内の顧客へカーシェアを利用し直行直帰型で業務頂くことになります。

＜転勤＞
当面なし
補足事項なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート・在宅、サテライト）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
2ヶ月
補足事項なし

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
家族手当：健康保険の扶養基準に基づく
住宅手当：支給要件あり
社会保険：■社会保険完備
■財形貯蓄制度
■保養所・福利厚生サービス
■育児介護休業
■育児支援制度
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：勤続3年以上より対象

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
入社時基礎研修、OJT、社員向け各種セミナー、資格取得支援制度

＜その他補足＞
■扶養手当（被扶養者1人：4,000円、2人：6,000円、3人以上：8,000円）
■住宅手当（単身世帯：5,000円、2人世帯：6,000円、3人以上世帯：7,000円）
■ライフプラン支援金：26,500円　※月額26,500円を任意で手当てとして受け取るか確定拠出年金に拠出するかを選択可能（入社時は一部金額制限あり）
■資格手当（宅地建物取引士：3,000円、ITパスポート：2000円など）

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数121日

基本土日祝休み（会社カレンダーにより年に数回だけ土曜出社あり）、夏季（9日※日・祝含む）、年末年始（9日※日・祝含む）、慶弔休暇、産前産後休暇、配偶者出産休暇、育児休業、介護休業 等