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【青山】クラウド電話サービス「BIZTEL」のサービスデスク（セットアップ・テクニカルサポート）

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◇育産休実績あり！子供手当など福利厚生も充実／子育て世代活躍中！
◇所定労働7H／年休130日／土日祝休み／ワークライフバランス◎
◇2,000社以上に導入される、シェアNo1のクラウド型PBX

自社サービス「BIZTEL」のサービスデスクとしてご契約後のお客様からの問い合わせ対応（電話・メール）を担当いただきます。

■具体的には：
・自社サービスのセットアップ、納品作業
・自社サービスのテクニカルサポート、障害対応
・定期的に実施しているサービスリリースに伴う、新機能の動作確認や改善活動

■働く環境：
・年休130日、有給消化率は80%以上、産育休の取得／復帰実績もあり長期的に働いていただきやすい環境で、男女ともに活躍しています。
・1日の所定労働7時間のほか、手当などの福利厚生も充実しており、プライベートを充実させながら成長市場で働くことができます。
・メンバーとマネージャー、役員陣の距離感が近く、コミュニケーションも取りやすい雰囲気です。

■当社について：
＜創業30年以上／複数のクラウドサービスで業績好調＞
導入社数2,000社以上を誇る国内最大級のクラウドサービスを複数扱っております。各サービスの開発・運営にあたっては協力会社と連携しているため、業績拡大中の今も少数精鋭の風通しが良いフラットな風土を保っています。
2009年には安全な食の提供と持続可能性のために農業に関する事業も始めるなど、常に新しい取り組みを行っています。

■こんな方におすすめ：
・社内外の関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記いずれかに該当する方
・コールセンター業界での業務経験
・テクニカルサポートの業務経験
・ネットワークの構築や運用経験
・Linuxの運用経験
・Salesforceの利用、操作経験
・WebAPIの開発、運用、サポートのいずれかの経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区北青山2-14-4 アーガイル青山14F
勤務地最寄駅：銀座線／外苑前駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：無

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＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
9:30～17:30 （所定労働時間：7時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
期間中も待遇に変動はありません。

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：社内規定に基づき全額支給
家族手当：子供手当※福利厚生その他参照
社会保険：社会保険完備
退職金制度：入社満1年経過後の新年度（6／1～）から適用

＜定年＞
65歳
変動定年制（年金受給開始後の最初の5月末日まで）

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT中心となります。

＜その他補足＞
■出産手当（50万円）※入社満1年経過後
■累進子供手当（1人目2万円、2人目2+3万円、3人目2+3+4万円…を対象児童の高校卒業月、または満18歳の翌月給与まで月額に加算）
■通信費手当（月4,000円）
■語学研修補助（90%）※上限3年
■社会活動費補助（ボランティア活動）（90%）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇0日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数130日

年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇
※有給休暇：消化率80％以上