株式会社ダイフク

【横浜】サービスエンジニア（製造業・流通業向け）※プライム上場／マテハン業界世界シェアトップクラス

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■具体的な業務内容：業務内容の変更の範囲：会社のすべての業務
一般製造業、物流業界向けの物流・搬送システムのサービスエンジニアをご担当いただきます。
同社製品を導入しているお客様先にて、下記業務をご担当いただきます。
・定期点検／メンテナンス
・リニューアル提案
・突発的なトラブルや故障が生じた際の復旧作業
実際の現場作業・監督業務だけでなく営業的な仕事(提案書や見積書の作成)も行います。

■やりがい・魅力：
・製品納品後の顧客窓口となります。単発ではなく、長期的な信頼関係を築いていくことが可能です。アフターサービスへの信頼=ダイフクの信頼へと繋がっていくやりがいを感じることができます

■働き方：
・当番制深夜対応があります。月2～3回程度で実際夜勤となるのはそのうち１回程度の頻度です。
（※現場にもよるのであくまでも目安）

■入社後のキャリア：
・入社から3年程度は工事と点検をメインに経験を積んでいただきます。リニューアル提案は約3年経験を積んだ後に行っていただきます。
（※据付工事については1～2週間程度の小規模なものはサービス部で担当していく。）
・3年目以降はパートナー会社社員の管理監督業務の比率が増えます。

■就業環境：
転勤頻度：3～5年に1回、同エリア部内での転勤が発生する可能性あり
出張頻度：エリア内外、海外出張の可能性あり
休日出勤頻度：月4回。振替出勤の場合は、必ず振替休日は取得していただいています。
・休日出勤を行う際は振替休日取得日と併せて事前に申請頂きます。
・PCログ管理をしている為、振替休日はしっかりとお休み頂けます。
・管理職が毎週個人の残業時間をチェックして業務の差配を行っております。その為、特定の方に業務が寄ることなく、無理ない業務量を維持することが出来ます。
・夜間待機も発生致しますが、自宅待機となります。
　コールセンターが一次受けを行い、そこで対応が完了する場合がほとんどの為、対応が発生することは非常に稀です。
・転勤が発生した場合、引っ越し費用は全額会社負担となり、住宅手当の支給もございます。

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必修条件：
・機械系または電気系のメンテナンス/設備保全/フィールドエンジニア経験をお持ちの方

■歓迎条件：
・大型の機器メンテ経験

＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種

＜勤務地詳細＞
横浜支店　横浜第1カスタマーステーション
住所：神奈川県横浜市港北区新横浜3丁目9番18号　 新横浜TECHビルA館4階
勤務地最寄駅：新横浜駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜勤務地補足＞
■就業場所の変更の範囲：東京・大阪・小牧・滋賀その他国内すべての事務所および海外拠点

＜転勤＞
当面なし
当面はなし。キャリアアップのために転勤の可能性があります。

＜勤務時間＞
8:30～17:00 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：45分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業：月30時間程度（繁忙期は40時間超）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も待遇に変更はありません。

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（社内規程による）
家族手当：扶養する子一人につき10000円（社内規程による）
住宅手当：借家入居者に対して地域区分に応じての支給
寮社宅：転居を伴う転勤が発生した場合対象（社内規程による）
社会保険：補足事項なし
退職金制度：2年以上在籍の場合のみ支給（社内規程による）

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率90%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■階層別研修・英会話研修・自己啓発通信教育
■一定の資格を取得後、申請すると奨励金がもらえる「技術技能資格取得奨励」をはじめ、様々な資格取得支援制度あり

＜その他補足＞
■財形貯蓄制度
■住宅融資制度
■従業員持株会
■確定拠出年金（退職金制度の一部。掛け金は事業主負担）
■総合福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」加入
■制服貸与

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇3日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数124日

土曜、日曜、祝日、冬・夏連続休暇、慶弔休暇、半日有給、リフレッシュ休暇、有給休暇（最高20日※初年度…1～6月入社10日、7～9月入社5日、10～12月入社3日／入社後1ヶ月は原則取得不可）