株式会社ＡＳＷ

【テクニカルサポート/ヘルプデスク】職種未経験歓迎/残業10~20h以内/年間休日126日

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【職種未経験の方歓迎/残業10～20h以内/年間休日126日/働きやすさ◎/リモート比率7割/リフォーク南青山に新しいサテライトオフィス】

■職務内容：
お客様先において、テクニカルサポート・ヘルプデスク業務をご担当いただきます。
お客様からの問い合わせや、データの取りまとめ、資料の作成等多岐にわたって対応頂きます。
【変更の範囲：会社の定める業務】

■評価制度
社員への評価は、お客様からの評価と年次昇給制度、毎年社員自身で立てた目標の達成度の3つの指標で行われるなど、多面的な制度がございます。

■組織構成
配属先によって異なるものの、当社から複数人派遣されているケースもあり、その場合チームリーダーになる方が中心になって業務上の相談などを密に行う環境もそろっているほか、単独でのアサインであっても、当社の担当者と派遣先の担当者の方で密に連携をとり、安心して就業いただける環境づくりを実現しております。

■働き方
現在70%の割合でテレワークを行っており、柔軟な働き方を取り入れております。残業の10～20h以内に抑えれており。働きやすい環境です。
個人の能力支援のためには資格取得の応援制度を定めています。

■当社の社風
【代表との距離が近く、風通しの良い社風】
40代の代表は過去IT業界にて200名規模企業の創業時からのメンバーとして経験を積み、当社を立ち上げました。枠にとらわれず、エンジニアの想いを大切にするコミュニケーションを心がけています。事業として活かせる面白いアイデアがあれば伝えていただきたいと考えていますので、やりたいことがある方にはチャレンジ可能な環境です。また、社内では活発にコミュニケーションが行われており、和気あいあいとした雰囲気です。

【安心して働ける就業環境】
基本的には本人の希望や今後のキャリアなどを考慮しながらアサインするプロジェクトを決定して行きます（殆どの場合が客先常駐となります）。プロジェクトの合間の待機期間に付きましても現状は100％給与は出ておりますので、安心して次のプロジェクト準備を行っていただくことができます。


変更の範囲：本文参照

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
【必須】
・IT業界でのなにかしらの実務経験（職種未経験歓迎）
・Office等のPCスキル
(IT業界の知識がある方、第2新卒の方も大歓迎です。)
【歓迎】
・テクニカルサポートまたはヘルプデスクのご経験

＜勤務地詳細＞
客先常駐
住所：東京都
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
現場カレンダーによる

契約社員

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＜契約期間＞
0年6ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
【契約の更新：無】

＜試用期間＞
6ヶ月

契約の更新：無

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限50,000円／月
社会保険：社会保険完備

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援、独立支援等

＜その他補足＞
■役職手当
■テレワーク勤務可（全体の70％程度実施）

週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数126日

※現場カレンダーによる
年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、育児休暇