株式会社明光キャリアパートナーズ

【四ツ谷】システム事務◆自社提供のラーニングシステム／プライム市場上場／勤務環境◎

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【プライム上場・教育リーディングカンパニー明光ネットワークグループの人材紹介・教育会社／社員私生活充実も掲げ、長く働ける環境を整備】
自社で提供している日本語学習eラーニングシステム「Japany」のカスタマーサポートや事務をお任せします。

■業務内容：
日本企業で働いている外国籍の方が使用しているシステムの問合せ対応（主にメール）
基本的にBtoBでサービス提供をしているため、企業のご担当者から日本語でのお問合せがメインです。アプリやシステムのエラー確認、エラー内容のテキスト化、システム会社への共有など一連の流れをご対応頂きます。システムの改修や保守・運用はシステム会社が行います。他、Japanyのアカウント発行やSNS広告の運用、スプレッドシートでのリスト作成・改修などの事務もお任せする可能性があります。

■社風：
社員私生活充実も掲げ、長く働ける環境を整備：フレックスタイム制、育児短時間勤務制度（育休リターン率100%）など。

■魅力：
・プライム上場している教育業界大手の明光社から独立したベンチャー企業です。人材・教育領域における圧倒的な「アセット」と「資金力」は他のベンチャー企業では中々見られない基盤です。
・明光での外国人教育実績や商流を活かし、需要が増える見通しである特定技能外国人紹介（介護／外食／宿泊／製造等分野）や法人向け研修（Japany／ジャパニー等）事業を新設。現在、ベトナムとの国家プロジェクト受託等順調に拡大中。

■当社について：
教育業界大手・明光ネットワーク社の外国人教育実績や商流を活かし、社内新規事業として21年12月特定技能外国人紹介事業を開始。事業拡大に伴い、 22年9月にスピンアウトし、手厚いフォローで急成長中です。

■主な事業：
◎外国人雇用に関する採用支援や教育・研修サービスを提供する「MEIKO GLOBAL」
◎教育で培ったノウハウを生かした日本人人材紹介サービス「明光キャリアエージェント」
◎外務省より受託した経済連携協定（EPA）に基づくベトナム人看護師・介護福祉士候補者に対する訪日前日本語研修事業の展開（2年連続で受託）。今後も、教育×人材を軸に、様々な事業を展開していく予定。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・アプリやシステムのカスタマーサポートの経験（年数不問）
・IT系の学部や専門学校を卒業した方
・IT系の企業での勤務経験（年数不問）
上記のいずれかの経験をお持ちの方

■歓迎条件：
・ITパスポート資格

＜必要資格＞
歓迎条件：ITパスポート

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区麹町5-4 JPR麹町ビル
勤務地最寄駅：JR中央線／四ツ谷駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～16:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00

＜時短勤務＞
相談可

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
待遇に変更はありません。

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
家族手当：福利厚生欄参照
社会保険：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
■家族手当（扶養の場合配偶者5,000円、子10,000-15,000円／1-2人目以降）
■勤続お祝い金制度
■選択制確定拠出年金制度
■定期健康診断
■在宅勤務（全従業員利用可）
■リモートワーク（全従業員利用可）

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

夏季（3日）、年末年始（6日）、特別、子の看護、介護、治療、慶弔関係等
※年間数日程度、土曜出勤有