株式会社サイエンティフィックつくば

【経験歓迎】コールセンターのシステム構築・運用　※システム基盤系ノウハウのある方歓迎/年休120日

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■仕事内容：
ＣＲＭサービス（コールセンター）のシステム構築・運用保守業務
■入社後の流れ：
コールセンター用にGenesysというパッケージをベースにシステムが構築されおり、社内でGenesysの資格取得のマニュアルに沿って学習して頂きます。資格取得後、先輩のフォローを受けつつ現場にてシステム検証など基盤系の業務を覚えて頂きます。またその他関連の資格が必要な場合は取得等をして頂きます。
■社風：
エンジニアの意思をきちんと汲み取ってくれる会社です。上司や先輩にもチャレンジしたいことや改善したいことなど何でも話ができ、それが経営陣まで届きます。年齢も役職も関係ありません。社員一人ひとりの意向に合わせて、その都度経営陣が動いて、案件やスキルアッププランを検討し、実現できる環境を提供してくれます。
■組織について：
20代 4名、30代5名、40代3名、40代～3名の組織です。若手が多く風通しの良い社風で、コールセンター業務の専門性を持ったスタッフから学ぶことができるので、知識を吸収しながら、引き出しを増やしていくことができます。
■当社の魅力：
・当社では社員のワークライフバランスを重視しますので、残業は20h程度。有給休暇も取りやすい環境づくりを行っています。
・昇進や昇給は社員の実績などを考慮した上で決定します。評価については、年2回の評価面接にて各自が事前に設定した課題や目標の到達度合、
資格取得や積極的にスキルアップした成果が挙がっているかなどを総合的に判断し決定しております。
・社員のモチベーションやチャレンジ精神を大切にし、スピードを大切にしている職場です。社員のスキルアップと共に、更なるチャレンジができるように経営一体となって積極的な支援を行っております。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
システム基盤系ノウハウ（Linux、Windows）などの経験者
Lpicなどの資格、ご自分でサーバ構築などの経験がある方は大歓迎です。

＜勤務地詳細＞
東京事務所
住所：東京都中央区日本橋室町4丁目2番地13号 OBAZAWAビル4F
勤務地最寄駅：JR各線／神田駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
・平均残業10～20時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
入社後1年間は昇級・賞与評価対象外となります。

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の給与に変更はありませんが、一部福利厚生に変更がございます（福利厚生その他欄参照）。

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：配偶者1万2千円／月、子1人につき5千円／月
住宅手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
Genesys資格取得
その他業務上必要となる各種資格取得支援有り
（教材、受講料負担等）


＜その他補足＞
■役職手当（試用期間中を除く）
■職務手当（試用期間中を除く）
■資格手当（試用期間中を除く）
■出張手当
■皆勤手当（15,000円／月）
■定期健康診断
■オフィス内室内禁煙
■出産・育児支援制度

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日